基于顧客價值鏈的顧客價值管理
內(nèi)容摘要：以顧客價值為基礎(chǔ)是新型管理實踐的主題，本文從顧客價值鏈的角度分析如何進行有效顧客價值管理，提升顧客價值并增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢�！ ￡P(guān)鍵詞：顧客價值鏈 顧客價值管理 競爭優(yōu)勢顧客價值管理的內(nèi)涵
哈維
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