質(zhì)量承諾書的合集6篇
在現(xiàn)實(shí)社會中，越來越多人會去使用承諾書，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，下面是小編收集整理的質(zhì)量承諾書的6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書的 篇1
為規(guī)范我校經(jīng)營教學(xué)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，維護(hù)教、學(xué)雙方合法權(quán)益，做學(xué)員滿意、社會認(rèn)知、政府放心的文明駕校，我本人嚴(yán)格自律，接受監(jiān)督。特承諾如下：
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，服從各級運(yùn)管部門的管理工作，嚴(yán)格按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，教練員持證上崗服務(wù)，規(guī)范化開展培訓(xùn)活動，按照培訓(xùn)學(xué)時(shí)科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓(xùn)練計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃完成全部訓(xùn)練科目。
2. 任何人不得無故減少學(xué)員的訓(xùn)練時(shí)間，遇有特殊情況應(yīng)及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃和時(shí)間，以保證學(xué)員的訓(xùn)練時(shí)間不被占用。
3. 認(rèn)真落實(shí)與培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)質(zhì)量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達(dá)到80%以上。對考試不合格的學(xué)員免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)，直至學(xué)員在有效期內(nèi)考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權(quán)益的'事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報(bào)名大廳公開承諾以上服務(wù)內(nèi)容。
6. 駕校經(jīng)常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認(rèn)識誠信承諾的重要性和必要性，增強(qiáng)誠實(shí)守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實(shí)情況，避免有承無諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學(xué)員誠信承諾問題的投訴要及時(shí)處理，并做好學(xué)員投訴記錄。由責(zé)任人采取措施進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù)，達(dá)到誠信承諾目標(biāo)和學(xué)員滿意，取得學(xué)員諒解以維護(hù)駕校的聲譽(yù)。
8. 對于誠信承諾內(nèi)容，必須有承必諾、敢于擔(dān)當(dāng)，切實(shí)維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，學(xué)員滿意度要達(dá)到 95%以上。
9. 年終評比時(shí)，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據(jù)，并實(shí)行一票否決制。
10. 為加強(qiáng)對教練員教學(xué)過程的監(jiān)督和檢查，駕校實(shí)行學(xué)員回訪制，對培訓(xùn)結(jié)業(yè)學(xué)員實(shí)行電話培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)回訪和學(xué)員滿意度調(diào)查活動。對回訪結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實(shí)行約談、警告和思想教育。對回訪出現(xiàn)二次不滿意的教練員實(shí)行停職或解聘。
11. 駕校對學(xué)員承諾內(nèi)容進(jìn)行不定時(shí)回訪，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決，爭取讓每一位學(xué)員都滿意。對學(xué)員承諾的內(nèi)容，在工作實(shí)踐中根據(jù)回訪學(xué)員傾聽學(xué)員的意見不斷補(bǔ)充完善，把誠信承諾制度落到實(shí)處。
山東理工維科機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)有限公司
20xx年01月01日
質(zhì)量承諾書的 篇2
xx電器有限公司為用戶提供的設(shè)備，嚴(yán)格按照合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗(yàn),并經(jīng)國家“機(jī)械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和 iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，從合同簽訂開始，我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場安裝
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計(jì)劃，以加強(qiáng)現(xiàn)場管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗(yàn)，保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開一次質(zhì)量自檢會，對制造過程進(jìn)行追蹤，實(shí)施質(zhì)量否決權(quán)，對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門對外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實(shí)情況。
四、外購件、進(jìn)口件、配套件的'質(zhì)量控制
嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912-95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。
對設(shè)備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書，文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門。
在產(chǎn)品制造過程中，邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為 2個(gè)階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時(shí)修正。
六、重點(diǎn)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)
對該項(xiàng)目，科威爾電器公司成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運(yùn)實(shí)行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。
保證書：
裝修地點(diǎn):
本人及所雇請的施工單位在對居室進(jìn)行裝修時(shí),在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府和管理處各項(xiàng)裝修管理規(guī)定。同時(shí)做到:
1、對裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任,保證一年有效保修期,所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。
2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負(fù)責(zé)。
3、對聘請進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
4、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50平方米應(yīng)配一滅火器,每戶至少配備兩個(gè)滅火器;不違章使用電源,埋設(shè)或改動電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導(dǎo)。
5、不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。
7、廚、衛(wèi)天棚做吊頂時(shí)應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道。
8、裝修垃圾在規(guī)定清運(yùn)時(shí)間袋裝運(yùn)到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。
9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調(diào)要經(jīng)過管理處審批。
10、不封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。
11、不私自改動燃?xì)夤艿?確需改動的應(yīng)通知燃?xì)夤具M(jìn)行。
12、裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚(yáng)。
13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等設(shè)施。
14、承擔(dān)裝修管理規(guī)定中應(yīng)負(fù)的其它責(zé)任。
15、如有違反上述規(guī)定,可按市政府有關(guān)規(guī)定及《xx裝修管理規(guī)定》進(jìn)行處罰。
裝修施工單位: 聯(lián)系電話:
裝修負(fù)責(zé)人: 身份證號碼:
裝修戶業(yè)主/業(yè)主委托人: 聯(lián)系電話:
年 月 日
質(zhì)量承諾書的 篇3
致：____________
______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定三包范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于三包規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家三包規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門集中式培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
1我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的`，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：______公司
授權(quán)代表：____________
日期：20___年___月___日
質(zhì)量承諾書的 篇4
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國”，本企業(yè)向社會鄭重承諾：
一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人們?nèi)罕妼Ω哔|(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強(qiáng)人民群眾的.消費(fèi)信心。
二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅(jiān)決抵制假冒偽劣、欺詐消費(fèi)者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
三、加強(qiáng)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計(jì)量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料，生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運(yùn)銷售全過程的照顧質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書的 篇5
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
對產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、以保證質(zhì)量。對所有的產(chǎn)品我廠均按照ISO9001產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢查。
2、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制、確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控制狀態(tài)、從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、所有出廠門窗產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交驗(yàn)合格率99%，成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如果屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無條件更換，及時(shí)處理。
5、對所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更加的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的.產(chǎn)品完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將于以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾！
質(zhì)量承諾書的 篇6
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫文明形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營造團(tuán)結(jié)一致，爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫 庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;
2. 各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;
3. 各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用文明用語，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨，文明禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶感覺真心，愛護(hù)工作環(huán)境，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。
5. 物資庫管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅(jiān)決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6. 如若發(fā)生責(zé)任事故，物資庫所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的.繼續(xù)支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
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