工商管理畢業(yè)論文(熱)

　　在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，大家都寫過論文吧，論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。如何寫一篇有思想、有文采的論文呢？下面是小編為大家整理的工商管理畢業(yè)論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工商管理畢業(yè)論文1

　　1. 工商管理專業(yè)本科教育改革研究

　　2. 試論學(xué)校體育政策執(zhí)行力的基本理論與構(gòu)成因素

　　3. “案例教學(xué)法”及其對管理學(xué)教學(xué)的啟迪

　　4. 基于定貨合同的供應(yīng)商柔性分析和選擇模型

　　5. 國有企業(yè)績效管理體系研究

　　6. 淺談人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)改革問題

　　7. 國外工商管理案例教學(xué)法及其借鑒

　　8. 寬就業(yè)口徑下的高職工商管理專業(yè)群構(gòu)建

　　9. 工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程改革探討

　　10. 實(shí)證方法在管理學(xué)研究中的應(yīng)用

　　11. 基于專業(yè)群理念的經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問題的改革探討

　　12. 基于就業(yè)導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革與實(shí)施

　　13. 高職工商企業(yè)管理專業(yè)高端技能型專門人才培養(yǎng)模式探析

　　14. 論高職工商企業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)

　　15. 基于供應(yīng)鏈管理(SCM)思想的中高職銜接

　　16. 適應(yīng)企業(yè)需求,培養(yǎng)高職工商企業(yè)管理人才

　　17. 論公共組織戰(zhàn)略管理的.核心

　　18. 商業(yè)醫(yī)療保險需求的調(diào)查與分析

　　19. 九型人格與政府領(lǐng)導(dǎo)力重塑

　　20. 淺談管理溝通課程的教學(xué)

　　21. 工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新教育探索

工商管理畢業(yè)論文2

　　我國自改革開放以來，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展，已成為推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。但是隨著外界環(huán)境的變化，企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，不少中小企業(yè)的生存和發(fā)展陷入了困境而難以自拔，有的甚至已被市場無情地淘汰。面對日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要想擺脫同類型企業(yè)造成的競爭壓力，獲得能與大企業(yè)相抗衡的競爭優(yōu)勢，就必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，把社會需求和企業(yè)的現(xiàn)有能力結(jié)合起來，選擇適合于自身特點(diǎn)的創(chuàng)新方向和發(fā)展策略，才能使自己在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。

　　第一章 我國近年來中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析

　　中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，它占我國企業(yè)總數(shù)的90%以上。我國60%的工業(yè)總產(chǎn)值和40%的實(shí)現(xiàn)利稅率來自中小企業(yè)。在解決勞動力就業(yè)方面更是發(fā)揮著重要主導(dǎo)作用。然而，中小企業(yè)在激烈的市場競爭中，把自己做強(qiáng)做大并不容易。許多弱勢小企業(yè)只是曇花一現(xiàn)，不能做到可持續(xù)發(fā)展，往往產(chǎn)品開發(fā)上市時轟轟烈烈，但沒幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營企業(yè)平均壽命2.7年，生存10年以上的只占民營企業(yè)的15%.中小企業(yè)能否做強(qiáng)做大，取得可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，改變營銷方式，實(shí)施創(chuàng)新新舉措，不僅能給企業(yè)帶來豐厚的利潤，取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，贏得廣大消費(fèi)者良好的社會聲譽(yù)，更重要的是企業(yè)將獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大。要做到這些，目前我國中小企業(yè)還有較大差距。中國加入WTO以后，全國大部分的民營企業(yè)與國外大型的跨國公司相比還存在著很多問題：首先、規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，管理水平、服務(wù)水平落后，產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的科技含量低、運(yùn)行效率低、消耗較大，產(chǎn)品缺乏競爭力。其次、管理模式落后、經(jīng)營者素質(zhì)普遍不高。第三、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少、品牌效應(yīng)低，制約了私營企業(yè)的競爭力。第四、人才素質(zhì)普遍不高，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展等一系列問題。我們既然看到了自己的不足之處，我們就有理由相信，中國的民營中小企業(yè)在國家宏觀政策的調(diào)空之下，依托各自的優(yōu)勢，憑借中國企業(yè)家的卓越才能，定能在21世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)中，在中國加入WTO這個機(jī)遇中不斷的成長、不斷的壯大成為21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)的主流。

　　第二章 中小企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的條件分析

　　一般來說，企業(yè)在經(jīng)營過程中可以創(chuàng)新的領(lǐng)域有很多。根據(jù)美國哈佛大學(xué)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特的觀點(diǎn)，企業(yè)“創(chuàng)新”概念包含下述5個方面的內(nèi)容：一是采用一種新的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性;二是采用一種新的生產(chǎn)方法;三是開辟一個新市場;四是獲得一種原料或半成品的新供給來源;五是實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式。

　　雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經(jīng)營中的各個創(chuàng)新層面，但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比，在創(chuàng)新中具有經(jīng)營體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高，以及承擔(dān)風(fēng)險的'創(chuàng)業(yè)沖動易于激發(fā)等比較優(yōu)勢，我們認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)加以關(guān)注的3個領(lǐng)域。針對不同的領(lǐng)域，可以采取適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的創(chuàng)新策略。

　　(一)自主創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新及開放創(chuàng)新的相互關(guān)系

　　1、技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。

　　由于認(rèn)識到自主創(chuàng)新的重要性，許多國內(nèi)企業(yè)早已將“自主創(chuàng)新”納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中，但多數(shù)仍只為名義上的自主創(chuàng)新，實(shí)為技術(shù)引進(jìn)或模仿創(chuàng)新。這是許多中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的開始，客觀上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術(shù)引進(jìn)是通過一定形式從國外向國內(nèi)引進(jìn)先進(jìn)或適用的技術(shù)成果，促進(jìn)國內(nèi)技術(shù)進(jìn)步、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一種手段。模仿創(chuàng)新是通過模仿而進(jìn)行的創(chuàng)新活動，具體包括兩種方式：一是完全模仿創(chuàng)新。即對市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的仿制。這種方式一定程度上也帶動了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動，很多企業(yè)發(fā)展都從模仿其他企業(yè)技術(shù)開始。二是模仿后再創(chuàng)新。這是對率先進(jìn)入市場的產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)造，也即在引入他人技術(shù)后，經(jīng)過消化吸收，不僅達(dá)到被模仿產(chǎn)品技術(shù)的水平，而且通過創(chuàng)新，超過原來的技術(shù)水平。技術(shù)引進(jìn)和模仿創(chuàng)新可節(jié)約大量研發(fā)及市場培育方面的費(fèi)用，降低投資風(fēng)險。但是同時難免在技術(shù)上受制于人，而且新技術(shù)的模仿難度越來越大。隨著知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)，專利制度的不斷完善，模仿新技術(shù)的難度將會更大。

　　2、自主創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。

　　從長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來說，國內(nèi)企業(yè)引進(jìn)技術(shù)并不等于引進(jìn)了創(chuàng)新能力，最終還靠自主創(chuàng)新來增強(qiáng)民族企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的技術(shù)，其內(nèi)涵已經(jīng)不僅僅是簡單意義上的物化產(chǎn)品，其中更深刻的還在于技術(shù)是緘默知識派生的結(jié)果，這兩者之間的涵義是完全不同的�！熬}默知識論”的基本邏輯是：知識可分為編碼化知識和隱性知識，隨著交通通訊的發(fā)展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴(kuò)散，而后者只能通過面對面的交流獲得;創(chuàng)新過程涉及大量隱性知識的輸入，而這類知識必須通過面對面的人際交流才能有效獲取。緘默知識及其衍生出來的各種訣竅來自于企業(yè)創(chuàng)新過程中的經(jīng)驗(yàn)積累，是組織學(xué)習(xí)的結(jié)果，依賴于企業(yè)內(nèi)部解決技術(shù)問題過程中的努力。也就是說，企業(yè)的技術(shù)能力的提升和隱性知識的積累只能依靠自身的技術(shù)創(chuàng)新活動，而沒有任何組織之外的力量和過程可以替代。對于中小企業(yè)來說，引進(jìn)技術(shù)只能作為提高創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)手段，目的是要在消化吸收的技術(shù)上提高自身創(chuàng)新能力，站在全人類優(yōu)秀文明成果基點(diǎn)上的再創(chuàng)造和再發(fā)展。因此為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)必須進(jìn)行自主創(chuàng)新。

工商管理畢業(yè)論文3

　　(三號宋體加粗)

　　題 題目(二號黑體加粗)

　　作 者：

　　試點(diǎn)學(xué)校：無錫廣播電視（三號揩體）

　　大學(xué)錫山分校

　　專 業(yè)：工 商 管理

　　年 級：

　　學(xué) 號：

　　指導(dǎo)教師：

　　答辯日期：（三號黑體）

　　成 績：

　　內(nèi)容提要（三號黑體）

　　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（五號宋體）

　　關(guān)鍵詞：XXX XXXXX XXXXXX（五號黑體）

　　Abstract

　�。ㄓ⑽恼�要請你自己找人翻譯，字體是Arial 5號）

　　Key words: （英文關(guān)鍵詞請你自己找人翻譯字體是Arial 5號）

　　目錄（三號黑體）

　　一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX…………………………………………….1

　　二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX…………………………………………….2

　　……(小四仿宋)

　　論文標(biāo)題（三號黑體）

　　論文正文(空一行，此四字不要打印)

　　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（五號宋體，）（論文字?jǐn)?shù)7000--10000字）

　�。ㄕ�文內(nèi)容標(biāo)題序號依次為：一、（一）1.（1）

　　一級標(biāo)題用四號黑體

　　二級標(biāo)題用五號宋體

　　參考文獻(xiàn)：（四號黑體，列出5篇以上）

　　1.作者姓名 《文章題目》 《期刊名稱》 年第幾期 （五號宋體）

　　2.編著者姓名 《書名》 出版社 出版日期 第幾版 （五號宋體）

工商管理畢業(yè)論文4

　　一、選題的依據(jù)與意義

　　在餐飲企業(yè)發(fā)展的諸多問題中，員工激勵的問題具有極其特殊的重要性。如今餐飲企業(yè)的競爭不單純是質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭，還是人才的競爭，也就是說是如何留住人才的競爭。所以說正確的激勵措施是餐飲企業(yè)占領(lǐng)市場和贏得市場的關(guān)鍵，是餐飲企業(yè)開拓市場的重要手段，是餐飲企業(yè)的巨大財富和無形資產(chǎn)。

　　二、研究目標(biāo)與內(nèi)容

　　通過餐飲企業(yè)員工激勵的現(xiàn)狀，分析總結(jié)餐飲企業(yè)普遍存在的問題，提出了一些有效的解決辦法，有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的'和諧度。文章大體分為三部分：第一部分主要是對員工激勵的含義、作用、方法進(jìn)行了分析，第二部分分析了餐飲企業(yè)員工激勵方面存在的問題，第三部分討論了餐飲企業(yè)員工激勵問題的解決措施。

　　三、研究方法與手段

　　通過查閱相關(guān)資料和實(shí)地調(diào)研、案例分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法，完成論文的開題工作。

　　四、研究整體方案與進(jìn)度

　　資料查閱、選題 (7月16日至7月30日)

　　調(diào)研、翻譯外文資料 (8月 1日至8月15日)

　　撰寫開題報告 (9月16日至9月31日)

　　實(shí)驗(yàn)研究及論文初稿 (1月1日至3月1 日)

　　論文修改稿 (3月2日至4月30日)

　　論文定稿 (5月1日至5月8日)

　　五、研究特色或創(chuàng)新點(diǎn)

　　以餐飲企業(yè)員工激勵的現(xiàn)狀作為理論依據(jù)，結(jié)合員工激勵的作用以及員工激勵的不同方法提出諸多針對問題的解決措施，以員工本身為中心點(diǎn)，進(jìn)行多角度的分析策略。

　　六、預(yù)期成果

　　通過餐飲企業(yè)員工激勵現(xiàn)狀的相關(guān)研究，了解餐飲企業(yè)員工激勵問題的不足和應(yīng)如何完善，將有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。

　　論文出處(作者):

工商管理畢業(yè)論文5

　　近年來，社會經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展背景下，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應(yīng)新形勢逐漸轉(zhuǎn)型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導(dǎo)和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的積極作用

　　1.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來更多發(fā)展機(jī)遇的同時，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場競爭日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進(jìn)行惡性競爭，破壞市場平衡機(jī)制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供完善的法律制度，規(guī)范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。

　　2.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)方向

　　工商管理部門是工商政策制定者，能夠結(jié)合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動員工積極性，可以組織企業(yè)學(xué)習(xí)柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

　　3.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供保障

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務(wù)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力保障，幫助企業(yè)突破重圍，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。部門通過對國內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進(jìn)行調(diào)研，將有效經(jīng)驗(yàn)提供給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供捷徑，并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進(jìn)行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來發(fā)展提供參考，不僅如此，在整理經(jīng)驗(yàn)過程中，部門還能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應(yīng)對，從而推動我國企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。

　　二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮作用的有效策略

　　1.加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)隊(duì)伍

　　工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎(chǔ)，其綜合素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量和效率。因此，工商管理部門要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，結(jié)合市場發(fā)展情況對人員進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，首先，要加強(qiáng)對優(yōu)秀人才的引進(jìn)，不斷注入新鮮血液，增加人才儲備力量;其次，加強(qiáng)對現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)和教育，采取多樣化形式，例如，進(jìn)修、學(xué)習(xí)等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動態(tài)，并結(jié)合相關(guān)制度規(guī)定，及時給予企業(yè)轉(zhuǎn)型支持和幫助，發(fā)揮積極地促進(jìn)作用;最后，還需要引導(dǎo)工作人員樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不僅要加強(qiáng)工商管理等方面知識的學(xué)習(xí)，還需要側(cè)重提高自身服務(wù)意識，從而推動企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步發(fā)展。

　　2.加大內(nèi)部管理力度，滿足市場發(fā)展需求

　　為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮積極作用，工商管理部門還需要加強(qiáng)對內(nèi)部進(jìn)行有效管理，明確自身職責(zé)，履行自己的義務(wù)，以此來滿足市場發(fā)展需求，積極實(shí)施責(zé)任制，將每一項(xiàng)工作細(xì)化到工作人員身上，調(diào)動員工積極性，從而更好地完成各項(xiàng)工作。加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權(quán)責(zé)任命，還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高管理效率，在實(shí)際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政能力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

　　3.完善相關(guān)規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度

　　規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢必會影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。因此，工商管理部門要結(jié)合實(shí)際情況，找到每一處薄弱點(diǎn)，積極完善相關(guān)規(guī)章制度，并將其落實(shí)到實(shí)處，針對企業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅要關(guān)注其硬件方面，更要加強(qiáng)對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時，才能夠支持其進(jìn)行轉(zhuǎn)型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容，加強(qiáng)對相關(guān)規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，促使企業(yè)能夠了解當(dāng)前市場情況，幫助企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。

　　三、結(jié)論

　　根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，在推動企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實(shí)際情況，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍，加大內(nèi)部管理，完善相關(guān)制度規(guī)定，提高管理水平，切實(shí)為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效支持，進(jìn)而推動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

　　目 錄

　　內(nèi)部摘要…………………………………………………………………………………………………1

　　一、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………2

　�。ㄒ唬﹩T工滿意度的概念…………………………………………………………………………2

　　（二）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念……………………………………………………………………2

　　二、員工滿意度與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系……………………………………………………………3

　　（一）員工滿意度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石……………………………………………………3

　�。ǘ�）員工滿意度是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素…………………………………………3

　　（三）員工滿意度在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的意義…………………………………………………3

　　三、佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀及員工滿意度低的原因分析…………………………………4

　　（一）佛山中小企業(yè)的'可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀…………………………………………………………4

　�。ǘ�）佛山中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展程度低的原因分析……………………………………………4

　　1.在出口退稅政策的調(diào)整下佛山中小企業(yè)的利潤收入越來越小……………………4

　　2.佛山中小企業(yè)用工缺口對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成很大的威脅……………………5

　　四、 佛山市中小企業(yè)員工滿意度情況分析………………………………………………………… 6

　�。ㄒ唬┕べY與福利的調(diào)查結(jié)果…………………………………………………………………6

　　（二）管理人員的認(rèn)可度調(diào)查結(jié)果分析…………………………………………………………6

　�。ㄈ�）對企業(yè)的認(rèn)可度方面調(diào)查結(jié)果分析………………………………………………………7

　　五、提高佛山中小企業(yè)員工滿意度的建議與具體方法………………………………………………7

　　（一）建議…………………………………………………………………………………………7

　　1.制訂員工薪酬福利體系………………………………………………………………8

　　2.建立培訓(xùn)系統(tǒng)…………………………………………………………………………8

　　3.改善食宿質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理…………………………………………………………8

　　4.制訂年度職工活動計劃，并且一定要落實(shí)……………………………………………8

　　5.建立真正的能與員工進(jìn)行溝通交流的平臺和渠道…………………………………8

　　6.以尊重的態(tài)度對待員工………………………………………………………………8

　　7.增加團(tuán)隊(duì)工作…………………………………………………………………………8

　�。ǘ�）員工滿意度提升的具體方法………………………………………………………………8

　　1.分配工作時考慮員工能力、興趣與特長………………………………………………9

　　2.工作應(yīng)豐富化…………………………………………………………………………9

　　3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提供學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會…………………………………………………9

　　4.建立公平合理的薪酬制度并引導(dǎo)機(jī)會均等…………………………………………9

　　5.建立公平競爭的晉升機(jī)制……………………………………………………………9

　　6.為員工創(chuàng)造良好的工作條件…………………………………………………………9

　　7.創(chuàng)造關(guān)心愛護(hù)員工的企業(yè)氛圍………………………………………………………9 參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………………………11

工商管理畢業(yè)論文6

　　摘要：本文從國際化的動因、條件、區(qū)域選擇、形式選擇、戰(zhàn)略選擇等五個方面對中國零售企業(yè)的國際化進(jìn)行解析，提出“立足本土，面向國際”應(yīng)成為現(xiàn)階段中國零售企業(yè)的策略選擇。

　　關(guān)鍵詞：零售國際化本土化

　　中國加入wto后，分銷行業(yè)成為率先開放的領(lǐng)域之一，國外零售企業(yè)紛紛進(jìn)入中國市場，據(jù)悉世界零售50強(qiáng)中的70%都已落戶中國。國外零售企業(yè)憑借其強(qiáng)大的勢力和豐富的國際化經(jīng)驗(yàn)大都在中國市場取得了不俗的業(yè)績，也加劇了中國零售市場的競爭，并引發(fā)了這樣一個問題：中國零售企業(yè)應(yīng)該“攘外必先安內(nèi)”而堅守本土化，還是“師夷長技以制夷”進(jìn)軍國際化?對該問題的回答，需要從以下幾個方面進(jìn)行解析。

　　動因分析：為什么國際化

　　零售企業(yè)的國際化是指零售企業(yè)從事跨國的商業(yè)經(jīng)營活動。國際化除了可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模和經(jīng)營組合的最優(yōu)以降低成本外，其最根本的動因有二：一是受國內(nèi)市場環(huán)境的限制而“被迫”國際化，如國內(nèi)市場狹小趨于飽和、市場競爭激烈或國內(nèi)市場法規(guī)的限制等等，法國的零售企業(yè)國際化大都因此原因;另一因素則是受海外市場潛力的吸引而“積極”國際化，由于海外市場比國內(nèi)市場有更高的潛在利潤，許多有實(shí)力的零售企業(yè)當(dāng)然會主動出擊贏取利益。據(jù)此來考察中國零售企業(yè)國際化的動因，可以發(fā)現(xiàn)：

　　一方面中國零售業(yè)的競爭日益激烈。由于歷史的原因中國零售業(yè)的零散度高達(dá)90%，零售企業(yè)的數(shù)量超過了市場承載能力，競爭激烈。入世后國外零售商的進(jìn)入，更是雪上加霜加劇了競爭。而隨著入世過渡期的結(jié)束，對國外零售企業(yè)的限制將全部解除，因此可以預(yù)見，屆時各零售巨頭一定更是會大展拳腳以撥得頭籌成為個中翹楚，國內(nèi)零售企業(yè)的處境會愈加艱難。

　　另一方面在全球零售業(yè)競爭激烈利益微薄的情況下，中國作為世界上最大的潛在市場，其市場增長迅速，有著十分誘人的商機(jī)。據(jù)統(tǒng)計，從1978年到20xx年，中國社會消費(fèi)品零售總額年增長8.2%，20xx年社會消費(fèi)品零售總額突破4萬億元，達(dá)到40911億元比上年增長8.8%。因此無論從市場總量還是發(fā)展前景來看，中國市場有著巨大的吸引力。

　　條件分析：能不能國際化

　　考察國際化的條件是否成熟可以從零售企業(yè)自身發(fā)展和其面臨的宏觀環(huán)境兩方面入手。

　　從宏觀環(huán)境看，零售企業(yè)國際化的外部條件已成熟，這表現(xiàn)在：首先，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境寬松。wto的成立和地區(qū)性自由貿(mào)易協(xié)定的出臺使得各國貿(mào)易壁壘和投資障礙逐漸減少，這有利于跨國投資和采購，也為零售企業(yè)的跨國經(jīng)營提供了機(jī)遇;其次，國際消費(fèi)需求趨同，現(xiàn)代傳播促進(jìn)了世界各國的經(jīng)濟(jì)、文化的流動和融合，消費(fèi)信息流行傳播極快，人們的消費(fèi)觀念、生活方式、購買方式和習(xí)慣等正在逐步趨同，使得人們的消費(fèi)需求可以通過國際化的零售業(yè)態(tài)、銷售方式和商品購買得到滿足。再次，現(xiàn)代技術(shù)快速發(fā)展。

　　依靠現(xiàn)代通訊、信息技術(shù)和高效的運(yùn)輸技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)，零售企業(yè)通過衛(wèi)星通訊線路和國際信息網(wǎng)絡(luò)，可對遍布全球的分店、供應(yīng)商、運(yùn)輸商采集信息、發(fā)布指令、實(shí)施動態(tài)管理。四通八達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和大型的集裝箱運(yùn)輸使得商品跨國運(yùn)輸更為方便快捷和成本低廉。最后，政府對企業(yè)國際化的支持。為了鼓勵企業(yè)“走出去”，商務(wù)部擬定了各項(xiàng)政策，放寬了行政審批項(xiàng)目的限制，并對境外投資采取政策性支持，取消了部分行政審批項(xiàng)目后的.外匯管理措施。

　　從零售企業(yè)自身的發(fā)展看，其國際化的條件喜憂參半，有利條件是：第一，產(chǎn)業(yè)鏈的完善和發(fā)達(dá)。我國是世界上最大的消費(fèi)品加工和供應(yīng)基地，國內(nèi)零售企業(yè)依靠多年的積累和優(yōu)勝劣汰已經(jīng)能夠在已市場為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈中引導(dǎo)生產(chǎn)商和供應(yīng)商，并擁有較穩(wěn)定、成熟的關(guān)系。緊密、高效、系統(tǒng)、市場化的產(chǎn)業(yè)鏈正逐步形成，是我國零售企業(yè)國際化的有利條件;第二，具有一定的比較優(yōu)勢。我國零售企業(yè)經(jīng)過長期的市場磨練和競爭考驗(yàn)，出現(xiàn)了華聯(lián)、上海聯(lián)華、國美跨地區(qū)經(jīng)營的較有實(shí)力，基本掌握現(xiàn)代零售企業(yè)管理方法，有一定市場應(yīng)變能力的零售企業(yè)。這些零售企業(yè)在商業(yè)欠發(fā)達(dá)的國家具有比較明顯的比較優(yōu)勢，能夠獲得較好的生存條件和較快的成長。

　　而不利條件主要表現(xiàn)在：第一，經(jīng)營管理水平和管理技術(shù)的限制。同國外從事跨國經(jīng)營的零售商相比，中國零售企業(yè)不僅規(guī)模太小，更重要的是管理水平和技術(shù)的落后。大多數(shù)零售企業(yè)缺乏明晰的經(jīng)營理念，營銷、信息和財務(wù)、國際物流、配送體系方面的管理和人員培訓(xùn)效率不足方法落后，而對先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用也極為有限，對要求高度嚴(yán)密管理的跨國經(jīng)營來說，中國零售企業(yè)明顯力不從心。第二，缺乏高素質(zhì)人才。人才匱乏是我國零售企業(yè)國際化的一大桎梏。目前我國非常缺乏熟悉wto規(guī)則、國際市場規(guī)律、具有零售業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，掌握現(xiàn)代資本運(yùn)營和國際市場營銷理論和方法的人才。人才缺乏，也加大了我國零售業(yè)國際化的難度。

　　地域選擇：去哪里國際化

　　我國零售企業(yè)在選擇經(jīng)營對象國時，應(yīng)重點(diǎn)考察經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r較好、較有市場潛力，與我國政治關(guān)系穩(wěn)定的發(fā)展中國家，目前較為理想的區(qū)域包括東南亞地區(qū)、印度為主的南亞地區(qū)、中東地區(qū)的卡塔爾、伊朗等國，還有非洲諸如埃及、南非等國。尤其是東南亞地區(qū)，包括印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、柬埔寨、文萊、老撾等國。隨著“中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)”構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)，自由貿(mào)易和市場準(zhǔn)入上限制的取消更有利于中國零售企業(yè)在此區(qū)域的經(jīng)營。形式選擇：怎樣的國際化

　　從投資方式看，可以有獨(dú)資經(jīng)營和合資經(jīng)營兩種獨(dú)資經(jīng)營雖然可以使海外投資的零售企業(yè)有完全的經(jīng)營管理權(quán)和收益獨(dú)占權(quán)，但是由于投資資金規(guī)模大、風(fēng)險大和零售企業(yè)經(jīng)營管理的特點(diǎn)，使得獨(dú)資經(jīng)營不適合零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營。合資經(jīng)營是指我國零售企業(yè)資本與東道國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)資本合股，各方共同經(jīng)營、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險。合資經(jīng)營把外資和內(nèi)資利益捆綁在一起，外資風(fēng)險小，可以獲得內(nèi)資的幫助和支持。零售經(jīng)營受政治、經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境的影響較大，涉及的方面較多，經(jīng)營環(huán)節(jié)多而復(fù)雜，風(fēng)險大，所以，我國零售企業(yè)應(yīng)主要采用合資經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)國際化。

　　零售業(yè)態(tài)可以有百貨商店，也有以經(jīng)營特定品牌為主的的專賣店，同時也有超市、購物中心等業(yè)態(tài)選擇主要應(yīng)分析擬進(jìn)入市場的要素結(jié)構(gòu)和本企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)特點(diǎn)之間的關(guān)系。所要評估的要素結(jié)構(gòu)主要包括進(jìn)入市場的市場集中或分散度、公共交通設(shè)施、政府管制、城市規(guī)劃及規(guī)則，土地價格和店鋪?zhàn)饨稹⑽锪骰�礎(chǔ)設(shè)施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、住宅狀況、人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、收入水平與結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的流動性、偏好、生活方式、消費(fèi)習(xí)慣等等。如果兩者有較多的共同屬性，則可以采取相同業(yè)態(tài)，繼續(xù)發(fā)揮在本國市場的經(jīng)營系統(tǒng)作用;反之，則需要進(jìn)行變更和調(diào)整因地制宜選擇其他業(yè)態(tài)。

　　戰(zhàn)略選擇：如何國際化

　　在跨國經(jīng)營中，有全球整體擴(kuò)散戰(zhàn)略和全球區(qū)域戰(zhàn)略兩種選擇。前者實(shí)質(zhì)在于國際化擴(kuò)張中采用標(biāo)準(zhǔn)化的零售業(yè)態(tài)和管理模式，零售企業(yè)忽視國家和地區(qū)的差異，認(rèn)為所要滿足的目標(biāo)消費(fèi)群體是相同的，具有相同的消費(fèi)需求、偏好和生活方式。在高度集權(quán)的控制下，零售企業(yè)通過采用標(biāo)準(zhǔn)化的管理和連鎖經(jīng)營的方式迅速在全球擴(kuò)張，形成統(tǒng)一的形象和品牌的大規(guī)模零售集團(tuán)，法國的家樂福就是采用此戰(zhàn)略，在全球設(shè)立具有統(tǒng)一店面形象、位于十字路口的大型超市。

　　后者是指在國際化中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式，零售企業(yè)的市場力量集中開發(fā)少數(shù)的幾個重要的國家和地區(qū)的市場，并根據(jù)其市場特點(diǎn)采用不同的零售業(yè)態(tài)，經(jīng)營不同的商品組合，注意零售技術(shù)的本土轉(zhuǎn)換，以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅�以使在這些國家和地區(qū)的市場占有率得到穩(wěn)定并不斷提高。比較兩種戰(zhàn)略，對于實(shí)力不夠強(qiáng)大的中國零售企業(yè)而言，集中力量穩(wěn)健經(jīng)營的全球區(qū)域集中戰(zhàn)略可能更適合。

　　立足本土，面向國際

　　綜合以上對中國零售企業(yè)國際化問題各層面的分析，可以發(fā)現(xiàn)中國零售企業(yè)的國際化不如想象中的樂觀，本土市場巨大的潛在增長和零售企業(yè)較低的國際化適應(yīng)程度，難以“推動”或是“拉動”國內(nèi)的零售企業(yè)真正“走出去”，據(jù)悉目前為止國內(nèi)零售企業(yè)走出國門的就只有在莫斯科經(jīng)營的“天客隆”超市，但其背后的政府行為很難評說其經(jīng)營的成敗。所以，在現(xiàn)階段國內(nèi)零售企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是“立足本土，面向國際”：

　　立足本土國內(nèi)零售企業(yè)只有在國內(nèi)市場上站穩(wěn)腳跟，積蓄實(shí)力才有可能進(jìn)軍國際市場，同時在國際市場國內(nèi)化的市場環(huán)境中，和國外零售巨頭的正面過招無疑也將錘煉國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行國際競爭的能力，累積國際競爭的經(jīng)驗(yàn)。

　　面向國際立足本土的同時，零售企業(yè)也應(yīng)該意識到國際化的必然性和緊迫性，而樹立“走出去”的目標(biāo)，積極地參與國際經(jīng)濟(jì)分工，謀求在世界零售格局中的一席之地。在國際化的進(jìn)程中，可以采取“循序漸進(jìn)、先易后難”的策略：有實(shí)力的零售企業(yè)可以先進(jìn)入最相似的國外市場比如東南亞地區(qū)，取得國際化的經(jīng)驗(yàn);然后采取跳躍式的方式進(jìn)入高增長的地區(qū)獲取高額的利潤;最后進(jìn)軍歐美等發(fā)達(dá)國家的市場以打造世界級的零售企業(yè)品牌。

工商管理畢業(yè)論文7

　　管理學(xué)方向參考題目

　　1、論企業(yè)核心競爭力

　　[提示]核心競爭力的理論淵源；核心競爭力的基本內(nèi)涵及理論體系；該理論的基本命題研究，如積累性學(xué)識、路徑依賴、邊際搜尋、能力演進(jìn)和起源，等等；創(chuàng)新與核心競爭力；企業(yè)專業(yè)化、多元化和戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展與核心競爭力；企業(yè)戰(zhàn)略理論的新發(fā)展――核心競爭力的管理；我國企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀、問題分析以及如何提升企業(yè)核心競爭力；核心競爭力的比較方法研究。

　　2、現(xiàn)代管理理論熱點(diǎn)問題研究

　　[提示](1)學(xué)習(xí)型組織問題研究：學(xué)習(xí)型組織的類型；學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)和功能；學(xué)習(xí)型組織的結(jié)構(gòu)和管理；學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計原則；如何培育和建立學(xué)習(xí)型組織。

　　(2)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理：群體的特點(diǎn)與結(jié)構(gòu)；群體規(guī)范與勞動效率；團(tuán)隊(duì)與群體的關(guān)系；如何塑造高效的團(tuán)隊(duì)；團(tuán)隊(duì)成員間的合作與協(xié)調(diào)；團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的管理。

　　(3)企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人問題研究：企業(yè)家人力資本的作用；企業(yè)家特征及企業(yè)家階層的形成；企業(yè)家特點(diǎn)及企業(yè)家生存環(huán)境研究；企業(yè)家成長模式；中國企業(yè)家特點(diǎn)及相關(guān)問題研究。

　　(4)項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理的基本程序、內(nèi)容及研究方法；項(xiàng)目管理中涉及的人際關(guān)系、溝通技巧等主觀經(jīng)驗(yàn)問題研究；項(xiàng)目管理風(fēng)險分析；如何提升項(xiàng)目管理者的能力和技巧。

　　(5)企業(yè)聯(lián)盟問題研究：聯(lián)盟的類型及形式；聯(lián)盟的作用及特點(diǎn)；戰(zhàn)略聯(lián)盟與學(xué)習(xí)型聯(lián)盟組織的特征；聯(lián)盟戰(zhàn)略模式的理論分析；中國人世以后，聯(lián)盟企業(yè)的發(fā)展模式。

　　3、消費(fèi)者行為研究

　　[提示]消費(fèi)者心理分析；消費(fèi)者購買行為模型；流行時尚研究；針對消費(fèi)心理的各種營銷模式；影響消費(fèi)心理的社會因素(文化、習(xí)俗、生活方式等)；未來消費(fèi)心理變化趨勢分析及企業(yè)營銷模式。

　　4、現(xiàn)代商務(wù)談判

　　[提示]談判基本問題研究；談判的理論分析；談判的基本原則與規(guī)則；談判中的心理分析；商務(wù)談判的策略技巧研究。

　　5、激勵理論的研究

　　[提示]激勵理論的產(chǎn)生與發(fā)展；激勵機(jī)制；有代表性的激勵理論分析與評價；激勵理論的應(yīng)用(如何提高激勵的有效性)。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)理論的研究

　　[提示]領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)；影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素；如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。

　　7、組織發(fā)展與變革

　　[提示]組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)；組織發(fā)展與變革的動因；組織發(fā)展與變革的阻力與對策；組織發(fā)展與變革的模式；組織發(fā)展的新趨勢。

　　8、企業(yè)文化模式研究

　　[提示](1)目前我國許多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時存在一個誤區(qū)：“文化是個筐，什么都可以往里裝”。對企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)該有一個正確的指導(dǎo)，按照“戰(zhàn)略+文化=卓越”的指導(dǎo)思想，選擇或培養(yǎng)適合本企業(yè)生存和發(fā)展的文化內(nèi)涵。

　　(2)對優(yōu)秀企業(yè)或成功企業(yè)的文化模式進(jìn)行總結(jié)、分析和提煉，以便推廣。

　　9、“擴(kuò)展企業(yè)”運(yùn)作研究

　　[提示](1)企業(yè)虛擬組織：企業(yè)之間的聯(lián)盟，達(dá)到準(zhǔn)一體化運(yùn)作(比如海爾的“工業(yè)王國”)。這種經(jīng)營組織形式可從虛擬開發(fā)(企業(yè)之間科研人員的虛擬組織)擴(kuò)展到虛擬生產(chǎn)、虛擬銷售、虛擬管理、虛擬服務(wù)等。

　　(2)在電子商務(wù)時代，傳統(tǒng)的企業(yè)虛擬組織達(dá)到了升級。一條供應(yīng)鏈上緊密聯(lián)系的企業(yè)集合(B―B)，在其經(jīng)營組織過程中，信息技術(shù)的連接和控制起主要作用，能夠達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營的同步化運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)零庫存。這樣的企業(yè)集合被理論界稱為“擴(kuò)展企業(yè)”。

　　(3)描述其同步化運(yùn)作過程和企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神外化------企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　10、企業(yè)協(xié)同效應(yīng)研究

　　[提示](1)幾乎所有的企業(yè)經(jīng)營者都喜歡擴(kuò)張，而不喜歡收縮，因而追求企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大似乎是每個經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)。但是，究竟如何擴(kuò)張呢?

　　(2)企業(yè)并不是規(guī)模越大越好，并不是規(guī)模越大越強(qiáng)。如果不存在資源互補(bǔ)的組合效果，如果不存在資源共用帶來的范圍經(jīng)濟(jì)性，那么其企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大就是非理性的。

　　(3)需要研究一個小企業(yè)或大企業(yè)發(fā)展如何獲得協(xié)調(diào)效應(yīng)的戰(zhàn)略性理論與方法。

　　11、企業(yè)智力資本研究

　　[提示](1)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展過程一般是：產(chǎn)品經(jīng)營――資產(chǎn)經(jīng)營――資本經(jīng)營。在第三階段，企業(yè)的價值增長點(diǎn)變了，經(jīng)營方式也不同于前兩個階段。

　　(2)企業(yè)需要識別自己的智力資本存量。一般來說，智力資本構(gòu)成：人力資本+結(jié)構(gòu)性資本+顧客資本。

　　(3)目前國內(nèi)，對智力資本的研究和對企業(yè)智力資本經(jīng)營策略的研究尚處于起步階段，研究的潛力還很大。

　　12、品牌延伸的問題與對策

　　[提示](1)在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)的多角化不斷擴(kuò)展，品牌延伸(品牌擴(kuò)張行為)越來越多地被企業(yè)采用，但需要客觀評價其利弊。

　　(2)通過實(shí)證分析，指出品牌延伸普遍存在非理性的問題。

　　(3)需要探討品牌延伸的利益，品牌延伸的風(fēng)險，品牌延伸的原因和品牌延伸的有效對策。

　　13、克服“克隆公司”現(xiàn)象

　　[提示](1)通過實(shí)證說明近年來很多企業(yè)跳槽后的員工“克隆”原公司的產(chǎn)品、管理模式和銷售渠道等企業(yè)的戰(zhàn)略資源，給原企業(yè)造成了巨大的損失。

　　(2)探討企業(yè)克服“克隆公司”現(xiàn)象所應(yīng)采取的對策(三道防線)。

　　14、大企業(yè)組織流程化設(shè)計

　　[提示](1)調(diào)查一個大企業(yè)，通過實(shí)證分析說明其組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，企業(yè)運(yùn)作的組織成本很高。

　　(2)指出分工強(qiáng)化的弊端，提出按照“一貫管理”的原則重新設(shè)計組織的思路或方案。

　　(3)闡述如何按“信息化新思路”設(shè)計作業(yè)組織流程，以改變組織運(yùn)作的常規(guī)。

　　15、跨國經(jīng)營的價值鏈設(shè)計

　　[提示](1)波特觀點(diǎn)：“價值蘊(yùn)藏在范圍更廣闊的一連串經(jīng)濟(jì)活動之中”。跨國經(jīng)營使得企業(yè)的經(jīng)營空間更為廣闊，或者說可以在更大的空間里安排價值鏈。

　　(2)依據(jù)對一個跨國企業(yè)的經(jīng)營活動的實(shí)證分析，提出在企業(yè)過程中價值鏈從頭至尾優(yōu)化安排的一般性原則和指導(dǎo)方針。

　　16、產(chǎn)業(yè)鏈上的價值鏈分析

　　[提示](1)一個企業(yè)的`價值增長，還取決于這個企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)鏈的貢獻(xiàn)。

　　(2)一個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃鯓赢a(chǎn)生價值的?(或者說，它的經(jīng)濟(jì)性是怎樣實(shí)現(xiàn)的?)

　　(3)分析一個具體的產(chǎn)業(yè)鏈，證實(shí)它的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。

　　17、人世后黑色家電的產(chǎn)業(yè)分析與企業(yè)對策

　　(提示]

　　(1)可以彩電業(yè)為例，對其產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析，如：市場供求矛盾，生產(chǎn)資源利用率，市場份額劃分，進(jìn)入障礙和移動障礙分析，市場退出機(jī)制的靈敏性，替代品威脅，外國企業(yè)的威脅，競爭優(yōu)勢的發(fā)展趨勢，產(chǎn)業(yè)不經(jīng)濟(jì)的原因，等等。

　　(2)對人世后該產(chǎn)業(yè)面臨的威脅與機(jī)會進(jìn)行分析。

　　(3)對人世后國內(nèi)該產(chǎn)業(yè)中領(lǐng)先企業(yè)，進(jìn)行SWOT分析并設(shè)計相應(yīng)的戰(zhàn)略性對策，如：是繼續(xù)打價格戰(zhàn)還是打價值戰(zhàn)，是繼續(xù)國內(nèi)市場滲透還是目標(biāo)市場移向國外，是繼續(xù)資源集中還是資源分散或轉(zhuǎn)移，等等。

　　18、企業(yè)競爭力問題探討

　　[提示]企業(yè)競爭力研究的應(yīng)用性目的是要提示企業(yè)經(jīng)營成敗的原因，探尋企業(yè)競爭優(yōu)勝劣汰過程的某種規(guī)律性。其主要研究內(nèi)容包括：關(guān)于企業(yè)競爭力的定義；決定和影響企業(yè)競爭力的要素；企業(yè)競爭力分析方法；中國企業(yè)競爭力現(xiàn)狀；企業(yè)總體競爭力的國際比較；企業(yè)競爭力的開發(fā)和保護(hù)。

　　19、新形勢下我國經(jīng)濟(jì)安全的保障問題

　　[提示]開放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、加入WTO、引入跨國并購?fù)顿Y和按照國際慣例運(yùn)作，這是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中面臨的全新形勢，與之相適應(yīng)的安全問題隨之產(chǎn)生。因此，需要重構(gòu)國家經(jīng)濟(jì)安全理念，確立新的安全思路和保障對策。

　　20、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響

　　[提示]由于計算機(jī)和信息技術(shù)的革命性飛躍，也由于電子商務(wù)的交易優(yōu)勢和實(shí)現(xiàn)全球資源優(yōu)化配置的客觀需要，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在全球范圍迅速興起，井對現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。此方面的選題可包括：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)成長方式的影響；對企業(yè)經(jīng)營方式的影響；對企業(yè)生產(chǎn)組織方式的影響；對企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理的影響；對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響。

　　21、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　[提示]20世紀(jì)80年代以來，西方企業(yè)尤其是跨國公司迫于強(qiáng)大的競爭壓力，開始對企業(yè)競爭關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整，紛紛從對立競爭走向大規(guī)模的合作競爭。其中合作競爭最主要的形式之一就是建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟�？煽紤]從以下幾個方面對此進(jìn)行研究：企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的理論基礎(chǔ)；企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟對提高經(jīng)濟(jì)效益和推動技術(shù)創(chuàng)新的作用；企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟對我國企業(yè)的重組整合和合作創(chuàng)新的意義。

　　22、人力資源資本化――人力資源管理的新要求

　　[提示]資源之所以成為資本，是由兩種不同的資源定價方式?jīng)Q定的。一種是對資源直接定價，一種是對資源間接定價，間接定價的資源就是資本。人力資源也是一種有價資源，人力資源的間接定價就是人力資源的資本化，它對人力資源管理提出了新的要求。怎樣實(shí)現(xiàn)人力資源資本化及其存在的問題是亟待解決的新課題。

　　23、西部大開發(fā)問題的探討

　　[提示]西部大開發(fā)是我國面向新世紀(jì)的重大決策，具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。在這個問題上人們已經(jīng)進(jìn)行了充分的探討。我國加入WTO，可以說給西部帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。如何緊緊地抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)西部跨越式發(fā)展，正是需要研究的問題。

　　24、企業(yè)的跨文化管理

　　[提示]我國加入WTO以后，將有越來越多的跨國公司進(jìn)入我國，也會有越來越多的國內(nèi)企業(yè)采取與外國企業(yè)合資的方式求得發(fā)展。這些企業(yè)都會面臨因其成員文化背景不同而產(chǎn)生的磨擦，它客觀存在，往往是導(dǎo)致經(jīng)營管理失敗的根本原因，因此跨文化管理的問題日益引起人們的關(guān)注。

　　25、關(guān)于推行股票期權(quán)制若干問題的探討

　　[提示]股票期權(quán)是指經(jīng)營者享有在與企業(yè)資產(chǎn)所有者約定的期限內(nèi)(如3-5年內(nèi))以某一預(yù)先確定的價格購買一定數(shù)量本企業(yè)股票的權(quán)利。在約定期限內(nèi)，若經(jīng)營者經(jīng)營有道，公司業(yè)績將增長，股票價格也將隨之上漲，經(jīng)營者按照事先議定的價格購買股票后在股市上拋出，就能賺得買進(jìn)股價與賣出股價之間的差價。股票期權(quán)20世紀(jì)80年代興起于美國，如今作為一種重要的長期激勵措施得到了廣泛的應(yīng)用。其主要研究內(nèi)容包括：股票期權(quán)的含義；實(shí)行股票期權(quán)制的意義；我國在股票期權(quán)制試點(diǎn)中存在的問題；完善我國股票期權(quán)制度的對策。

　　26、企業(yè)如何應(yīng)對“人世”的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

　　[提示]目前，世貿(mào)組織的成員已有130余個，其外貿(mào)總額占世界貿(mào)易總額的90％以上，世貿(mào)組織是一把“雙刃劍”。我國加入世貿(mào)組織可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)如何應(yīng)對人世所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，是擺在企業(yè)面前的一個迫切需要解決的問題。其主要內(nèi)容有：正確認(rèn)識企業(yè)加入世貿(mào)組織的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；企業(yè)應(yīng)對加入世貿(mào)組織挑戰(zhàn)的對策。

　　27、對多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的全方位思考

　　[提示]多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)同時生產(chǎn)和提供兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或勞務(wù)的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略最初是由著名的產(chǎn)品---市場戰(zhàn)略專家安索夫在20世紀(jì)50年代提出來的。此后，尤其是在20世紀(jì)70年代，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略風(fēng)靡一時，各國企業(yè)爭先采用。如何實(shí)施適度的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，是我國一些大企業(yè)十分關(guān)注的問題。其主要研究內(nèi)容有：多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生及發(fā)展；企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的動機(jī)；企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題。

　　28、虛擬企業(yè)

　　[提示]當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，消費(fèi)需求日新月異，身處經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化時代的企業(yè)，只有敏銳掌握市場脈搏，建立高度靈活、富有彈性的動態(tài)組織形式，適應(yīng)變革時代的要求，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了全新的拓展空間。因此有人稱之為“正醞釀著的一次新的企業(yè)革命”，是“公司疆界向一個無形空間的大拓展”。所謂虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下，為取得最大的競爭優(yōu)勢，企業(yè)以自已擁有的優(yōu)勢產(chǎn)品或品牌為中心，由若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企業(yè)或車間，通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運(yùn)輸系統(tǒng)連接起來而組成的開放式組織形式。其主要研究內(nèi)容有：虛擬企業(yè)的含義及特征；虛擬企業(yè)的類型；虛擬企業(yè)成功運(yùn)作需注意的一些問題。

　　29、企業(yè)核心競爭力

　　[提示]核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業(yè)獨(dú)有的、能為消費(fèi)者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源。企業(yè)核心競爭力所提出的中心思想和基本原則是至今為止企業(yè)戰(zhàn)略理論最有價值的成果之一。20世紀(jì)80代以來，關(guān)于企業(yè)獨(dú)特競爭能力、核心技巧與戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與績效關(guān)系一直是研究熱點(diǎn)。企業(yè)核心競爭能力不僅能夠解釋成功企業(yè)長期存在競爭優(yōu)勢的原因，同時也為我國企業(yè)的發(fā)展指出了一條走向成功的道路。其主要研究內(nèi)容有：核心競爭力的含義及特征；核心競爭力的識別；核心競爭力的培育。

　　30、關(guān)于企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略問題的研究

　　[提示]隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，名牌在中國大地上悄然興起，成為企業(yè)參與市場競爭的主要手段。名牌作為著名的產(chǎn)品品牌，是一個國家民族智慧與科技的結(jié)晶。中國名牌商品的崛起，對于大力發(fā)展我國市場經(jīng)濟(jì)，振興民族工業(yè)，加速國民經(jīng)濟(jì)的騰飛，無疑起到了巨大的推動和促進(jìn)作用。但是隨著外國商品的大舉壓境和國內(nèi)市場競爭的不斷激烈，我國的名牌正面臨嚴(yán)重的威脅。因此，如何實(shí)施我國的名牌戰(zhàn)略，保護(hù)我國名牌的發(fā)展，是擺在我們面前的一個重要問題。其主要研究內(nèi)容有：企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的必要性；企業(yè)如何實(shí)施名牌戰(zhàn)略。

　　31、企業(yè)成長研究

　　[提示)對企業(yè)成長主要研究企業(yè)存在的方式、成長的途徑、演變的影響因素及企業(yè)的規(guī)模限度。可以從下面幾種視角中選擇一種作為主線脈絡(luò)進(jìn)行分析：以核心競爭力為主線的研究脈絡(luò)；以企業(yè)資源約束為主線的脈絡(luò)；以企業(yè)知識轉(zhuǎn)化及企業(yè)自組織過程的演化為脈絡(luò)。

　　32、知識管理研究

　　[提示]對知識管理主要研究與企業(yè)知識的生產(chǎn)、共享、轉(zhuǎn)化相關(guān)的人力資源管理、資源配置及制度安排。主要有以下幾個參考選題：企業(yè)知識的創(chuàng)新能力研究(關(guān)鍵詞：比較研究，評價體系，競爭能力)；學(xué)習(xí)型組織的制度安排(關(guān)鍵詞：知識團(tuán)隊(duì)管理，知識平臺，價值觀、溝通機(jī)制及激勵機(jī)制)；通用性與專用性人力資源管理研究(關(guān)鍵詞：工資與期權(quán)制度安排，套牢，資源組織方式)。

　　33、組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)演變研究

　　[提示]對組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)演變主要研究組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)的發(fā)展歷程、變化趨勢及權(quán)變因素。主要有以下幾個參考選題：組織成長與組織形態(tài)演變；新興組織形態(tài)研究(虛擬組織，戰(zhàn)略聯(lián)盟，網(wǎng)絡(luò)組織)；組織變革動力機(jī)制研究。

　　34、我國上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)完善

　　[提示]比較不同國家上市公司治理結(jié)構(gòu)模式；分析我國瓊民源、紅光實(shí)業(yè)、大慶聯(lián)誼、東方鍋爐、銀廣廈等上市公司違規(guī)經(jīng)營、損害中小股東利益行為在公司治理結(jié)構(gòu)方面的原因；提出我國上市公司治理結(jié)構(gòu)完善的措施并探討?yīng)毩⒍�事制度在我國的可行性�?/p>

　　35、管理倫理與現(xiàn)代公司經(jīng)營

　　[提示]管理倫理實(shí)際上是將管理活動中的很多“他律”轉(zhuǎn)化為“自律”，以“潤物細(xì)無聲”的方式來達(dá)到降低企業(yè)管理成本、激發(fā)員工潛能等目的。本題目可以首先總結(jié)管理倫理的基本內(nèi)容與作用；然后通過案例分析不同類型或行業(yè)的企業(yè)(如創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)型企業(yè))管理倫理與經(jīng)營活動的匹配；最后結(jié)合我國經(jīng)營管理變革討論我國企業(yè)管理倫理的建設(shè)。

　　36、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的管理變革

　　[提示]總結(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式或規(guī)則的改變，分析發(fā)生這些改變后，組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理、營銷管理、供應(yīng)鏈管理等方面對傳統(tǒng)管理模式和方式的變革。

　　37、風(fēng)險資本與高新技術(shù)企業(yè)的公司治理

　　[提示]比較美國、日本、印度等不同國家高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展模式；總結(jié)風(fēng)險資本與高新技術(shù)企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的一般關(guān)系；探討我國如何在公司治理結(jié)構(gòu)方面處理好風(fēng)險資本與高新技術(shù)企業(yè)的關(guān)系以促進(jìn)我國高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展。

　　38、全球化背景下我國IT企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

　　[提示]人世后，我國的IT企業(yè)至少有三類：一是如聯(lián)想等從事IT產(chǎn)業(yè)多年的企業(yè)；二是如TCL等由別的行業(yè)延伸至IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)；三是如英特爾等國際性大企業(yè)。本題目可以具體剖析單個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，也可以綜合研究不同類型企業(yè)的發(fā)展模式。

　　39、面向新經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)

　　[提示]為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的需要，海爾等公司引入了建立在業(yè)務(wù)流程重組、計算機(jī)軟件編程基礎(chǔ)上并覆蓋整個供應(yīng)鏈管理的新的管理信息系統(tǒng)，包括BBP(自我掌控的電子采購)、ERP(企業(yè)資源重組計劃)、DRP(分銷物流系統(tǒng))、CPM(顧客關(guān)系管理系統(tǒng))等內(nèi)容；而通用汽車公司在長期的經(jīng)營中也建立起了將JIT、柔性生產(chǎn)線、按需定制、供應(yīng)商管理緊密結(jié)合在一起的管理信息系統(tǒng)。本題目可以以案例研究的方式選取不同行業(yè)中不同企業(yè)的實(shí)踐來分析如何建立這種面向新經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

　　40、資本經(jīng)營方式研究

　　[提示]對下列主要方式進(jìn)行重點(diǎn)研究。

　　(1)并購方式：并購的差別效率理論表明，一家效率高的企業(yè)并購效率低的企業(yè)，使其效率得以提高，不僅會給個別企業(yè)帶來利益，而且會帶來社會效益。行業(yè)內(nèi)的高效率企業(yè)更懂得如何改善被井購的低效率企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，促使社會資源從劣勢企業(yè)向優(yōu)勢企業(yè)集中，使資源在市場經(jīng)濟(jì)中達(dá)到最優(yōu)配置，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)競爭實(shí)力。并購按行為方式可分為橫向并購、縱向并購和混合并購。

　　(2)戰(zhàn)略聯(lián)盟方式：戰(zhàn)略聯(lián)盟方式，能使企業(yè)之間存在的資源相互依賴性和經(jīng)濟(jì)活動互補(bǔ)性在聯(lián)盟中得到新的組合和延伸，降低交易成本，獲取更多的潛在利潤，并且企業(yè)在聯(lián)盟中相互學(xué)習(xí)，可以實(shí)現(xiàn)共贏。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式多種多樣，包括股權(quán)參與、合資企業(yè)、聯(lián)合開發(fā)與經(jīng)營的伙伴關(guān)系、許可證轉(zhuǎn)讓等。

　　(3)資產(chǎn)重組方式：對不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，對不具備發(fā)展條件、產(chǎn)品缺乏競爭力的非核心產(chǎn)業(yè)，應(yīng)采取拍賣、租賃、資產(chǎn)剝離、資產(chǎn)置換等方式，出售產(chǎn)權(quán)，變現(xiàn)資產(chǎn)，將盤活的存量資產(chǎn)，投入核心產(chǎn)業(yè)；對虧損嚴(yán)重、無法生存的企業(yè)應(yīng)果斷進(jìn)行破產(chǎn)重組；對仍有發(fā)展前途、債務(wù)負(fù)擔(dān)較重的企業(yè)應(yīng)進(jìn)行債務(wù)重組，對國家重點(diǎn)扶持的債務(wù)負(fù)擔(dān)很重的核心企業(yè)，應(yīng)積極申請債轉(zhuǎn)股政策：對長期未收回的債權(quán)應(yīng)采取以讓步為特點(diǎn)的債務(wù)重組方式，盡可能減少損失。

　　41、企業(yè)并購研究

　　[提示]并購可按產(chǎn)業(yè)類型或典型企業(yè)進(jìn)行研究。

　　(1)我國加人WTO后，國內(nèi)企業(yè)可通過并購來提高競爭能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

　　(2)并購的理論分析可結(jié)合交易費(fèi)用理論或并購的效率理論等進(jìn)行。

　　(3)并購的運(yùn)作過程及注意事項(xiàng)。

　　42、管理者收購研究

　　[提示]管理者收購的涵義；管理者收購的方式；管理者收購的運(yùn)作過程；管理者收購的稅收和法律規(guī)定。

　　43、戰(zhàn)略聯(lián)盟研究

　　[提示]戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義；戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本動機(jī)；戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)作；戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理。

　　44、租賃經(jīng)營研究

　　[提示]租賃經(jīng)營的特點(diǎn)；租賃經(jīng)營的業(yè)務(wù)程序。

　　45、定制生產(chǎn)模式的系統(tǒng)設(shè)計與管理

　　[提示]定制生產(chǎn)模式概述；定制生產(chǎn)模式的前景與應(yīng)用范圍；定制生產(chǎn)模式的產(chǎn)品設(shè)計要求；定制生產(chǎn)模式的生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計要求；定制生產(chǎn)的計劃管理模式。

　　46、全球化與企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇

　　[提示]企業(yè)經(jīng)營的全球化戰(zhàn)略選擇；全球化條件下企業(yè)的價值定位；全球化條件下生產(chǎn)戰(zhàn)略的特殊性；企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略的選擇。

　　47、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIM)支持體系的設(shè)計與管理

　　[提示]計算機(jī)集成制造系統(tǒng)；計算機(jī)集成制造系統(tǒng)的支持體系；支持體系的設(shè)計與運(yùn)行管理；各支持體系的系統(tǒng)協(xié)調(diào)。

　　48、JIT我國企業(yè)的運(yùn)用

　　[提示]JIT的基本知識；JIT在國外的發(fā)展；JIT在我國企業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀；JIT存在的問題；結(jié)合我國實(shí)際的解決措施。

　　49、MRP在我國企業(yè)的運(yùn)用

　　[提示]MRP的基本知識；MRP在國外的發(fā)展；MRP在我國企業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀；MRP存在的問題；結(jié)合我國實(shí)際的解決措施。

　　50、企業(yè)生產(chǎn)計劃系統(tǒng)的研究

　　[提示]計劃及生產(chǎn)計劃的特點(diǎn)；生產(chǎn)計劃系統(tǒng)的設(shè)計原則；生產(chǎn)計劃系統(tǒng)的選擇；生產(chǎn)計劃系統(tǒng)的運(yùn)行與協(xié)調(diào)。

　　51、企業(yè)生產(chǎn)性資源的計劃管理

　　[提示]物質(zhì)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建立與管理、設(shè)備管理等；資源的特性；管理理論與管理方法；在我國運(yùn)用存在的問題、問題分析及措施。

　　52、全面質(zhì)量管理方法在企業(yè)中的運(yùn)用

　　[提示]企業(yè)生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題；問題研究與分析；采用的分析工具；方法及措施。

　　53、企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量控制的應(yīng)用

　　[提示]企業(yè)系統(tǒng)的質(zhì)量形成要素及過程；關(guān)鍵點(diǎn)的控制方法；過程的控制方法；質(zhì)量管理的組織與制度保障。

　　54、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究

　　[提示]質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的種類；特點(diǎn)與適應(yīng)范圍；未來趨勢。

　　55、先進(jìn)制造技術(shù)條件下的質(zhì)量管理

　　[提示]AMT概述；AMT條件下的質(zhì)量管理特點(diǎn)；基于AMT的質(zhì)量管理體系設(shè)計。

　　56、公司治理中的股東權(quán)益保護(hù)問題研究

　　[提示)(1)各國公司治理原則和不同治理模式中的股東權(quán)益保護(hù)機(jī)制。

　　(2)我國股東權(quán)益保護(hù)的缺陷：國有企業(yè)改革中對股東權(quán)益的忽視；非國有企業(yè)中大股東的權(quán)力過度問題嚴(yán)重；股東權(quán)益的自我保護(hù)機(jī)制不完善。

　　(3)建立有效的公司治理機(jī)制，保護(hù)股東權(quán)益：保護(hù)股東的選舉權(quán)；提高股東大會的參與度；促進(jìn)股東訴訟權(quán)的行使；發(fā)揮股東機(jī)構(gòu)的作用。

　　57、完善上市公司董事會功能的若干思考

　　[提示](1)董事會的職責(zé)與構(gòu)成的比較分析：董事會的職責(zé)分析；董事會的規(guī)模分析；董事會的結(jié)構(gòu)分析；董事的責(zé)任分析。

　　(2)我國上市公司董事會功能發(fā)揮中存在的問題：決策功能弱化；獨(dú)立性差；結(jié)構(gòu)單一，獨(dú)立董事制度尚待完善；董事長責(zé)任重，董事責(zé)任不明確；董事會經(jīng)營管理的精力和能力不足。

　　(3)完善我國上市公司董事會功能的若干建議：強(qiáng)化董事會職責(zé)；完善董事會的規(guī)模和結(jié)構(gòu)；建議實(shí)行董事會下設(shè)專業(yè)委員會制度；強(qiáng)化董事會的經(jīng)營管理職能；完善董事的報酬制度。

　　58、我國利用跨國公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析

　　[提示]我國利用跨國公司直接投資的適度規(guī)模分析；我國利用外資方式的戰(zhàn)略選擇；開放經(jīng)濟(jì)中適度保護(hù)我國的民族經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略；我國利用跨國公司直接投資存在的問題；我國利用跨國公司直接投資的政策建議。

　　59、公司合并中關(guān)聯(lián)人的利益保護(hù)問題研究

　　[提示](1)公司合并概述：公司合并及其特點(diǎn)；公司合并的形式與程序；公司合并的關(guān)聯(lián)人與合并動機(jī)分析。

　　(2)公司合并中股東利益的保護(hù)：股東決議制度的維護(hù)；異議股東的股份回購請求權(quán)的保護(hù)；對小股東利益的保護(hù)；國有股東利益的保護(hù)。

　　(3)公司合并中債權(quán)人利益的保護(hù)：明確保護(hù)的范圍和性質(zhì)；保護(hù)程序規(guī)范化；完善對債權(quán)人利益保護(hù)的對策。

　　(4)公司合并中職工利益的保護(hù)：合并知悉權(quán)與建議權(quán)的行使；職工債權(quán)的繼承；勞動合同關(guān)系的繼承；勞動合同的解除與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；失業(yè)保險制度的建立和完善。

　　60、企業(yè)購并戰(zhàn)略中的核心問題研究

　　[提示]購并戰(zhàn)略實(shí)施的前期準(zhǔn)備；購并戰(zhàn)略中的談判重心；購并過程中的適度包裝；購井中的交易風(fēng)險與未來經(jīng)營風(fēng)險分析；購并完成后的戰(zhàn)略整合。

　　61、論管理創(chuàng)新

　　[提示]管理創(chuàng)新的必要性；管理創(chuàng)新的含義及特征；創(chuàng)新的內(nèi)容(制度、組織、文化和服務(wù)創(chuàng)新等)。

　　62、試論市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)家的素質(zhì)

　　[提示]市場經(jīng)濟(jì)條件下為什么要研究企業(yè)家的素質(zhì)；什么是企業(yè)家的素質(zhì)；企業(yè)家素質(zhì)的內(nèi)容(德、才、體)。

　　63、試論中國加入WTO的對策

　　[提示]中國加入WTO的必要性；中國加入WTO的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；中國加入WTO的對策。

　　64、論組織怎樣做才能實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化

　　[提示]組織為什么要實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化；管理科學(xué)化的內(nèi)涵；組織實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的策略。

　　65、中國企業(yè)應(yīng)建立獨(dú)立董事制度

　　[提示]獨(dú)立董事產(chǎn)生的根源；中國企業(yè)呼喚獨(dú)立董事；獨(dú)立董事的資格；獨(dú)立董事該由誰來選任；獨(dú)立董事的權(quán)利和責(zé)任；獨(dú)立董事該不該索酬、持股；獨(dú)立董事制度如何完善。

　　66、國企法人治理結(jié)構(gòu)難在哪兒

　　[提示]大股東一統(tǒng)天下；股民不是股東；董事“不懂事”、不管事；“監(jiān)事”不會監(jiān)事；職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)操守不道德：法律法規(guī)不健全。

　　67、中國股票市場應(yīng)建立退市機(jī)制

　　[提示]我國股票市場建立退市機(jī)制的重要意義；國外成熟市場的退市機(jī)制；建立退市機(jī)制對我國股票市場的影響；退市機(jī)制實(shí)施的困難和障礙；建立退市機(jī)制的政策建議。

　　68、中小企業(yè)發(fā)展：思考與對策

　　[提示]中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題；中小企業(yè)成長的對策。

　　69．虛擬企業(yè)對我國管理組織的啟示

　　[提示]虛擬企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的動因；虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的比較；虛擬企業(yè)是信息時代管理組織的首選模式；虛擬企業(yè)為我國管理組織提供的啟示。

　　70、跨國并購企業(yè)的文化管理

　　[提示]企業(yè)文化與民族文化的聯(lián)系；跨國合并面臨兩種不同企業(yè)文化和管理風(fēng)格的沖突；解決跨國企業(yè)文化沖突的辦法。

　　71、CEO的激勵和監(jiān)督機(jī)制

　　[提示]薪金、職務(wù)消費(fèi)、福利補(bǔ)貼與股票期權(quán)的比較；商品市場、資本市場與經(jīng)理市場的約束；建立以股票期權(quán)為主的激勵與約束機(jī)制。

　　72、企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展

　　[提示]運(yùn)用SW0T(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅)模型探討中小企業(yè)的市場戰(zhàn)略；運(yùn)用企業(yè)生命周期理論分析中小企業(yè)成長中的組織建設(shè)；中小企業(yè)如何進(jìn)行管理創(chuàng)新。

　　73、人力資本的激勵機(jī)制

　　[提示]對經(jīng)營者的報酬激勵方式，每種方式的利弊，實(shí)施的條件；員工持股計劃的國際比較，在我國實(shí)施的現(xiàn)狀及建議；報酬激勵之外的有效激勵手段。

　　74、如何提升企業(yè)核心競爭能力

　　[提示]企業(yè)核心競爭能力對企業(yè)競爭致勝的作用；企業(yè)核心競爭能力的識別與培育；技術(shù)創(chuàng)新在提升企業(yè)核心競爭能力中的作用。

　　75、流通企業(yè)國際化經(jīng)營的不可控因素分析

　　[提示]國際化經(jīng)營的外部環(huán)境(機(jī)遇與風(fēng)險)；不可控環(huán)境的對策分析(適者生存)；國際化經(jīng)營的永恒主題(滿足消費(fèi)者需求)；國際化經(jīng)營的市場定位(市場細(xì)分與目標(biāo)市場)；高機(jī)會與高風(fēng)險的市場營銷策略。

　　76、企業(yè)國際化經(jīng)營的可控因素風(fēng)險分析

　　[提示)國際化經(jīng)營的產(chǎn)品策略分析；國際化經(jīng)營的定價策略；國際化經(jīng)營的促銷策略；國際化經(jīng)營的分銷渠道管理策略；大市場營銷策略等。

　　77、啟示與借鑒：流通企業(yè)邁出國門

　　[提示]發(fā)達(dá)工業(yè)化國家流通企業(yè)跨國經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營戰(zhàn)略及經(jīng)營戰(zhàn)略的特色分析；中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營目前存在的問題和需要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以及如何走出國門。

　　78、中國流通企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

　　[提示]中國人世后所處的國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)環(huán)境分析；對國際化組織形式的選擇；企業(yè)集團(tuán)化趨勢，綜合商社的可行性；綜合商社發(fā)展戰(zhàn)略。

　　79、我國人世后，市場經(jīng)營面臨的主要風(fēng)險及其預(yù)防

　　[提示]對入世后面臨國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)形勢的分析；市場經(jīng)營中存在的主要問題；針對問題采取的相應(yīng)對策。這方面的參考選題還有：

　　(1)中國流通企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

　　(2)論實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化是零售業(yè)發(fā)展的一場革命

　　(3)論特許經(jīng)營：商業(yè)發(fā)展的國際化潮流

　　(4)論綜合商社是企業(yè)集團(tuán)應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)一體化實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營的首選模式

　　80、人世后如何增強(qiáng)我國服務(wù)業(yè)的國際競爭能力

　　[提示]人世后，被視為“雷區(qū)”的我國服務(wù)業(yè)領(lǐng)域成為對外開放的重點(diǎn)，這也是當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)競爭的制高點(diǎn)。服務(wù)業(yè)包括金融業(yè)、保險業(yè)、電信業(yè)、商貿(mào)旅游業(yè)、酒店業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等。

　　分析我國服務(wù)業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，優(yōu)勢、弱勢，人世后的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在經(jīng)營機(jī)制、經(jīng)營規(guī)模、管理理念、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技創(chuàng)新、市場規(guī)范等方面如何與國際接軌，以及如何培養(yǎng)核心競爭能力。

　　81、中國企業(yè)如何實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略

　　[提示]人世后，中國加快了經(jīng)濟(jì)國際化步伐，政府將鼓勵和支持更多的中國企業(yè)走出國門，開拓國際市場，發(fā)展海外投資，實(shí)施“引進(jìn)來”與“走出去”并重的戰(zhàn)略，獲取經(jīng)濟(jì)全球化和國際分工的利益。

　　分析我國企業(yè)在跨國投資和國際經(jīng)營中的動因、優(yōu)勢，應(yīng)具備的條件和需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)(如國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和對國際慣例的掌握、規(guī)模與競爭實(shí)力、國際市場營銷渠道等)，投資的區(qū)域和流向，投資的行業(yè)與領(lǐng)域，以及在市場進(jìn)入、跨國并購、全球競爭、國際營銷、國際融資、跨國公司組織構(gòu)建等方面的戰(zhàn)略及措施。

　　82、中國跨國公司的創(chuàng)建與發(fā)展

　　[提示]跨國公司已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)舞臺的主角，而中國跨國公司的發(fā)展起步晚、數(shù)量少、勢力弱，這與中國在世界經(jīng)濟(jì)中的地位和應(yīng)起的作用是不相稱的。

　　分析和探究跨國公司的基本定義(界定標(biāo)準(zhǔn))、特征，如何按國際慣例并結(jié)合中國實(shí)際，構(gòu)建中國的跨國公司(公司戰(zhàn)略、組織框架、內(nèi)部管理體制、海外經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)體系和海外融資渠道、人才戰(zhàn)略等)。

　　83、中國-----東盟自由貿(mào)易區(qū)給中國企業(yè)帶來的發(fā)展契機(jī)

　　[提示]20xx年11月6日，在中國與東盟領(lǐng)導(dǎo)人第5次會議上，雙方?jīng)Q定在10年內(nèi)建成中國----東盟自由貿(mào)易區(qū)。從貿(mào)易額、經(jīng)濟(jì)總量來看，該貿(mào)易區(qū)將成為最大的發(fā)展中國家自由貿(mào)易區(qū)。

　　分析中國----東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立將給中國企業(yè)帶來哪些發(fā)展契機(jī)(商品貿(mào)易、技術(shù)轉(zhuǎn)移、間接投資、直接投資等)，中國企業(yè)應(yīng)制定的對策(包括政府支持政策、企業(yè)參與自由賀易區(qū)的的戰(zhàn)略和具體對策，以及應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作)。

　　84、企業(yè)模式的比較研究

　　[提示)(1)私營企業(yè)被譽(yù)為中國企業(yè)的新亮點(diǎn)，其超常規(guī)的發(fā)展速度及家族式的管理模式已引起理論界的關(guān)注，傳統(tǒng)觀念中這一落后的模式與其長期存在并發(fā)展成為人們爭論的焦點(diǎn)。

　　(2)對家族企業(yè)進(jìn)行界定(目前有起點(diǎn)說、靜態(tài)說、和階段說三種認(rèn)識)，分析家族企業(yè)存在和發(fā)展的合理性及家族企業(yè)的發(fā)展取向。家族企業(yè)的發(fā)展取向有兩種：一種是主張通過家族企業(yè)內(nèi)部革新和社會制度創(chuàng)新，發(fā)展家族企業(yè)中的合理因素，引入現(xiàn)代企業(yè)制度，使二者結(jié)合；一種是以現(xiàn)代企業(yè)制度取代家族企業(yè)制度。

　　85、外國國有企業(yè)改革的啟迪與借鑒

　　[提示](1)國有資產(chǎn)戰(zhàn)略重組是我國國有經(jīng)濟(jì)深化改革的重大舉措，分析世界各國國有經(jīng)濟(jì)變化趨勢及國有企業(yè)改革的原因，從中可以得到啟迪與借鑒。

　　(2)資本社會化取代資本國有化，國有資本投入重點(diǎn)由“硬件部門”轉(zhuǎn)向科研、教育、高科技等軟件部門”，國有經(jīng)濟(jì)承擔(dān)政府實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)政策的職能已隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而減弱。這些趨勢促進(jìn)了國有經(jīng)濟(jì)規(guī)模的調(diào)整(國有中小企業(yè)從競爭性領(lǐng)域退出，出售大中型企業(yè)的國有股)，通過吸收民營資本參與國有企業(yè)改革和政府向民營企業(yè)投資，實(shí)現(xiàn)國有資本和民有資本的雙向融合，深化國有企業(yè)改革。

工商管理畢業(yè)論文8

　　改革開放以來，隨著流通體制的改革、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，對購物的要求也越來越高。在這樣的條件下，顧客自我服務(wù)和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應(yīng)運(yùn)而生。隨著超市的發(fā)展，連鎖超市作為零售業(yè)超市經(jīng)營的一種先進(jìn)的商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來說，連鎖超市是我國零售業(yè)的一個重要組成部分，其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個行業(yè)的發(fā)展。隨著我國連鎖超市的快速發(fā)展，零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認(rèn)，我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題，與國外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此，加強(qiáng)對外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對比研究，從中發(fā)現(xiàn)我國零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問題及與國外的差距，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展建議，其本身就是一件有意義的事情。

　　一、連鎖超市基本理論概述

　　為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先應(yīng)當(dāng)對連鎖超市有關(guān)的基本理論有所了解，這也是進(jìn)一步探討問題的基礎(chǔ)。

　　(一)連鎖超市的界定

　　超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國零售業(yè)中的生力軍。隨著我國生產(chǎn)力水平的不斷提高，生鮮食品從生產(chǎn)到消費(fèi)之間的鏈條逐步形成，食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加，并達(dá)到規(guī)范化的水平。隨著我國城市化進(jìn)程的加快，城市人口迅速增加，大型綜合超市會有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會發(fā)展成大型綜合超市，這一業(yè)態(tài)將會成為中國零售業(yè)中的主導(dǎo)業(yè)態(tài)。

　　超市的本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢是低價帶來的薄利多銷。低價最主要是靠大批量采購和大量銷售的規(guī)�；�取得的，這種規(guī)�；�是單體超市難以達(dá)到的，因此應(yīng)運(yùn)而生的就是連鎖經(jīng)營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經(jīng)營和中國的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。

　　連鎖超市就是指在核心超市或超市總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，由分店經(jīng)營同類商品或服務(wù)的零售企業(yè)，通過標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)和多店鋪擴(kuò)張方式進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)超市規(guī)模效益的一種經(jīng)營方式，其中的核心超市稱為總部、總店或本部，各分散經(jīng)營的超市叫做分店、分支店或成員店等。

　　一般來說，連鎖超市具有以下特征：

　　(1)在經(jīng)營理念上，連鎖超市的經(jīng)營理念完全著眼于消費(fèi)者。正是基于消費(fèi)者理念，連鎖超市能夠創(chuàng)造統(tǒng)一的形象，提供統(tǒng)一的服務(wù)。服務(wù)也經(jīng)過一致的規(guī)劃，對所有消費(fèi)者都提供一致的服務(wù)，無論到任何一家連鎖超市，都提供一流的商品，一流的服務(wù)，以滿足消費(fèi)者為宗旨。

　　(2)在企業(yè)識別系統(tǒng)上，連鎖超市具有與連鎖經(jīng)營商標(biāo)的一致性。連鎖超市達(dá)到一定規(guī)模時，消費(fèi)者能肯定總店，產(chǎn)生信賴感，而不是只買連鎖超市的商品。為此，連鎖超市通常選擇統(tǒng)一的建筑形式，進(jìn)行統(tǒng)一的環(huán)境布置，采用統(tǒng)一的色彩裝飾，設(shè)計統(tǒng)一的商徽、廣告語、吉祥物等。

　　(3)在管理上，連鎖超市總部對各分超市擁有全部所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)，實(shí)施人財物與商流信息流，物流，資金流等方面的集中統(tǒng)一管理各超市的業(yè)務(wù)按總部指令行事。

　　(4) 連鎖超市的商品經(jīng)過精心的挑選，都以當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的消費(fèi)需求作最佳的商品組合，并不斷更新?lián)Q代，以適應(yīng)消費(fèi)者需求變化。

　　(二)連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)

　　從所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的集中程度來看，連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)主要有：正規(guī)連鎖超市、自由連鎖超市和特許連鎖超市。

　　1、正規(guī)連鎖超市

　　根據(jù)美國商務(wù)部的定義正規(guī)連鎖是指由總公司管轄下的許多分店組成往往具有行業(yè)壟斷性質(zhì)，利用資本雄厚的特點(diǎn)大量進(jìn)貨、大量銷售、具有很強(qiáng)的競爭力。美國規(guī)定連鎖超市必須要有11個分店以上，英國規(guī)定連鎖超市必須有10個分店以上，正規(guī)連鎖超市的主要特點(diǎn)是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中統(tǒng)一。

　　2、自由連鎖超市

　　自由連鎖又稱自愿連鎖，任意連鎖，它不是由一個超市開設(shè)許多分店而是由許多獨(dú)立的超市自愿聯(lián)合起來，進(jìn)行共同活動的聯(lián)合組織。自由連鎖超市總的特點(diǎn)是:各成員超市保持自己的經(jīng)營自主權(quán)和獨(dú)立性。

　　3、特許連鎖超市

　　特許連鎖超市是指主導(dǎo)超市把自己開發(fā)的超市的商品、服務(wù)和營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)場所和區(qū)域)，以營業(yè)合同的形式授予加盟超市在規(guī)定區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)和營業(yè)權(quán)，加盟超市則交納一定的營業(yè)權(quán)使用費(fèi)，承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。

　　二、中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀分析

　　為了更好的對比中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先要對中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀進(jìn)行分析，這也是我們進(jìn)行對比的基礎(chǔ)。

　　(一)我國零售業(yè)連鎖超市歷史與現(xiàn)狀

　　80 年代末90年代初，國內(nèi)市場疲軟，零售業(yè)普遍陷入經(jīng)營困境。為了擺脫困境，各個企業(yè)紛紛改造，采取連鎖的方式。它們起始于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)，然后逐步地向中西部延伸。另一個重要趨勢是，由大城市朝著中小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)散。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，連鎖經(jīng)營己經(jīng)成為中國商業(yè)中一支生力軍。到20xx年銷售額超過l億元的連鎖超市企業(yè)己達(dá)91家，總銷售額達(dá) 1163億元，到20xx年底全國連鎖超市企業(yè)共有門店數(shù)795個，比20xx年增長了58.4%。

　　可以說，自90年代初連鎖的經(jīng)營形式引進(jìn)中國后，連鎖超市經(jīng)過十多年的發(fā)展，已經(jīng)成為我國零售業(yè)最耀眼的明星。其年均增長速度高達(dá)70%，在北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)增長速度則更快。目前我國連鎖超市呈現(xiàn)以下特征：(1)發(fā)展速度快、地區(qū)分布廣，自1994年開始，中國連鎖超市業(yè)的平均增長速度在70%以上。在地區(qū)分布上，規(guī)模較大的`連鎖超市企業(yè)大多集中在沿海地區(qū)和省會城市。上海、北京、廣東等地的超市發(fā)展速度、規(guī)模和水平高于其他地區(qū)，這些說明了我國連鎖超市成跨地區(qū)擴(kuò)張的態(tài)勢，分布范圍很廣。(2)競爭激烈，大型綜合超市異軍突起.隨著連鎖超市的發(fā)展，企業(yè)越來越多，規(guī)模越來越大，相互間的競爭就變得非常激烈。尤其是外國超市的進(jìn)入，其競爭更加激烈。(3)在經(jīng)營主體上，既有國有企業(yè)，也有集體企業(yè)，更有民營企業(yè)。非公有制企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁.

　　(二)西方零售業(yè)連鎖超市發(fā)展及其現(xiàn)狀

　　歷史上，發(fā)達(dá)資本主義國家的零售業(yè)經(jīng)歷了三次革命性變化。

　　在 1852年，法國出現(xiàn)的“好市場”商店，成為世界上第一家超市，完成了西方零售商業(yè)的第一次革命。 1930年8月，世界上第一家超級市場誕生于美國的紐約，成為西方零售商業(yè)第二次革命的旗幟。該超級市場柜臺開放，開架售貨，自選服務(wù)，在出口處集中付款的方式，售貨員的工作亦由直接服務(wù)變?yōu)殚g接服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了商業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、簡單化。連鎖商業(yè)的興起與發(fā)展，被人們譽(yù)為零售業(yè)第三次劃時代的變革。

　　就零售業(yè)連鎖超市來說，國外發(fā)展較早，經(jīng)過多年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些大型的零售業(yè)連鎖超市，比如國外有名的沃爾瑪連鎖超市、法國的家樂福超市等。而且很多超市還創(chuàng)立了很好的企業(yè)品牌，積累了很多的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。

　　以美國為例，上世紀(jì)三十年代超級市場蓬勃興起，開始了由傳統(tǒng)的單店式百貨店向多種形式、各具特色的全國性超市的發(fā)展進(jìn)程。50年代出現(xiàn)郊區(qū)大型購物中心，60年代折扣商店問世，80年代貨倉式商店(又叫平價俱樂部)應(yīng)運(yùn)而生。這些形式，都是適應(yīng)連鎖化的需要而產(chǎn)生的。特別是在1970年至1980年間，由于美國經(jīng)濟(jì)不景氣，許多單體超市獨(dú)立難支，單體超市紛紛自動聯(lián)合，組織超市連鎖，以提高流通效率，降低流通費(fèi)用，全美出現(xiàn)了連鎖化的熱潮。目前，連鎖超市經(jīng)營在美國零售業(yè)中己居主導(dǎo)地位。

工商管理畢業(yè)論文9

　　一、引言。

　　隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、規(guī)章制度的不斷完善，建筑市場競爭愈演愈烈，低價中標(biāo)已是市場發(fā)展的必然趨勢，建筑市場已進(jìn)入了一個微利和無利時代，適者生存、優(yōu)勝劣汰，建筑施工企業(yè)必須通過自身戰(zhàn)略調(diào)整、不斷提升精細(xì)化管理水平才能獲得最大經(jīng)濟(jì)效益，前任國資委李榮融主任曾說過：“企業(yè)之間的競爭首先表現(xiàn)為價格的競爭，價格競爭的背后主要是成本的競爭”。

　　成本指標(biāo)是反映企業(yè)管理水平好壞的基本指標(biāo)，成本控制是工程項(xiàng)目管理的核心，是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的源泉。

　　二、影響施工企業(yè)成本管理的主要環(huán)節(jié)。

　　成本管理的內(nèi)容很廣泛，貫穿于項(xiàng)目管理活動的全過程，從標(biāo)前策劃開始到項(xiàng)目簽約、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、直至竣工驗(yàn)收，每個環(huán)節(jié)都離不開成本管理工作。在這種情況下，先進(jìn)的成本管理理念和完善的成本管理體系就成為企業(yè)獲得市場主動權(quán)和競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。成本管理中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都將影響項(xiàng)目效益。

　　1。標(biāo)前評估。標(biāo)前成本預(yù)測和經(jīng)濟(jì)評估出現(xiàn)偏差，會導(dǎo)致項(xiàng)目成本管理存在“先天不足”。當(dāng)前建筑市場供需關(guān)系失衡，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)惡性競爭盛行，面對市場壓力，不少施工企業(yè)不惜采取低價競標(biāo)，把盈利的希望寄托在后續(xù)的項(xiàng)目索賠變更以及其他途徑上。另外標(biāo)前勘察流于形式，招標(biāo)文件和圖紙會審研究不透徹，對項(xiàng)目施工難度、風(fēng)險預(yù)估不到位，導(dǎo)致成本預(yù)算不到位，造成預(yù)算漏項(xiàng)、預(yù)算錯誤等情況，出現(xiàn)項(xiàng)目中標(biāo)即虧損的局面，結(jié)果使企業(yè)陷于泥潭而不能自拔。

　　2。項(xiàng)目經(jīng)理的選擇。項(xiàng)目經(jīng)理的選擇是施工項(xiàng)目成本能否得到有效控制的關(guān)鍵。

　　項(xiàng)目經(jīng)理作為一個工程項(xiàng)目承包方的第一負(fù)責(zé)人，其組織經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)水平高低直接關(guān)系到工程質(zhì)量好壞、企業(yè)形象好差、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推行快慢。

　　3。施工組織設(shè)計。實(shí)施性施工組織設(shè)計合理與否是項(xiàng)目盈虧的先決條件。實(shí)施性施工組織設(shè)計是貫穿整個項(xiàng)目施工過程的主線，編制是否科學(xué)、合理直接影響到工程的安全、質(zhì)量、工期、效益。

　　4。項(xiàng)目成本的過程管控。項(xiàng)目成本的過程管控是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵階段。項(xiàng)目成本控制管理是一個非常復(fù)雜且系統(tǒng)工程，是一個動態(tài)管理的過程。其包含安全管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、勞務(wù)管理、機(jī)械管理、物資管理、財務(wù)管理等多個環(huán)節(jié)，任何一個環(huán)節(jié)都會對項(xiàng)目成本產(chǎn)生影響，只是影響的程度不一而已。

　　5。變更索賠工作。變更索賠工作影響項(xiàng)目最終經(jīng)營成果。把握變更索賠機(jī)會，找準(zhǔn)變更索賠事實(shí)和充分的變更索賠依據(jù)，是施工索賠成功的關(guān)鍵。索賠是挽回成本損失的重要手段，可決定項(xiàng)目的最終經(jīng)營成果。

　　三、如何加強(qiáng)企業(yè)成本管理工作。

　　效益和利潤是施工企業(yè)生存和發(fā)展的根本目的，企業(yè)是以利潤為中心，項(xiàng)目是以成本為中心，施工企業(yè)的利潤基礎(chǔ)在施工項(xiàng)目上。要做好施工項(xiàng)目的成本管理，就應(yīng)該樹立施工項(xiàng)目全成本概念，合理預(yù)測施工項(xiàng)目的經(jīng)營風(fēng)險，從標(biāo)前、施工實(shí)施、竣工收尾全過程對施工成本進(jìn)行動態(tài)管理。先進(jìn)的成本管理和完善的成本管理體系就成為企業(yè)獲得市場主動權(quán)和競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。

　　1。加強(qiáng)標(biāo)前的充分研究和科學(xué)評估工作。加強(qiáng)項(xiàng)目策劃和充分調(diào)研工作，建立標(biāo)前會審機(jī)制，注重成本和效益分析，開展標(biāo)前成本預(yù)測和經(jīng)濟(jì)評估，保證了中標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量。對于一些限價低、風(fēng)險大、條件苛刻的項(xiàng)目應(yīng)該選擇主動放棄。

　　由于建設(shè)方在建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)時，其招標(biāo)文件的編制都由專業(yè)的造價咨詢公司負(fù)責(zé)，合同條款都制定得比較苛刻，給施工企業(yè)的經(jīng)營和管理帶來較多困難。因此，企業(yè)須仔細(xì)了解現(xiàn)場情況，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，充分預(yù)測項(xiàng)目風(fēng)險，對招標(biāo)人的資信能力、資金情況等進(jìn)行認(rèn)真評估。同時，根據(jù)企業(yè)自身狀況，充分考慮市場行情、施工技術(shù)、材料價格及各項(xiàng)費(fèi)用情況，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，慎重決策，由企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)、工程技術(shù)等部門合作，合理確定投標(biāo)價格，爭取以理想價格中標(biāo)。

　　2。注重項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建。企業(yè)應(yīng)針對項(xiàng)目特點(diǎn)，認(rèn)真物色項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的人選。團(tuán)結(jié)、和諧、高效的管理團(tuán)隊(duì)對于一個項(xiàng)目來說是至關(guān)重要的，它是項(xiàng)目管理的核心框架，而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的主心骨，其業(yè)務(wù)、管理、人際溝通、判斷、決策、應(yīng)變等方面能力的強(qiáng)弱將會給項(xiàng)目管理帶來決定性影響。下定項(xiàng)目責(zé)任成本，與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂獎懲合同，即要調(diào)動項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，又要對其有所約束，防止造成對施工項(xiàng)目成本的失控。

　　3。著重抓好實(shí)施性施工組織設(shè)計編制及完善優(yōu)化工作。實(shí)施性施工組織設(shè)計是指導(dǎo)項(xiàng)目工程進(jìn)行施工準(zhǔn)備和組織施工的基本技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，是標(biāo)前設(shè)計的完美和深化，是技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的具體實(shí)踐，是工程建設(shè)的質(zhì)量和技術(shù)保障。實(shí)施性施組設(shè)計方案的編制必須符合以下特點(diǎn)

　　3。1可操作性。施工企業(yè)在中標(biāo)后應(yīng)根據(jù)自身的人員、機(jī)械設(shè)備情況，制定詳盡、操作性強(qiáng)的施工方案，使施工有序進(jìn)行，從而充分利用自有資源，最求利益最大化。

　　3。2靈活性。由于施工現(xiàn)場各種因素的影響，工程建設(shè)不可能是一帆風(fēng)順，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)各種因素的影響，調(diào)整施工方案、施工工序，減少窩工，以達(dá)到保證工期的目的。

　　3。3完善性。根據(jù)設(shè)計圖紙和有關(guān)技術(shù)資料，對施工方法、施工程序、作業(yè)組織形式、機(jī)械設(shè)備選型、技術(shù)組織措施等進(jìn)行優(yōu)化分析，及時調(diào)整和優(yōu)化施工組織設(shè)計。施工方案的優(yōu)化完善是項(xiàng)目施工中降低工程成本的主要途徑。

　　3。4全局性及全面性。實(shí)施性施工組織設(shè)計內(nèi)容是全面的，發(fā)揮的作用也是全方位的，在方案的制定過程中應(yīng)以“重點(diǎn)突出，兼顧全面，技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)合理，確保質(zhì)量，安全適用，實(shí)事求是，動態(tài)調(diào)整”為指導(dǎo)原則，與提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，計劃安排留有余地，施工方案詳盡可行，技術(shù)組織措施可靠。

　　4。加強(qiáng)項(xiàng)目施工全過程的管控。項(xiàng)目施工階段的過程控制管理是成本發(fā)生的主要階段，是成本管理的關(guān)鍵階段。只有通過有效的管理手段和嚴(yán)密的生產(chǎn)組織，才能確保項(xiàng)目成本始終處于可控狀態(tài)。

　　4。1認(rèn)真做好圖紙會審工作。圖紙會審是一項(xiàng)嚴(yán)肅而認(rèn)真的技術(shù)工作，是施工準(zhǔn)備階段技術(shù)管理的主要內(nèi)容之一。認(rèn)真做好圖紙會審，對于減少施工圖中的差錯完善設(shè)計，提高工程質(zhì)量和保證施工順利進(jìn)行都有重要意義。對圖紙的會審主要目的是查找設(shè)計圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方，并與業(yè)主及設(shè)計單位進(jìn)行溝通，并提出合理化建議，供設(shè)計參考，以利于方便現(xiàn)場施工的同時節(jié)約成本。

　　4。2編制實(shí)施性的施工成本計劃。施工成本計劃是施工項(xiàng)目成本控制的一個重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)降低施工成本任務(wù)的.指導(dǎo)性文件。施工成本計劃的關(guān)鍵是確定目標(biāo)成本，需要結(jié)合實(shí)施性施工組織設(shè)計，通過不斷優(yōu)化施工技術(shù)方案和合理配置生產(chǎn)要素，對工、料、機(jī)的消耗進(jìn)行分析，從而制定相應(yīng)的節(jié)約成本和挖掘潛力措施。

　　4。3施工成本的過程控制。

　　(1)安全管理。安全管理工作是施工企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一項(xiàng)非常重要的工作內(nèi)容，它事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。①建立健全安全管理規(guī)章制度，好安全預(yù)案措施，強(qiáng)化責(zé)任意識，樹立“以人為本，安全第一”的思想原則。安全管理工作必須做到政令暢通、上傳下達(dá)、令行禁止。②落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層分解責(zé)任，加大獎勵懲處力度，采取“誅連”政策，一人違章，多人受罰。③切實(shí)加強(qiáng)針對性的三級安全教育工作，要做到全員參與、全程管控、全面覆蓋，通過圖片、案例等學(xué)習(xí)方式來強(qiáng)化安全意識，從自身、家庭、利益等角度出發(fā)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全與其自身的利害關(guān)系。實(shí)行班前十分鐘安全教育，讓每一位作業(yè)人員知道今天干什么、怎么干、安全隱患有哪些及如何消除隱患。

　�、芗哟蟀踩�經(jīng)費(fèi)的投入，完善安全防護(hù)措施，消除安全隱患，安全防護(hù)工作怎么做都不為過。

　　(2)質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)立足之根本，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的前提，是企業(yè)品質(zhì)的象征。

　　①建立健全內(nèi)控質(zhì)檢體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，層層分解責(zé)任，強(qiáng)化施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理。

　　②進(jìn)行全員質(zhì)量教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識，提高質(zhì)量覺悟，抓好技術(shù)交底，加強(qiáng)施工規(guī)范及操作規(guī)程的宣貫工作。

　　③建立成品檔案簽證制度，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要深入研究，開展分析討論，制定防范措施。

　　(3)物資管理。材料費(fèi)是施工總成本中所占比重最大的，一般在60%-70%左右，其重要程度自然不言而喻。

　�、偻ㄟ^細(xì)致的圖紙及工程量會審工作，計算出相對準(zhǔn)確的各類材料的總需求量，按照施工成本計劃的要求，提交申購計劃;②控制材料價格。通過掌握市場信息，應(yīng)用招標(biāo)及詢價等方式控制好材料采購價格，貨比三家，在確保符合設(shè)計要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，選購質(zhì)優(yōu)價廉的材料。同時根據(jù)市場價格走勢，合理確定進(jìn)貨批量與批次，除非價格看漲，否則要盡可能降低材料儲備，避免存貨過高占用資金。

　　③材料入庫驗(yàn)收管控。材料送達(dá)項(xiàng)目所在地后，應(yīng)由采購部門、倉管部門、質(zhì)檢部門一同對其數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號等進(jìn)行驗(yàn)收、入庫登記。對易保管或到貨即用的材料，驗(yàn)收后直接卸到用料現(xiàn)場，減少二次搬運(yùn)費(fèi)用。

　�、馨l(fā)料領(lǐng)用控制。健全出庫臺帳和審批領(lǐng)用手續(xù)。針對合同中約定的材料消耗指標(biāo)，實(shí)行限額發(fā)料制度。在規(guī)定限額內(nèi)分期分批領(lǐng)用，對超出限額領(lǐng)用的，必須先查明原因，經(jīng)過審批后方可領(lǐng)料。

　�、菹铝峡刂啤Ｊ┕は铝嫌昧�，尤其是鋼材類材料，應(yīng)由技術(shù)人員或有經(jīng)驗(yàn)的技師跟班指導(dǎo)，根據(jù)規(guī)范和設(shè)計要求，合理制定下料標(biāo)準(zhǔn)，減少浪費(fèi)。

　�、迯U舊返還料管理。充分挖掘廢舊返還料可再利用性，盤活這部分資產(chǎn)，避免長料短用、優(yōu)材劣用;加強(qiáng)返還料在解體、清理、堆碼及使用過程中的管理，避免野蠻作業(yè)、隨意切割，做到分類堆碼、下墊上蓋;廢料要及時按規(guī)處理或者退庫，防止丟失。

　　⑦周轉(zhuǎn)材料的管理。施工企業(yè)應(yīng)建立周轉(zhuǎn)材料統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)購置保管、租賃經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)配、維修保養(yǎng)、回收處置和資源信息管理工作，提高完好率和使用率，保值增值，從而提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。項(xiàng)目上要設(shè)立周轉(zhuǎn)材料庫，根據(jù)施組需要設(shè)立臨時庫房或存放場地，做好周轉(zhuǎn)材料的驗(yàn)收、出入庫和保管工作。

　　(4)勞務(wù)分包管理。

　�、龠x擇與技術(shù)、設(shè)備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)分包合同。分包單價一定要合理，力求達(dá)到雙贏，不能一味最求項(xiàng)目效益而過分壓低勞務(wù)分包單價，如此反而會導(dǎo)致成本增加、工期延遲，如果監(jiān)管不到位嚴(yán)重的還會存在質(zhì)量隱患，得不償失。

　�、趯�(shí)行“量價分離”的方法，要從合同的簽訂、過程中的質(zhì)量與進(jìn)度控制、過程結(jié)算、完工驗(yàn)收、最終結(jié)算付款等方面切實(shí)加強(qiáng)對勞務(wù)分包方的管控。

　�、墼诤贤�商務(wù)談判過程中，將大部分小型機(jī)具和零星材料費(fèi)納入勞務(wù)分包單價中，實(shí)行包干制，不僅減少自身工作量，還有利于材料節(jié)約。

　　(5)機(jī)械設(shè)備管理。施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)械設(shè)備的調(diào)配，以提高設(shè)備的綜合利用率。機(jī)械設(shè)備管理包括從設(shè)備選配到合理使用、檢查維護(hù)、修理保養(yǎng)全過程。機(jī)械費(fèi)一般約占項(xiàng)目成本的5%-l0%，合理選擇機(jī)械設(shè)備對成本管理是有十分重要的意義，應(yīng)根據(jù)根據(jù)工程工程特點(diǎn)、工期要求及工程量大小，按照“技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上可行、維修上便利”來選配所需設(shè)備。對于初期購置費(fèi)用較大、使用周期不長但又必須要用的設(shè)備，可以考慮到租賃市場租借的形式。

　　在機(jī)械設(shè)備使用過程中，應(yīng)合理安排施工工序和施工負(fù)荷，提高設(shè)備的使用效率，減少設(shè)備閑置時間，降低機(jī)械臺班使用成本。

　　(6)進(jìn)度計劃管理。進(jìn)度與安全、質(zhì)量、成本在某種程度上是相互對立的、矛盾的，它涉及管理的思想、手段、模式等，所以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹@得十分重要。

　�、贅淞⑦M(jìn)度計劃多方案比較和選優(yōu)的觀念。合理調(diào)配使用資源，科學(xué)安排工作面，采取必要的經(jīng)濟(jì)激勵措施，盡可能做到前松后緊，力求節(jié)約成本、保證工期。

　　②按施工階段分解，突出控制點(diǎn)。

　　以關(guān)鍵線路為線索，以網(wǎng)絡(luò)計劃起止里程為控制點(diǎn)，在不同施工階段確定重點(diǎn)控制對象，制定施工細(xì)則，力保控制節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。

　�、蹖τ媱澾M(jìn)行動態(tài)控制。施工現(xiàn)場的條件和情況千變?nèi)f化，及時掌握施工進(jìn)度有關(guān)的各種信息，建立日協(xié)調(diào)會制度，對施工中存在的問題做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時解決，同時相應(yīng)地調(diào)整階段性計劃，從而保證工期。

　　(7)現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)管理。合理配置人力資源，人多并不一定能達(dá)到最佳。做好內(nèi)部控制，把好現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)的支出關(guān)，控制非生產(chǎn)性支出。企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)當(dāng)在一定范圍內(nèi)定期公布各項(xiàng)目的非生產(chǎn)性支出情況，以相互比較，促使項(xiàng)目降低費(fèi)用。

　　(8)經(jīng)營盤點(diǎn)分析工作。經(jīng)營盤點(diǎn)工作主要目的是如實(shí)反映項(xiàng)目運(yùn)營情況，了解項(xiàng)目成本構(gòu)成;便于分析產(chǎn)生偏差原因，采取針對性的糾偏措施，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理核算流程，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的動態(tài)控制和主動控制。通過開大會、曬數(shù)據(jù)、做對比等方式，將存在的問題及時暴露出來并且放大，從而促進(jìn)管理。

　　5。加大變更索賠的力度。工程變更往往能為施工企業(yè)擺脫合同價格偏低、擴(kuò)大自身利潤空間、挽回成本損失提供機(jī)會。所謂“中標(biāo)靠低價、盈利靠變更”就是這個道理，通過合理變更，減去了一部分利潤率不高的子項(xiàng)項(xiàng)目，同時在一些利潤率相對較高的子項(xiàng)上做文章，以增加利潤空間。

　　5。1努力爭取變更，擴(kuò)大利潤空間在項(xiàng)目施工過程中，常常存在現(xiàn)場情況與招標(biāo)文件中描述的情況存在根本性差異的可能，這就需對原設(shè)計的部分項(xiàng)目在工藝、方法及數(shù)量等方面做出變更、優(yōu)化。

　　5。2當(dāng)發(fā)生工程變更事項(xiàng)時，應(yīng)及時出具變更聯(lián)系單，征得設(shè)計單位、監(jiān)理和業(yè)主一致同意后，及時組織實(shí)施。變更項(xiàng)目完成后，應(yīng)就工程量及價款出具聯(lián)系單，及時請設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主簽證確認(rèn)。在申報過程中，應(yīng)善于“抓大放小”，把申報重點(diǎn)放在金額大的、利潤高的項(xiàng)目上，使大的變更能夠更順利地得到確認(rèn)、批復(fù)。

　　5。3項(xiàng)目從合同履約之初，根據(jù)合同，就要加強(qiáng)對業(yè)主的索賠，注重索賠證據(jù)的收集及確認(rèn)工作，勤辦理簽證，經(jīng)常向業(yè)主發(fā)索賠的函件并及時催促確認(rèn)。通過索賠來維護(hù)企業(yè)權(quán)益，提高項(xiàng)目的收入。在高度重視對業(yè)主的索賠的同時，要增強(qiáng)自身履行合同的意識，防止業(yè)主反索賠。

　　6。高度重視項(xiàng)目收尾及竣工驗(yàn)收工作。施工企業(yè)因?yàn)樽陨砉芾砣藛T和技術(shù)力量的相對匱乏，在項(xiàng)目竣工收尾階段，往往將已完項(xiàng)目的主要技術(shù)力量抽調(diào)到其他在建項(xiàng)目，非常不重視竣工收尾工作，導(dǎo)致掃尾工作拖拖拉拉，使已有的經(jīng)濟(jì)利益逐步流失。

　　6。1委派專人，組建一個精干的移交、驗(yàn)收、資料歸檔小組，具體實(shí)施以移交驗(yàn)收和竣工歸檔為主的收尾工作。根據(jù)設(shè)計要求及合同內(nèi)容認(rèn)真研究、查漏補(bǔ)缺，確保資料正確、完整、及時。

　　6。2特別強(qiáng)調(diào)收尾工作的計劃性。收尾負(fù)責(zé)人根據(jù)工程實(shí)際情況，結(jié)合合同條款擬定初稿，經(jīng)過內(nèi)部會審后，以文件形式下發(fā)執(zhí)行。舉行定期例會制度，定期報告審查進(jìn)度，及時解決存在的問題，以保計劃時效性。

　　6。3及時辦理工程決算，加強(qiáng)應(yīng)收帳款管理。

　　(1)工程竣工后，要及時進(jìn)行項(xiàng)目決算，明確債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。

　　(2)指定專人負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通，加強(qiáng)決算、催款力度。通過與業(yè)主協(xié)商，簽訂還款協(xié)議，督促業(yè)主明確還款計劃和時間。

　　(3)分析總結(jié)，反饋考核項(xiàng)目竣工決算后，應(yīng)對整個經(jīng)營管理情況進(jìn)行總結(jié)、分析，發(fā)掘成功經(jīng)驗(yàn)，剖析問題和不足，為日后的項(xiàng)目管理提供參考經(jīng)驗(yàn)。

　　(4)企業(yè)的財務(wù)、審計部門應(yīng)對已完項(xiàng)目的結(jié)算資料和施工成本、項(xiàng)目績效情況作詳細(xì)審查、評價，對盈虧原因進(jìn)行分析，提出對有關(guān)人員獎懲意見，企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況及時兌現(xiàn)。

　　四、結(jié)語。

　　施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理是一個系統(tǒng)的、全面的、全員的動態(tài)管理工作，只有通過自身戰(zhàn)略調(diào)整，不斷提升精細(xì)化管理水平，做到安全質(zhì)量規(guī)范化、進(jìn)度控制剛性化、文明施工常態(tài)化、成本管理精細(xì)化，通過嚴(yán)格的成本過程管控，才能獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。

工商管理畢業(yè)論文10

　　1、建立工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的課程體系的重要性

　　從培養(yǎng)目標(biāo)來看，隨著教育改革的不斷深人，工商管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)不再局限于培養(yǎng)一些崗位的求職者，更應(yīng)該是崗位的創(chuàng)造者，就業(yè)機(jī)會的提供者，這對于學(xué)生個人、社會、高校都具有重要意義。一方面鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)解決了個人就業(yè)問題，而且為他人創(chuàng)造了就業(yè)崗位，從高校改革的層面來說，對于改革人才培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，拓展就業(yè)路徑都有實(shí)際意義。

　　從學(xué)生自我發(fā)展來看，高等學(xué)校教育的發(fā)展應(yīng)該為學(xué)生發(fā)展提供多種選擇，除了選擇就業(yè)的學(xué)生外，一方面對于研究性的學(xué)生，應(yīng)該鼓勵其積極深造，在學(xué)術(shù)方面有所造詣，另一方面給予具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生以機(jī)會，課程體系的設(shè)置應(yīng)從中選拔一部分學(xué)生積極開發(fā)創(chuàng)業(yè)能力，并在運(yùn)營管理方面予以積極支持，這樣，學(xué)生在學(xué)校的成長空間可以多元化。

　　從工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的平臺來看，課程體系的建設(shè)是培養(yǎng)專業(yè)+創(chuàng)業(yè)最直接的路徑。因?yàn)檫@是傳授工商管理專業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)興趣，提升創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，提高創(chuàng)業(yè)能力的最基本平臺，通過課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，教學(xué)實(shí)踐以及第二課程的開展，可以不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力，為此，工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)以課程為載體，將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)滲透整個教學(xué)活動和實(shí)踐中，不斷推動課程體系建設(shè)。

　　2、工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)的現(xiàn)狀分析

　　工商管理管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)課程體系應(yīng)該是將專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的融合，為專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的順利推進(jìn)提供良好的實(shí)體基礎(chǔ)，但在現(xiàn)實(shí)的課程體系建設(shè)過程，卻存在諸多問題，具體表現(xiàn)如下：

　　2、1工商管理專業(yè)知識寬泛，創(chuàng)業(yè)知識體系不完善

　　目前大多數(shù)普通本科院校認(rèn)為工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型、復(fù)合型高級管理人才，課程也是圍繞這個培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的。但是工商管理專業(yè)課程設(shè)置過于寬泛，俗稱“萬金油”專業(yè)，但是一些課程可以專業(yè)課程學(xué)習(xí)可以獲取，另一部分可能通過意會或?qū)嵺`來完成。

　　2、2實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程體系不健全

　　T商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)教育理論課時充裕，而實(shí)踐課時短缺，這說明在實(shí)踐課時的安排上還不完善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面，一是借助虛擬軟件或綜合性試驗(yàn)提升實(shí)踐水平，雖然學(xué)生參與度較高，但這些課程開課學(xué)期較晚，學(xué)生接觸時間較短，對學(xué)生實(shí)際專業(yè)+專業(yè)幫助較少，二是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐園區(qū)不完善，一些學(xué)校也有所謂創(chuàng)業(yè)孵化園鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)駐，但缺乏相應(yīng)的引導(dǎo)和支持，一部分淪為盈利的工具，不能夠?yàn)閷�業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)。三是大多數(shù)校外實(shí)踐課程基本流于形式，由于缺乏資金及外部溝通渠道，最終靠學(xué)生自主實(shí)踐，學(xué)校又缺乏監(jiān)管，最后效果并不理想。最后一些學(xué)校開設(shè)第二課堂，但學(xué)生參與度較低，總體來看，專業(yè)+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程不完善，實(shí)踐教育不足。

　　2、3工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)課程融合度不夠

　　工商管理專業(yè)人才不僅要具備專業(yè)基本素養(yǎng)和專業(yè)能力素養(yǎng)，其專業(yè)基本能力素養(yǎng)包括職業(yè)道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、政治素質(zhì)和協(xié)作能力，其專業(yè)能力素養(yǎng)還有具有組織領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)運(yùn)營能力、協(xié)調(diào)執(zhí)行能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。高校工商管理專業(yè)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)教育，應(yīng)審慎選擇發(fā)展路徑，關(guān)注專業(yè)教育基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)教育理念融入與資源整合，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育，但在課程體系設(shè)置中，創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程不能交叉融合，課程內(nèi)容重復(fù)，增加了學(xué)生負(fù)擔(dān)，另一方面由于師資的短板，使得課程體系由一些經(jīng)驗(yàn)欠缺的教師設(shè)置，本身參考資料的缺乏使得專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的課程體系往往與現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐難以有效結(jié)合起來。

　　3、完善工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)的路徑選擇

　　3、1專業(yè)課程優(yōu)化，創(chuàng)業(yè)課程體系完善

　　為擺脫工商管理專業(yè)課程多而不實(shí)的情況，對專業(yè)課程進(jìn)行優(yōu)化，顯性知識模塊通過課堂傳授的方式來實(shí)現(xiàn)，對于隱形知識轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)實(shí)踐，或通過講座課程來實(shí)現(xiàn)，通過成功人士的經(jīng)驗(yàn)及自我的實(shí)踐，使隱形知識內(nèi)化為學(xué)生的能力。倉業(yè)類課程的設(shè)置應(yīng)該形成體系，從創(chuàng)業(yè)思維的形成，創(chuàng)業(yè)知識的掌握，創(chuàng)業(yè)模擬到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐逐步推進(jìn)，課程體系創(chuàng)業(yè)通識課、創(chuàng)業(yè)專業(yè)課，創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)課，創(chuàng)業(yè)孵化等組成，讓學(xué)生在人文情懷、社會責(zé)任、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)技能方面都有所提升。課程內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)管理學(xué)、創(chuàng)業(yè)教育概論、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等組成，模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)教育專題活動、創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目活動課程等方面。

　　3、2完善工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐體系

　　實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才不可缺少的措施，實(shí)踐課程體系可以分三個層面，第一層面，專業(yè)知識的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐層面，實(shí)現(xiàn)的路徑可以多元化，首先課程的實(shí)踐部分設(shè)置引人校外企業(yè)團(tuán)隊(duì)的參與，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，建立長久的聯(lián)盟機(jī)制。其次加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室的`建設(shè)，在軟硬件的設(shè)置上進(jìn)一步提升，如財務(wù)、人力資源管理模擬軟件引人等。最后是加強(qiáng)第二課堂的開發(fā)，鼓勵學(xué)生參與各種比賽，設(shè)計等。第二層面，創(chuàng)業(yè)計劃實(shí)踐，通過綜合性的實(shí)驗(yàn)和拓展訓(xùn)練讓學(xué)生理解創(chuàng)業(yè)的流程，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立，創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。第三層面創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化實(shí)踐，一方面在校內(nèi)創(chuàng)立創(chuàng)業(yè)孵化園，學(xué)校為創(chuàng)業(yè)提供支持，另一方面弓丨人校外評估團(tuán)隊(duì)，對創(chuàng)業(yè)類項(xiàng)目進(jìn)行評估和投資，將創(chuàng)業(yè)計劃轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　3、3加強(qiáng)工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的資源融合

　　有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)課程教育的融合，一是意識強(qiáng)化，通過課堂教學(xué)、宣傳推動、榜樣示范等方式，營造良好的創(chuàng)業(yè)教育氛圍，拓展學(xué)生視野，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情；二是專業(yè)課程融人創(chuàng)業(yè)知識的開發(fā)，即在原有知識傳授的基礎(chǔ)上增添操作實(shí)務(wù)性的信息，比如人力資源管理實(shí)務(wù)、市場調(diào)研等。體驗(yàn)性課程開發(fā)，圍繞課程設(shè)置，添置相關(guān)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備或提供合適的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓學(xué)生親身體驗(yàn)所學(xué)知識，鍛煉其實(shí)戰(zhàn)能力。三是教學(xué)活動與創(chuàng)業(yè)相互融合，通過創(chuàng)業(yè)園區(qū)，將教學(xué)過程與學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相互植入，課堂教學(xué)為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供理論指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐又可以在論證課程教學(xué)科學(xué)性的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的知識理解和轉(zhuǎn)化能力。通過課程教學(xué)與綜合實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)模擬相結(jié)合充分整合資源。

工商管理畢業(yè)論文11

　　隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長期競爭力，如何合理量化品牌的價值，成為急待解決的一個課題。品牌價值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性，導(dǎo)致評估方法多元化和評估結(jié)果差異化�，F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導(dǎo)致品牌評估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。

　　本文對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎(chǔ)。對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對比較有代表性的品牌資產(chǎn)評估方法進(jìn)行介紹和評析，并重點(diǎn)研究了市場/顧客影響力評估法。通過對品牌資產(chǎn)管理的研究和對品牌資產(chǎn)的思考--案例分析，得出了幾點(diǎn)啟示。

　　關(guān)鍵詞：品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測量;品牌資產(chǎn)評估

　　1 緒論

　　1.1 課題研究的背景

　　隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來價值。如何衡量這一價值，成為理論界面對的一個問題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。

　　品牌資產(chǎn)一詞在上個世紀(jì)80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學(xué)者對該時期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。符國群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對企業(yè)營銷活動在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認(rèn)知的角度對品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營銷活動和消費(fèi)者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的�？偟膩砜�，我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

　　Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪�？�、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

　　1.2 課題研究的理論價值

　　品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個認(rèn)識未完全統(tǒng)一的重大問題，其概念的運(yùn)用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價值。

　　(1)對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎(chǔ);

　　(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

　　1.3 課題研究的現(xiàn)實(shí)意義

　　對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價值，同時也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;

　　(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況;

　　(3)通過本文的描述，國內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評估的時候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

　　2 品牌資產(chǎn)理論的研究

　　2.1 品牌資產(chǎn)概念概述

　　品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著一個與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權(quán)益，卻將Brand Asset譯為品牌資產(chǎn)，但Brand Asset是一個基于會計學(xué)的財務(wù)概念，保留著較強(qiáng)烈的財務(wù)意義色彩，將其理解為品牌財產(chǎn)似乎更貼切。品牌財產(chǎn)(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來越為Brand Equity所替代。而國內(nèi)有學(xué)者把Brand Equity譯作品牌權(quán)益(范秀成，20xx)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與Brand Asset對應(yīng))是較為合適的：

　　(1)體現(xiàn)了品牌的財務(wù)價值;

　　(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;

　　(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。

　　為了對品牌資產(chǎn)有一個更好的理解，首先來了解一下品牌資產(chǎn)(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，Equity被定義為1.公平，公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3.在法律上，象征著一種對等的原則。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個主要的含義，第一，強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;2.獨(dú)特的東西。因此，Brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計，Brand應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的`，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來，他們認(rèn)為當(dāng)市場上交易(買或賣)發(fā)生時，這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財務(wù)會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。

　　2.1.1 基于企業(yè)從財務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義

　　財務(wù)會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個財務(wù)價值。這種概念模型認(rèn)為一個強(qiáng)勢品牌是非常有價值的，應(yīng)該被視為具有巨大價值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認(rèn)為：關(guān)于品牌的一個重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財務(wù)上的價值。

　　這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對股東負(fù)責(zé)，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時期內(nèi)向股東報告其所有資產(chǎn)的價值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值，甚至?xí)��?dǎo)致價值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中，就更需要知道品牌的價值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財務(wù)會計模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財務(wù)意義方法;另一類是在財務(wù)評估基礎(chǔ)上再考慮使用非財務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財務(wù)評估方法�，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評估機(jī)構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財務(wù)會計概念模型基礎(chǔ)上。

　　由此，品牌資產(chǎn)的財務(wù)會計概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務(wù)報告，說明企業(yè)經(jīng)營績效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財務(wù)會計概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價值化。迎合了公司財務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化，因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個簡單的財務(wù)價值指標(biāo)所能概括的;(3)會計財務(wù)概念模型對于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個總體績效指標(biāo)，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

　　2.1.2 基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義

　　基于市場的品牌力概念模型認(rèn)為一個強(qiáng)勢的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認(rèn)為，財務(wù)的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要，只應(yīng)是評估品牌價值的第二位的指標(biāo)，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴(kuò)張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個重要指標(biāo)。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對于一個企業(yè)而言，引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多，而且失敗的機(jī)率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費(fèi)者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

　　基于市場的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長而提出的，該模型與財務(wù)會計概念模型最大的不同在于，財務(wù)會計概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。

　　Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》，論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長期目標(biāo)。該計劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個企業(yè)首先必須建立一個品牌藍(lán)圖，勾勒一個品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來評估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項(xiàng)計劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。

　　2.1.3 基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

　　基于品牌——消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識到：如果品牌對于消費(fèi)者而言沒有任何意義(價值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識。

　　Keller(1993)和Krishnan(1996)則認(rèn)為長期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識。消費(fèi)者對品牌知識的了解可以分幾個階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者對品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。

　　Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認(rèn)為，首先，一個品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨(dú)特的優(yōu)勢，與競爭對手相區(qū)別。在最后一個階段，品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

　　2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題

　　品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當(dāng)時《經(jīng)濟(jì)日報》舉行中國馳名商標(biāo)評選活動，以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價值研究報告》，都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在：(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動機(jī)卻十分復(fù)雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅(qū)動，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩，缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至?xí)�激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導(dǎo)致對品牌資產(chǎn)評估的反感。(3)短期利益導(dǎo)向�，F(xiàn)在中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財務(wù)價值的評估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理，著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

　　2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究

　　相關(guān)學(xué)者在對品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時，對品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個維度組成。Keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個維度：品牌知識和品牌反應(yīng)。品牌知識包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價值兩個維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動提升品牌力量的管理能力的財務(wù)結(jié)果，從而提供更多的當(dāng)前和未來利潤并降低風(fēng)險。Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪�？　㈥悜殉�(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

　　2.3 品牌資產(chǎn)測量的研究

　　2.3.1 學(xué)術(shù)文獻(xiàn)對于品牌資產(chǎn)測量的觀點(diǎn)

　　衡量品牌資產(chǎn)對于企業(yè)評估品牌表現(xiàn)和發(fā)展有效的市場策略來說至關(guān)重要。Kelley(1993)認(rèn)為不能用單一指標(biāo)來衡量品牌資產(chǎn)，應(yīng)該綜合消費(fèi)者當(dāng)前的知識結(jié)構(gòu)和企業(yè)采用行動將消費(fèi)者的知識結(jié)構(gòu)變成潛力資本的水平。Hutchinrn，Raman和Mantrala(1994)發(fā)展了一個模型來衡量品牌知名度，區(qū)別影響品牌回憶的因素。比如市場結(jié)構(gòu)、使用頻率、廣告支出、市場滲透和產(chǎn)品特點(diǎn)等。之后，Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發(fā)技術(shù)經(jīng)常用來衡量品牌形象。

　　另一種方法是由Swait (1993) 等提出的，他們將均等價格作為品牌資產(chǎn)的代理。均等價格。就是在沒有品牌差別的情況下，將一個品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個要素來衡量品牌資產(chǎn)：一是品牌價值和可見質(zhì)量，二是品牌無形價值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產(chǎn)分為兩種成分：一是基干特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測量品牌資產(chǎn)。一是忠誠度，比如價格溢價和滿意度;二是口可見質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)力和流行度;三是聯(lián)想和差異性的測量，包括可見價值、品牌個性和組織知名度;四是知名度測量;五是市場行為測量，根據(jù)市場份額、市場價格和渠道覆蓋來進(jìn)行測量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強(qiáng)度。從宏觀的角度來說，品牌需要考慮的包括市場領(lǐng)導(dǎo)力和市場份額;而從微觀的角度來說，品牌需要考慮的包括消費(fèi)者的熟悉程度、知識、偏好和忠誠度。

　　Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價值鏈模型。他認(rèn)為品牌價值形成包括四個階段。即：一是營銷項(xiàng)月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場表現(xiàn);四是股東價值。增值過程包括三個階段，即：項(xiàng)目質(zhì)量、市場情況和投資者的情緒。這個模型將消費(fèi)者導(dǎo)向的變量與以市場導(dǎo)向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產(chǎn)引擎(Equity Engine)評估模型;這一模型是建立在消費(fèi)者認(rèn)知的基礎(chǔ)卜的，提出了構(gòu)成品牌價值的三要素。即：親和力、功能表現(xiàn)和價格。

　　2.3.2 咨詢公司對于品牌資產(chǎn)測量的觀點(diǎn)

　　咨詢公司發(fā)展了各種模型來測量品牌資產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士廣泛應(yīng)用這些模型來測量他們的品牌市場表現(xiàn)，發(fā)展那些能夠增強(qiáng)優(yōu)勢、克服弱勢的營銷計劃。

　　IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個品牌資產(chǎn)的要素來測量品牌資產(chǎn)的1。具，這七要素分別是：品牌領(lǐng)導(dǎo)力;品牌的穩(wěn)定性;市場的增長性和穩(wěn)定性;品牌國際化程度;根據(jù)規(guī)模和未來前景所預(yù)測的品牌增長趨勢;在投資的大小和質(zhì)量方面的公司支持度;在專利和商標(biāo)的法律方面所獲得的品牌保護(hù)程度。這個測量工具是使用的最廣泛的品牌資產(chǎn)評估方法。

　　Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個廣泛使用的模型，這個模型包含了四個測量品牌資產(chǎn)的要素：一是差異化。用來測量品牌在市場上的區(qū)別度;二是相關(guān)性，顯示品牌是否與回答者有私人聯(lián)系;二是尊敬。評估一個品牌是否被高度尊敬和被認(rèn)為是同類產(chǎn)品中最好的;四是知識，這個要素有對品牌代表含義的理解相關(guān)(Aaker，1996)。還計算兩個額外的資產(chǎn)要素：品牌強(qiáng)度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發(fā)展而來，此模型由蘭個維度構(gòu)成。即顯著程度、可見質(zhì)量和使用者的滿意度。

　　可見，總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗(yàn)來測量品牌資產(chǎn)，以品牌的市場表現(xiàn)來測量品牌資產(chǎn)，以及將顧客和市場表現(xiàn)結(jié)合起來測量品牌資產(chǎn)三種。

　　3 品牌資產(chǎn)的評估

　　3.1 品牌資產(chǎn)的評估方法

　　3.1.1 評估方法要素

　　基于對品牌資產(chǎn)的三種不同理解，構(gòu)成各種晶牌資產(chǎn)評估方法的基本要素可以分為三大類：財務(wù)要素(成本、溢價、附加現(xiàn)金流);市場要素(市場表現(xiàn)、市場業(yè)績、競爭力、股市)和消費(fèi)者要素(態(tài)度、行為、信仰;認(rèn)知、認(rèn)同、購買意愿)。

　　3.1.2 評估方法的特點(diǎn)

　　根據(jù)基本要素的不同組合，我們可以歸納出如下幾種評估方法以及它們的特征，具體見表一。

　　3.2 市場/顧客影響力評估法及其步驟

　　市場/顧客影響力評估法，即根據(jù)品牌對市場亦即顧客產(chǎn)生的影響力進(jìn)行測評，來評估品牌的市場影響力源于企業(yè)以往的營銷努力形成的對顧客心理及行為等方面的影響�；�于此，我們就可以揭示導(dǎo)致顧客購買的原因，了解顧客的購買決策過程，確定顧客在購買特定品牌產(chǎn)品時所賦予品牌的價值。具體就是通過考察顧客的品牌認(rèn)知、品牌忠誠、品牌形象等進(jìn)行測評。認(rèn)知情況時，主要通過兩個角度進(jìn)行：一是在給定產(chǎn)品類別、擬滿足的需求等線索的條件下，顧客是否會想到某品牌;二是在已知品牌名稱時，廁客對該品牌及產(chǎn)品的了程度，包括品牌標(biāo)識、典型廣告、品牌個性、品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍、品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)等。測評顧奏對品牌的態(tài)度，主要應(yīng)考察：品牌受人尊重的程度，即品牌的美譽(yù)度;顧客喜歡品牌的程度，顧客對品牌的感知質(zhì)量，以及品牌形象等�？疾祛櫩托袨橹饕�關(guān)注：顧客過去的購買模式，顧客未來的購買意愿，以及改變品牌的可能性。這里重點(diǎn)是考察顧客對品牌的忠誠度。除了這單項(xiàng)測評，還有必要綜合考察品牌的總體情況，分析與競爭品牌相比的相對地位。

　　市場/顧客影響力方法信奉的這樣的原則：在實(shí)際生活中，資產(chǎn)的真實(shí)性是其它方位購買或租用該資產(chǎn)所付的費(fèi)用。市場/顧客影響力法的本質(zhì)是進(jìn)行比較，并以替代原則為基本前提。這就要求對可比較的許可使用或購買交易具有詳細(xì)的了解。確定了可比許可費(fèi)率后，下一步就是確定收入流，并根據(jù)適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率、剩余生命期和年增長率計算凈現(xiàn)值。市場/顧客影響力方法評估品牌價值的步驟：

　　3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例

　　評估品牌價值的第一步是確定和選擇可比交易，這些可比交易中的商標(biāo)和品牌應(yīng)與被評估商標(biāo)的堅挺程度和市場條件相類似。公共數(shù)據(jù)庫、私用數(shù)據(jù)庫、商會、工業(yè)資源和客戶信息都對我們有所幫助。

　　有用的可比交易數(shù)據(jù)類型有某個商標(biāo)或品牌的銷售數(shù)，相似商標(biāo)在國內(nèi)市場或其他市場的許可使用費(fèi)率，相似商標(biāo)和品牌所收取的管理費(fèi)或合同費(fèi)，支持類似無形資產(chǎn)的內(nèi)部經(jīng)營預(yù)算和廣告費(fèi)用，其他商標(biāo)或品牌被收購后帶來的競爭成本。

　　選取適當(dāng)?shù)目杀葘ο笫菗诫s著煉金術(shù)的科學(xué)，完全可比的使用費(fèi)率或交易的概念是錯誤的。當(dāng)涉及到諸如商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)時，并沒有完全可比的參照物，只有相對更為接近的可比對象。但是，還是應(yīng)當(dāng)能夠確定一些基本準(zhǔn)則。例如，我們在考慮無形資產(chǎn)類型的可比性時，很重要的一點(diǎn)是不能把專利的有關(guān)交易與商標(biāo)和品牌的交易混淆起來或相互替代。當(dāng)確定許可使用費(fèi)率或價值時，技術(shù)型無形資產(chǎn)與市場性無形資產(chǎn)之間的可比性或聯(lián)系是很小的。在進(jìn)行以市場為基礎(chǔ)的評估時，選擇可比交易有一些基本標(biāo)準(zhǔn)。第一，也是最重要的，就是應(yīng)選擇相似的無形資產(chǎn)作為可比對象。第二，應(yīng)選擇相同時期的可比對象。第三，選擇的可比交易應(yīng)在地理位置上相似或接近。世界性的商標(biāo)同世界性的商標(biāo)進(jìn)行比較，地區(qū)性的商標(biāo)同地區(qū)性的商標(biāo)比較。其他一些選擇可比對象的重要依據(jù)還包括協(xié)議條款、壟斷狀況、最終產(chǎn)品的用途、擴(kuò)大用途、市場營銷支持和零售渠道。應(yīng)當(dāng)引起重視的是，將某一商標(biāo)許可使用費(fèi)率同其他交易進(jìn)行比較時，應(yīng)確定盡可能多的可比之處。下表總結(jié)了食品工業(yè)商標(biāo)特許使用中的可比公正交易。

　　3.2.2 被評估品牌的忠誠度

　　評價被評估品牌相對于其他相似或競爭性品牌的堅挺程度。堅挺程度可以理解為顧客對被評估品牌的忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意并形成忠誠的程度。這種堅壯度是相對于競爭、相對于市場、相對于時間和地點(diǎn)的。

　　3.2.3 可歸屬品牌的收入

　　將可比交易中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息資料與被評估品牌的堅挺程度進(jìn)行比較，其結(jié)果就是篩選出商標(biāo)的具體許可使用費(fèi)率或可歸屬品牌的收入。

　　3.2.4 品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿?/p>

　　確定品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿Γ�并將許可使用費(fèi)率應(yīng)用到這種發(fā)展?jié)摿χ小?/p>

　　3.2.5 估計該品牌的剩余生命期

　　多數(shù)情況下，生命期可以超過20年，但通常商標(biāo)或品牌的剩余生命期只有10到15年，甚至只有5年。

　　3.2.6 確定一個合適的由該品牌帶來的收入增長率

　　持續(xù)增長的許可使用費(fèi)率和買賣交易價值會推動品牌價值的不斷增長，這時就應(yīng)該著重關(guān)注由品牌帶來的收入增長率的問題。

　　4 品牌資產(chǎn)管理

　　4.1 品牌的戰(zhàn)略選擇

　　品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是通過對品牌的內(nèi)在價值特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，對品牌整個生命周期各階段面臨的環(huán)境進(jìn)行分析，從而選擇一系列合理的對策及方法或手段實(shí)現(xiàn)品牌價值的增值和生命力的增長。

　　品牌定位決定了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中一系列運(yùn)作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴(kuò)張等。品牌資產(chǎn)的價值關(guān)鍵體現(xiàn)在差異化的競爭優(yōu)勢上，這種優(yōu)勢可體現(xiàn)在產(chǎn)晶的質(zhì)量、性能、包裝、設(shè)計、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。

　　4.2 品牌價值的增值——品牌投入

　　要提升品牌價值，就必須針對客觀要素來進(jìn)行。通過價值傳導(dǎo)機(jī)制，不斷將要素投人轉(zhuǎn)化為價值，這一過程就是品牌價值的增值。一系列的投人必須獲得市場的認(rèn)可，品牌價值才有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。也就是說，通過價值傳導(dǎo)機(jī)制將品牌投入轉(zhuǎn)化為品牌增值的過程必須是以顧客為導(dǎo)向的。產(chǎn)品或服務(wù)是品牌的載體，也是品牌價值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產(chǎn)品進(jìn)行的。企業(yè)未來的發(fā)展趨勢表明，企業(yè)通過消耗有形資產(chǎn)來建立無形資產(chǎn)，企業(yè)資產(chǎn)，特別是核心資產(chǎn)日趨無形化，無形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價值的主體。所以，建立和提升品牌資產(chǎn)價值應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光和打算，不能只盯在眼前利益上，要舍得投人人力、物力和財力。

　　4.3 品牌生命周期的延續(xù)—品牌復(fù)興及品牌放棄

　　品牌復(fù)興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時的兩難選擇。只要步人了衰退期，品牌價值急劇下降時，是選擇投人更大更多的成本和費(fèi)用以推動品牌重獲市場地位，還是不再分配營銷資源，任憑品牌退出市場，這一選擇在變化無常的市場面前顯得難以把握。從市場的邏輯來看，重振品牌是大多數(shù)管理者的第一選擇。

　　4.3.1 調(diào)整品牌形象

　　調(diào)整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象，要提升品牌影響力就要進(jìn)行大力的宣傳，而在所有的宣傳方式中，廣告宣傳是大多數(shù)廠家最常用的，而且也是最有效的一種營銷策略。

　　4.3.2 品牌價值的開拓

　　品牌價值的開拓就是擴(kuò)大品牌的使用范圍和發(fā)現(xiàn)品牌的新用途。品牌價值的開拓具有六種策略：創(chuàng)不如買、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風(fēng)車，挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　4.4 通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理提升品牌資產(chǎn)價值

　　目前我國的許多企業(yè)都熱衷于品牌的延伸，這可以在短期內(nèi)取得名牌效應(yīng)，即節(jié)約了推出新品牌的費(fèi)用與時間，又可以使新產(chǎn)品搭乘原品牌的順風(fēng)車，很快被消費(fèi)者承認(rèn)，但任何事物都會有個度，一旦盲目過度，就會導(dǎo)致品牌原有個性的的模糊，導(dǎo)致消費(fèi)者的信念動搖甚至完全喪失。而要正確把握這個度，就需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，給品牌正確定位。同時，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，凡是達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原料或產(chǎn)品堅決不允許購入、生產(chǎn)和流入市場，不能為了追逐眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)必須在內(nèi)部建立嚴(yán)格的質(zhì)量保障與監(jiān)督體系，實(shí)行質(zhì)量不合格立即否決的制度。

　　5 品牌資產(chǎn)理論的應(yīng)用研究

　　5.1 以某個行業(yè)為對象研究品牌資產(chǎn)

　　Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業(yè)作為研究對象，研究汽車品牌的品牌資產(chǎn)問題;James W。 Fraser(20xx)從工業(yè)市場的角度來研究體驗(yàn)對品牌資產(chǎn)的影響;劉永(20xx)以家電零售企業(yè)為對象，研究了品牌資產(chǎn)管理的意義、現(xiàn)狀和加強(qiáng)途徑;歐陽明和葉平(20xx)從應(yīng)用的角度，采用Aaker的品牌資產(chǎn)的五個維度，對中國的牛奶行業(yè)進(jìn)行研究;溫韜(20xx)以百貨業(yè)為研究對象，對顧客體驗(yàn)對服務(wù)品牌權(quán)益的影響進(jìn)行了實(shí)證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發(fā)水和女鞋行業(yè)為例，研究了品牌資產(chǎn)對顧客反應(yīng)的作用。

　　5.2 品牌資產(chǎn)的提升研究

　　Morgan(20xx)研究如何通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評估和管理品牌資產(chǎn)來創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx)，汪�？�、陳懷超(20xx)認(rèn)為在顧客心理能級中最重要的是顧客的品牌忠誠度，它集中體現(xiàn)著品牌資產(chǎn)的價值，基于顧客忠誠，又提出了品牌資產(chǎn)提升的雙循環(huán)模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學(xué)的分析工具，從定性評價和定量評價兩方面剖析公司品牌資產(chǎn)的影響力評估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發(fā)的中閑消費(fèi)者一品牌關(guān)系質(zhì)量量表。從高低兩種關(guān)系水平情景驗(yàn)證并解釋了中外企業(yè)品牌資產(chǎn)的差異，并對本土企業(yè)如何提升溢價定價能力提出了建議;王海忠等檢驗(yàn)了品牌資產(chǎn)的消費(fèi)者模式與產(chǎn)品市場產(chǎn)出模式之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。

　　5.3 從營銷組合視角對品牌資產(chǎn)的研究

　　Srinivasaraghavan Sriram(20xx)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(20xx)研究營銷組合對品牌資產(chǎn)的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產(chǎn)對供應(yīng)鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實(shí)證的方法研究了價格促銷的折扣量對感知質(zhì)量、購買意向、品牌資產(chǎn)三個維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價值鏈視角出發(fā)，分析證實(shí)了不同品牌資產(chǎn)測量模式之間存在關(guān)聯(lián)性，并為公司開展品牌營銷提供了幾點(diǎn)建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗(yàn)管理的角度來分析品牌關(guān)系管理。闡述了品牌體驗(yàn)的過程和環(huán)節(jié)、品牌體驗(yàn)的測量和如何進(jìn)行品牌體驗(yàn)管理。

　　6 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　6.1 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　假設(shè)簡和吉姆在同一時間分別購買了一處產(chǎn)權(quán)自有、可以出租的房產(chǎn)。他們都按照指定的價值購買了實(shí)際資產(chǎn)，各支付了10萬美元;他們購買的房子布局相同;他們的意愿也一樣，期望出租房產(chǎn)以每個月獲得收益;另外，他們還希望每年提高租金來獲得更多收入，并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報。

　　不同之處在于：簡決定開展房屋租賃業(yè)務(wù)并創(chuàng)建自己的品牌。她打算通過資產(chǎn)與品牌結(jié)合來達(dá)到資產(chǎn)價值和預(yù)期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業(yè)務(wù)，但仍然傾盡所有：她將公寓重新裝修，鋪上硬木地板，增加了一個洗澡間，配上了高檔音響系統(tǒng)及安全設(shè)施。為此，她額外投資了8000美元，投資總額達(dá)到了10.8萬美元。

　　簡還通過當(dāng)?shù)貓蠹埡途W(wǎng)絡(luò)做廣告，并且不再單槍匹馬，而是雇用當(dāng)?shù)仨敿獾姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做代理。她做廣告和雇用經(jīng)紀(jì)人共花了20xx美元，但經(jīng)紀(jì)人通過熟練的營銷手段為簡的房產(chǎn)擴(kuò)大了影響，縮短了潛在的租賃空白期，提高了租賃價格。至此，簡總共投入11萬美元。

　　相反，吉姆不打算追加任何投資。他認(rèn)為如果將成本控制到最低就能得到最大收益，因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報——旁邊還有另外四個同樣類型的租賃廣告。

　　不到一個星期，簡就以每月1000美元的價格租出了她的公寓，而且在雙方都滿意的情況下，和房客簽訂了為期3年的合約。由于競爭激烈，吉姆在4個月內(nèi)沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他，并且只愿按月租賃。

　　很快，3年過去了。讓我們來看看兩位房東經(jīng)營的情況怎樣：簡第一年的收益為1.2萬美元，第二年為1.3萬美元，第三年為1.5萬美元，總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請記住，他花了4個月來尋找租戶)，第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失，、他不得不總是尋找新房客，因此他從來沒有得到過整年的租約，最后他3年的總收入是2.1萬美元。

　　嘗到了第一年的甜頭后，簡在第二年年末投資了另一處價值為12.5萬美元的房產(chǎn)，她預(yù)付了3萬美元的定金。同樣，裝修和雇用經(jīng)紀(jì)人花費(fèi)了1萬美元。但幸運(yùn)的是，她很快就為第二處房產(chǎn)找到了租戶，第一年就得到了1.5萬美元的收入。

　　第三年年末，簡的第一套房產(chǎn)估價為15萬美元，第二套房產(chǎn)增值14萬美元，合計29萬美元。不僅如此，簡還因?yàn)樘峁╉敿夤�寓而聞名于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和租戶中。最重要的是，簡的租賃事業(yè)從正確的業(yè)務(wù)概念起步，到創(chuàng)建了受人尊敬的品牌，進(jìn)而開始騰飛。

　　吉姆沒有增值的房屋被估價為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結(jié)一下3年以后他們各自的情況，具體見表二。

　　表二 資產(chǎn)對比

　　簡和吉姆在同一時間購置了同樣的資產(chǎn)，卻使用了截然不同的方式去管理和經(jīng)營。他們最初的目標(biāo)相同，但為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑有著巨大的差異。

　　6.2 品牌資產(chǎn)管理的啟示

　　通過分析上面對房地產(chǎn)進(jìn)行品牌資產(chǎn)管理的案例，我們能夠得到什么啟示?

　　(1)品牌像房地產(chǎn)一樣擁有真實(shí)的價值，我們能夠?qū)λ�進(jìn)行財務(wù)價值的評估

　　(2)如果管理得好且不斷投資，你的品牌會逐漸增值，相對于競爭對手而言，你就控制了價格溢價。

　　(3)想像和領(lǐng)悟能力催生價值，不去想像就無法領(lǐng)悟。

　　(4)你的品牌是獲得利潤的工具，但同時更是一項(xiàng)長期資產(chǎn)。

　　(5)遠(yuǎn)見創(chuàng)造利潤，短視葬送品牌。

　　(6)品牌必須由品牌所有人(如高級管理者)掌控或者達(dá)到局部最優(yōu)化。簡控制著自己的品牌，投資并使它全面增值。

　　(7)成功的品牌為新產(chǎn)品提供了平臺，并為它們進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域開辟了渠道。它們?yōu)槠放频脑偻顿Y或附屬領(lǐng)域的投資奠定了基礎(chǔ)。

工商管理畢業(yè)論文12

　　1. 山東黃金集團(tuán)JJ金礦生產(chǎn)員工績效考核體系研究

　　2. 沈陽銀象公司競爭戰(zhàn)略研究

　　3. HY家具公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

　　4. XHLN公司薪酬管理方案的再設(shè)計及其實(shí)施

　　5. C風(fēng)電遼寧分公司部門績效考評體系設(shè)計與實(shí)施

　　6. GE沈陽子公司EHS文化構(gòu)建的問題分析及持續(xù)改進(jìn)策略

　　7. S民機(jī)公司風(fēng)險管理研究

　　8. 天津新能源公司分布式能源建設(shè)項(xiàng)目的可行性分析

　　9. 基于MG環(huán)境的克羅諾斯公司生產(chǎn)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

　　10. MG環(huán)境下雅豪公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

　　11. 航天十一院航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略性市場開發(fā)研究

　　12. 華盈環(huán)保材料公司市場營銷策略研究

　　13. CF工廠薪酬方案的設(shè)計與實(shí)施

　　14. CF廠績效考核及薪酬體系設(shè)計

　　15. XDF公司盈利模式改進(jìn)研究

　　16. 遼寧建行個人住房按揭貸款風(fēng)險管理研究

　　17. 基于MG環(huán)境的環(huán)球計時表業(yè)公司典藏系列產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的`制定和實(shí)施

　　18. MG環(huán)境下TIMELESS公司20xx-2015年Time Song品牌腕表營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

　　19. MG環(huán)境下工孚鐘表20xx-2013年HTH產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

　　20. S機(jī)床股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

　　21. 不連溝選煤廠EPC總承包項(xiàng)目風(fēng)險管理研究

工商管理畢業(yè)論文13

　　論文題目：我國內(nèi)部審計存在的問題及對策

　　教 學(xué) 站 __ ____

　　專 業(yè) _____ _

　　學(xué)生姓名 ______ _

　　指導(dǎo)老師 ______ ____

　　一、選題的背景及意義

　　選題的背景：內(nèi)部審計是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物，是隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)MBA開題報告展，企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代以后，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程的加快，以及經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，我國內(nèi)部審計作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，到目前為止，我國共有6萬多個內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)，18萬名內(nèi)部審計專（兼）職從業(yè)人員。全國的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)每年完成審計項(xiàng)目50萬個左右，通過查處違紀(jì)違規(guī)、損失浪費(fèi)等問題，促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益約1 000億元，為國民經(jīng)濟(jì)快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。雖然如此，但從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和目前我國內(nèi)部審計的現(xiàn)狀看，內(nèi)部審計還存在一些問題和不足，還需要進(jìn)一步探討、研究和完善。

　　研究意義：我國企業(yè)內(nèi)部審計在維護(hù)國家財經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)增效節(jié)支，以及推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面，起了一定積極作用，但也存在法律法規(guī)建設(shè)滯后、審計工作缺乏規(guī)范性等問題。應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計工作，使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督的作用。同時，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時、準(zhǔn)確，這給內(nèi)部審計的發(fā)展提出了新的課題。

　　二、研究的思路與主要內(nèi)容

　　本文結(jié)合我國企業(yè)內(nèi)部審計存在的主要問題，對完善我國企業(yè)內(nèi)部審計提出一些建議，主要有以下幾方面內(nèi)容：

　　1 內(nèi)部審計的概述

　　2 我國內(nèi)部審計的局限性和存在的問題

　　2.1內(nèi)部審計獨(dú)立性不強(qiáng)

　　2.2內(nèi)部審計法規(guī)不健全，職員素質(zhì)不高

　　2.3審計質(zhì)量不高

　　3解決我國內(nèi)部審計中存在的.問題的主要措施

　　3.1加強(qiáng)對內(nèi)部審計工作的領(lǐng)導(dǎo)和治理

　　3.2樹立風(fēng)險意識，為建立內(nèi)部審計文化創(chuàng)造良好的環(huán)境

　　3.3保證內(nèi)部審計的獨(dú)立性、權(quán)威性，才能保證審計的公正性

　　3.4進(jìn)步內(nèi)部審計工作質(zhì)量

　　3.5建立一套完整的賞罰制度

　　3.6完善內(nèi)部審計制度，加快內(nèi)審法規(guī)建設(shè)

　　結(jié)論

　　致謝

　　參考文獻(xiàn)

　　二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點(diǎn)或新穎之處

　　本文從企業(yè)內(nèi)部審計的概念內(nèi)涵、特征以及國內(nèi)外內(nèi)部審計存在的問題等方面展開分析，結(jié)合我國實(shí)際國情具體分析了我國內(nèi)部審計存在的主要問題，并在此基礎(chǔ)上提出了改善我國企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法。本文認(rèn)為，健全我國企業(yè)內(nèi)部審計制度不能搞形式主義，在改善和調(diào)整內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上，應(yīng)該進(jìn)一步提升其內(nèi)部地位，并切實(shí)加強(qiáng)公司管理層對其價值的認(rèn)識，化形式于實(shí)質(zhì)，才能使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，掌控各類潛在經(jīng)營風(fēng)險，進(jìn)而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　三、寫作進(jìn)度安排

　　1、20xx年7月6日至7月28日，完成開題并提交開題報告。

　　2、20xx年7月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設(shè)計初稿.

　　3、20xx年8月21日至8月31日撰寫中期報告并提交中期檢查報告。

　　4、20xx年10月8日撰寫畢業(yè)設(shè)計終稿并提交指導(dǎo)教師評閱論文。

　　四、寫作目標(biāo)

　　現(xiàn)代內(nèi)部審計從“監(jiān)督主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的功能定位轉(zhuǎn)變是內(nèi)部審計自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢。為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，內(nèi)部審計師更應(yīng)當(dāng)作好組織內(nèi)部的咨詢師，而不能只是單純的檢查員。推進(jìn)內(nèi)部審計全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是我國內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義的工作，是時代賦予我們的歷史責(zé)任。因?yàn)槲覈�現(xiàn)代內(nèi)部審計法規(guī)體系不太健全，內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理等主要問題，因此，就以上問題，本文對我國內(nèi)部審計問題展開分析，提出改善企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法，只有健全我國內(nèi)部審計制度、調(diào)整內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)置，才能使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　五、參考文獻(xiàn)

　　[1]劉實(shí).企業(yè)內(nèi)部審計論[M].中國時代經(jīng)濟(jì)出版社，20xx.

　　[2]姜建宏.經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)部審計應(yīng)對策[J].商業(yè)會計，20xx.（07）:12-15

　　[3]李文超.當(dāng)前國有企業(yè)內(nèi)部審計的現(xiàn)狀與思考[J].現(xiàn)代商業(yè)，20xx.（05）:61-63

　　[4]王凱.芻議內(nèi)部審計存在的問題及對策[J]，科技資訊,20xx.（35）:23-25

　　[5]段惠萍.企業(yè)內(nèi)部審計的現(xiàn)狀及強(qiáng)化措施[J].山西財政稅務(wù)�？茖W(xué)校學(xué)報，20xx（12）：56-57

　　[6]韓中輝.淺談企業(yè)的內(nèi)部審計[J].財經(jīng)與會計，20xx.（06）:78-79

　　[7] 李雪梅. 談?wù)剣�有企業(yè)內(nèi)部審計[J]. 財會月刊(綜合) , 20xx (12) ：115-117

　　[8] 遲旭升,崔剛. 發(fā)揮內(nèi)部審計在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中的作用[J]. 國有資產(chǎn)管理, 20xx (11):34-36

　　[9] 金鋒. 我國內(nèi)部審計現(xiàn)狀及未來發(fā)展[J]. 中國內(nèi)部審計, 20xx (4)：78-79

　　[10] 李天舒.淺議我國企業(yè)內(nèi)部審計工作的現(xiàn)狀及對策[J].財經(jīng)論談,20xx(12):15-17

工商管理畢業(yè)論文14

　　研究意義

　　目前，中國正處于高速發(fā)展的黃金時期，云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)正因?yàn)槔ッ饕缓�四片的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，而面臨資源開發(fā)加大，房地產(chǎn)銷售類人力資源儲備減少，需求不斷上升的飛速發(fā)展時期，尤其是云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的研究在這一特殊時期就顯得十分的有必要性。

　　我們在研云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)時，可以找出房地產(chǎn)銷售方面人力資源培訓(xùn)存在的問題和發(fā)展的方向，及一些新的思路和具體的應(yīng)對措施，這樣可以有力的促進(jìn)云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)不斷提高人力資源培訓(xùn)的能力，提高市場競爭力，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

　　應(yīng)用價值

　　通過對云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源的研究，也可以反映出我國人力資源培訓(xùn)在房地產(chǎn)方面所存在的一些問題，同時也可以提供一些類似問題的研究方法。

　　云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源的研究對本地房地產(chǎn)從業(yè)人員謀求個人進(jìn)步，對房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，對房地產(chǎn)行業(yè)健康，穩(wěn)定發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　研究現(xiàn)狀

　　國內(nèi)從20世紀(jì)90年代起，國內(nèi)大膽學(xué)習(xí)和借鑒了以美國為代表的發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家的人力資源培訓(xùn)理論、技術(shù)和方法。中國的人力資源培訓(xùn)從理論到實(shí)踐都得到了極大的發(fā)展與豐富。國內(nèi)學(xué)者趙曙明將人力資源管理的`發(fā)展劃分為人事管理的發(fā)展和人力資源管理的發(fā)展兩個部分，并深入分析當(dāng)前人力資源管理面臨的問題與挑戰(zhàn)，預(yù)測了人力資源管理的未來發(fā)展趨勢，關(guān)淑潤認(rèn)為企業(yè)應(yīng)把人員培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其模型為：確定培訓(xùn)需要一培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置――培訓(xùn)計劃的擬定――培訓(xùn)活動的實(shí)施――培訓(xùn)的總結(jié)評價李國宏提出企業(yè)開展員工培訓(xùn)對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。在企業(yè)的發(fā)展過程中，及時、有效地進(jìn)行員工培訓(xùn)，對于企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是提高員工的生產(chǎn)技能或者是提高了員工在某個方面的知識，更多的是員工獲得了更多發(fā)展機(jī)會，提高了自身工作的積極性。所有這些，都可以為企業(yè)的發(fā)展提供充足的動力，使得員工在對內(nèi)團(tuán)結(jié)和對外競爭中都可以立于不敗之地。

　　國外加里-德斯勒詳細(xì)介紹了在職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)培訓(xùn)、講座、模擬培訓(xùn)等一些最流行的培訓(xùn)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)和不足。并為企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計出五個步驟，即建立培訓(xùn)目標(biāo)、寫作詳細(xì)工作說明書、制作任務(wù)分析記錄、制作工作指導(dǎo)書和制定特定工作培訓(xùn)計劃。羅伯特?馬西斯指出培訓(xùn)是一個系統(tǒng)，主要包括估測、執(zhí)行、評估三個主要階段，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)不管是針對工作還是性質(zhì)更為廣泛的任務(wù)，都必須選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法，并介紹崗位培訓(xùn)、合作培訓(xùn)、行為體驗(yàn)培訓(xùn)、課堂和會議培訓(xùn)等培訓(xùn)方法。 R?韋恩?蒙迪和羅伯特?M?諾埃認(rèn)為人力資源開發(fā).可以稱為培訓(xùn)和開發(fā)，或簡稱為培訓(xùn).它是資方通過培訓(xùn)和開發(fā)項(xiàng)目改進(jìn)員工能力、水平和組織業(yè)績的一種有計劃的、連續(xù)性的工作人力資源開發(fā)的過程為：確定開發(fā)需要，建立具體目標(biāo).選擇開發(fā)方法，選擇開發(fā)媒介。實(shí)旖項(xiàng)目和評價項(xiàng)目。雷蒙德提出培訓(xùn)是指公司有計劃地實(shí)施有助于雇員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動。這些能力包括知識、技能或?qū)�工作績效起關(guān)鍵作用的行為。培訓(xùn)系統(tǒng)為：進(jìn)行需求評估――確保雇員做好受訓(xùn)準(zhǔn)備――營造學(xué)習(xí)環(huán)境――確保培訓(xùn)成果在工作中的應(yīng)用――選擇培訓(xùn)方法一項(xiàng)目評估I?。同時.他還對人力資源培訓(xùn)中所面臨的特殊問題如法律糾紛、跨文化培訓(xùn)。

　　自己的見解

　　認(rèn)真看了國內(nèi)外學(xué)者專家對中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的研究，從不同的角度已經(jīng)取得了一些很大的研究成果，但我國房地產(chǎn)企業(yè)銷售代理機(jī)構(gòu)在人力資源培訓(xùn)的問題上還有很大的研究空間，還不是很成熟，我國國內(nèi)的房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的研究還只是對國外思想的借鑒，但是并未能很好的運(yùn)用到房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)中，中國存在著自己國情下的自身問題，因此本文借鑒國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合本文案例，對我國房地產(chǎn)銷售行業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面存在的一些現(xiàn)實(shí)問題做了比較全面的分析，并提出了自己的對策。

　　研究的主要內(nèi)容：

　　一、我國中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)涵及意義

　　(一)我國中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)涵

　　(二)我國中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的意義

　　二、云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)案例介紹

　　三、云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)存在的問題

　　(一)人員流動性大，人才流動頻繁

　　(二)人員素質(zhì)普遍偏低

　　(三)缺乏正式的專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　(四)不做培訓(xùn)需求分析

　　(五)培訓(xùn)過后的結(jié)果分析應(yīng)用程度不做分析

　　(六)沒有培訓(xùn)計劃

　　(七)不愿意做員工培訓(xùn)，怕人員流失

　　四、云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的對策

　　(一)讓員工了解企業(yè)未來的發(fā)展方向

　　(二)對員工的培訓(xùn)要因地制宜，了解員工素質(zhì)差距

　　(三)找到員工需求，了解培訓(xùn)方向

　　(四)對培訓(xùn)結(jié)果做培訓(xùn)分析

　　(五)合理規(guī)劃培訓(xùn)計劃

　　(六)以人為本，做好激勵機(jī)制，真正的為員工著想

　　(七)分給員工部分股份，使員工的動力和重心都在公司，減少人才流失

　　主要研究方法：

　　資料搜集法，分析法，案例分析法，市場調(diào)查法

　　研究進(jìn)度計劃：

　　20xx年11月開題報告

　　20xx年12月初稿

　　20xx年1月修改初稿

　　20xx年2月初定稿

　　20xx年3月定稿

　　20xx年4月準(zhǔn)備答辯

　　主要參考資料：

工商管理畢業(yè)論文15

　　一、畢業(yè)論文選題的重要意義

　　第一、選題是撰寫畢業(yè)論文的第一步，它實(shí)際上是確定“寫什么”的問題，也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確，“怎么寫”根本無從談起，因此畢業(yè)論文的順利完成離不開合適的論文選題。

　　第二、畢業(yè)論文的寫作一方面是對這幾年所學(xué)知識的一次全面檢驗(yàn)，同時也是對同學(xué)們思考問題的廣度和深度的全面考察。因此，畢業(yè)論文的選題非常重要，既要考慮論文涉及的層面，又要考慮它的社會價值。

　　二、畢業(yè)論文選題的原則

　　（一）專業(yè)性原則

　　畢業(yè)論文選題必須緊密結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)，從那些學(xué)過的課程內(nèi)容中選擇值得研究或探討的學(xué)術(shù)問題，不能超出這個范圍，否則達(dá)不到運(yùn)用所學(xué)理論知識來解決實(shí)際問題的教學(xué)目的。我們學(xué)的是工商管理專業(yè)，選題當(dāng)然不能脫離這個大范疇，而且在限定的小范圍內(nèi)，也不能脫離工商管理、企業(yè)經(jīng)營去談公共事業(yè)管理或金融問題。學(xué)術(shù)研究是無止境的，任何現(xiàn)成的學(xué)說，都有需要完善改進(jìn)的地方，這就是選題的突破口，由此入手，是不難發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的。

　　（二）價值性原則

　　論文要有科學(xué)價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實(shí)際的高談闊論，當(dāng)然談不上有什么價值。既然是論文，選題就要具有一定的學(xué)術(shù)意義，也就是要具有先進(jìn)性、實(shí)踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言，我們可以選擇企業(yè)管理中有理論意義和實(shí)踐指導(dǎo)意義的論題，或是對提高我國企業(yè)的管理水平有普遍意義的議題，還可以是新管理方法的使用。畢業(yè)論文的價值關(guān)鍵取決于是否有自己的惡創(chuàng)見。也就是說，不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解，而是在一定程度上用新的事實(shí)或新的理論來豐富專業(yè)學(xué)科的某些內(nèi)容，或者運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識解決現(xiàn)實(shí)中需要解決的問題。

　�。ㄈ�）可能性原則

　　選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進(jìn)”的勇氣和信心，又要做到“量力而行”。”選題太大、太難，自己短時間內(nèi)無力完成，不行；選題太小、太易，又不能充分發(fā)揮自己的才能，也不行。一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，主要應(yīng)考慮選題是否切合自己的特長和興趣，是否可以收集到足夠的材料和信息，是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限，選擇那些適合自己情況，可以預(yù)期成功的課題。一般來說，題目的大小要由作者實(shí)際情況而定，很難作硬性規(guī)定要求。有的同學(xué)如確有水平和能力，寫篇大文章，在理論上有所突破和創(chuàng)新，當(dāng)然是很好的。但從成人高校學(xué)生的總體來看，選題還是小點(diǎn)為宜。小題目論述一兩個觀點(diǎn)，口子雖小，卻能小題大做，能從多層次多角度進(jìn)行分析論證.這樣，自己的理論水平可以發(fā)揮，文章本身也會寫得豐滿而充實(shí)。選擇一個比較恰當(dāng)?shù)男≌擃}，特別是與自己的工作或者生活密切相關(guān)的問題，不僅容易搜集資料，同時對問題也看得準(zhǔn)，論述也會更透徹，結(jié)論也就可能下得更準(zhǔn)確。

　　三、畢業(yè)論文選題的方法

　　第一、 瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀，在

　　比較中來確定題目的方法。瀏覽，一般是在資料占有達(dá)到一定數(shù)量時集中一段時間進(jìn)行，這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中，提出問題，尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進(jìn)行全面閱讀研究，主要的、次要的、不同角度的、不同觀點(diǎn)的都應(yīng)了解，不能“先入為主”，不能以自己頭腦中原有的觀點(diǎn)決定取舍。而應(yīng)冷靜地、客觀地對所有資料作認(rèn)真的分析思考，從內(nèi)容豐富的資料中吸取營養(yǎng)，反復(fù)思考琢磨之后，就會有所發(fā)現(xiàn)，然后再根據(jù)自己的實(shí)際確定自己的論題。

　　第二、 追溯驗(yàn)證法。這種方法要求同學(xué)們先有一種擬想，然后再通過閱讀資料加以驗(yàn)證來確定選題的方法。同學(xué)們應(yīng)該先有自己的主觀論點(diǎn)，即根據(jù)自己平時的積累，初步確定準(zhǔn)備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應(yīng)注意：看自己的“擬想”是否與別人重復(fù)，是否對別人的觀點(diǎn)有補(bǔ)充作用；如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到，但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證，那就應(yīng)該中止，再作重新構(gòu)思。要善于捕捉一閃之念，抓住不放，深入研究。在閱讀文獻(xiàn)資料或調(diào)查研究中，有時會突然產(chǎn)生一些思想火花，盡管這種想法很簡單、很朦朧，也未成型，但千萬不可輕易放棄。

　　第三、 知識遷移法。通過四年的學(xué)習(xí)，對某一方面的理論知識（經(jīng)濟(jì)或者法律或者其它）有一個系統(tǒng)的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展，是一種有效的更新。在此基礎(chǔ)之上，同學(xué)們在認(rèn)識問題和解決問題的時候就會用所學(xué)到的新知識來感應(yīng)世界，從而形成一些新的觀點(diǎn)。理論知識和現(xiàn)實(shí)的有機(jī)結(jié)合往往會激發(fā)同學(xué)們思維的創(chuàng)造力和開拓性，為畢業(yè)論文的選題提供了一個良好的實(shí)踐基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。

　　第四、 關(guān)注熱點(diǎn)法。熱點(diǎn)問題就是在現(xiàn)代社會中出現(xiàn)的能夠引起公眾廣泛注意的`問題。這些問題或關(guān)系國計民生，或涉及時代潮流，而且總能吸引人們注意，引發(fā)人們思考和爭論。同學(xué)們在平時的學(xué)習(xí)和工作中大部分也都會關(guān)注國際形勢、時事新聞、經(jīng)濟(jì)變革。選擇社會熱點(diǎn)問題作為論文論題是一件十分有意義的事情，不僅可以引起指導(dǎo)老師的關(guān)注，激發(fā)閱讀者的興趣和思考，而且對于現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識和解決也具有重要的意義。將社會熱點(diǎn)問題作為論文的論題對于同學(xué)們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。

　　第五，調(diào)研選題法。調(diào)研選題法類同于關(guān)注社會熱點(diǎn)這樣的選題方法，但所涉及的有一部分是社會熱點(diǎn)問題，也有一部分并不是社會熱點(diǎn)問題。社會調(diào)研可以幫助我們更多地了解調(diào)研所涉問題的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢，對問題的現(xiàn)實(shí)認(rèn)識將更為清晰，并可就現(xiàn)實(shí)問題提出一些有針對性的意見和建議。同學(xué)們將社會調(diào)研課題作為畢業(yè)論文的論題，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，不僅可為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供有價值的資料和數(shù)據(jù)，而且可為解決一些社會現(xiàn)實(shí)問題提供一個很好的路徑。

　　四、工商管理畢業(yè)論文選題范圍

　　（一）管理學(xué)方向參考題目

　　1、論企業(yè)核心競爭力

　　2、現(xiàn)代管理理論熱點(diǎn)問題研究

　　3、消費(fèi)者行為研究

　　4、現(xiàn)代商務(wù)談判

　　5、激勵理論的研究

　　6、領(lǐng)導(dǎo)理論的研究

　　7、組織發(fā)展與變革

　　8、企業(yè)文化模式研究

　　9、“擴(kuò)展企業(yè)”運(yùn)作研究

　　10、企業(yè)協(xié)同效應(yīng)研究

　　11、企業(yè)智力資本研究

　　12、品牌延伸的問題與對策

　　13、克服“克隆公司”現(xiàn)象

　　14、大企業(yè)組織流程化設(shè)計

　　15、跨國經(jīng)營的價值鏈設(shè)計

　　16、產(chǎn)業(yè)鏈上的價值鏈分析

　　17、入世后黑色家電的產(chǎn)業(yè)分析與企業(yè)對策

　　18、企業(yè)競爭力問題探討

　　19、新形勢下我國經(jīng)濟(jì)安全的保障問題

　　20、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響

　　21、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求

　　23、西部大開發(fā)問題的探討

　　24、企業(yè)的跨文化管理

　　25、關(guān)于推行股票期權(quán)制若干問題的探討

　　26、企業(yè)如何應(yīng)對“入世”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　27、對多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的全方位思考

　　28、虛擬企業(yè)

　　29、企業(yè)核心競爭力

　　30、關(guān)于企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略問題的研究

　　31、企業(yè)成長研究

　　32、知識管理研究

　　33、組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)演變研究

　　34、我國上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)完善

　　35、管理倫理與現(xiàn)代公司經(jīng)營

　　36、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的管理變革

　　37、風(fēng)險資本與高新技術(shù)企業(yè)的公司治理

　　38、全球化背景下我國IT企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

　　39、面向新經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)

　　40、資本經(jīng)營方式研究

　　41、企業(yè)并購研究

　　42、管理者收購研究

　　43、戰(zhàn)略聯(lián)盟研究

　　44、租賃經(jīng)營研究

　　45、定制生產(chǎn)模式的系統(tǒng)設(shè)計與管理

　　46、全球化與企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇

　　47、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIM）支持體系的設(shè)計與管理

　　48、JIT在我國企業(yè)的運(yùn)用

　　49、MRP在我國企業(yè)的運(yùn)用

　　50、企業(yè)生產(chǎn)計劃系統(tǒng)的研究

　　51、企業(yè)生產(chǎn)性資源的計劃管理

　　52、全面質(zhì)量管理方法在企業(yè)中的運(yùn)用

　　53、企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量控制的應(yīng)用

　　54、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究

　　55、先進(jìn)制造技術(shù)條件下的質(zhì)量管理

　　56、公司治理中的股東權(quán)益保護(hù)問題研究

　　57、完善上市公司董事會功能的若干思考

　　58、我國利用跨國公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析

　　59、公司合并中關(guān)聯(lián)人的利益保護(hù)問題研究

　　60、企業(yè)購并戰(zhàn)略中的核心問題研究

　　61、論管理創(chuàng)新

　　62、試論市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)家的素質(zhì)

　　63、試論中國加入WTO的對策

　　64、論組織怎樣做才能實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化

　　65、中國企業(yè)應(yīng)建立獨(dú)立董事制度

　　66、國企法人治理結(jié)構(gòu)難在哪兒

　　67、中國股票市場應(yīng)建立退市制度

　　68、中小企業(yè)發(fā)展：思考與對策

　　69、虛擬企業(yè)對我國管理組織的啟示

　　70、跨國并購企業(yè)的文化管理

　　71、CEO的激勵和監(jiān)督機(jī)制

　　72、企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展

　　73、人力資本的激勵機(jī)制

　　74、如何提升企業(yè)核心競爭能力

　　75、流通企業(yè)國際化經(jīng)營的不可控因素分析

　　76、企業(yè)國際化經(jīng)營的可控因素風(fēng)險分析

　　77、啟示眼與借鑒：流通企業(yè)邁出國門

　　78、中國流通企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

　　79、我國入世后，市場經(jīng)營面臨的主要風(fēng)險及其預(yù)防

　　80、入世后如何增強(qiáng)我國服務(wù)業(yè)的國際競爭能力

　　81、中國企業(yè)如何實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略

　　82、中國跨國公司的創(chuàng)建與發(fā)展

　　83、中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)給中國企業(yè)帶來的發(fā)展契機(jī)

　　84、企業(yè)模式的比較研究

　　85、外國國有企業(yè)改革的啟迪與借鑒

　�。ǘ�）市場營銷方向參考選題

　　1、企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理問題

　　2、營銷組織設(shè)計和再造問題

　　3、商品房市場營銷策劃問題

　　4、客戶關(guān)系管理(CRM)問題

　　5、中外營銷管理創(chuàng)新的案例分析

　　6、網(wǎng)絡(luò)廣告理論與應(yīng)用研究

　　7、客戶關(guān)系管理的應(yīng)用研究

　　8、網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用研究

　　9、電子商務(wù)的應(yīng)用與模式研究

　　10、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化問題探討

　　11、 品牌策略探討

　　12、廣告創(chuàng)意策略探討

　　13、各種類型的市場研究報告

　　14、各種類型的市場營銷策劃方案

　　15、關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷

　　16、關(guān)于關(guān)系營銷與建立顧客忠誠

　　17、關(guān)于營銷行為中的職業(yè)道德

　　18、知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)營銷

　　19、中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略

　　20、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

　　21、網(wǎng)絡(luò)營銷芻議

　　22、WTO框架下的服務(wù)營銷

　　23、關(guān)于服務(wù)營銷文化

　　24、公關(guān)與品牌形象的塑造

　　25、關(guān)于品牌運(yùn)營的幾個問題

　　26、試論城市營銷

　　27、當(dāng)前國有企業(yè)改革現(xiàn)狀與對策

　　28、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的特點(diǎn)和對策

　　29、經(jīng)濟(jì)全球化與中國加入WTO

　　30、新資本的成分在改變，資本的觀念在更新

　　31、試論發(fā)展中小企業(yè)的若干問題

　　32、知識就是財富，就是新資本

　　33、關(guān)于跨國公司發(fā)展問題的若干思考

　　34、關(guān)于中國就業(yè)的幾個問題的探討

　　35、企業(yè)戰(zhàn)略理論演變的研究

　　36、多元化戰(zhàn)略問題研究

　　37、戰(zhàn)略聯(lián)盟問題研究

　　38、核心能力問題研究

　　39、我國家電企業(yè)價格大戰(zhàn)的案例研究

　　40、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題研究

　　41、戰(zhàn)略性資源外包問題研究

　　42、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題研究

　　43、企業(yè)并購問題研究

　　44、企業(yè)文化重建問題研究

　　45、市場營銷問題研究

　　46、企業(yè)營銷策劃

　　47、品牌戰(zhàn)略研究

　　48、國際市場營銷問題研究

　　49、國際貿(mào)易問題研究

　　50、關(guān)于提高我國商貿(mào)企業(yè)競爭能力的思考

　　51、關(guān)于提高我國企業(yè)競爭能力的思考

　　52、加入WTO對我國經(jīng)濟(jì)的影響和對策

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