房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將終身受益,在以后的工作中將得到體現(xiàn),我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,把所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來。這才真正達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
一、實(shí)習(xí)的目的
我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會實(shí)踐,感到受益匪淺。通過此次實(shí)踐,我明白了社會實(shí)踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強(qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過參加主要負(fù)責(zé)柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動,培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月——12月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx市北京路1127號中匯商業(yè)中心首層
四、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來是需要一定技巧的。
因?yàn),畢竟顧客沒有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長,方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統(tǒng)會自動紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補(bǔ)全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見,麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。 崗位實(shí)踐結(jié)果。
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話,細(xì)心解釋同樣的'問題,做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
實(shí)踐的體會
忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說,社會就是這樣真實(shí),社會不會把你寵著,也不是每一個(gè)人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯(cuò),然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲,F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動地做事繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動地做事,堅(jiān)持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。
自制不要將個(gè)人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。 提高自己的競爭力我學(xué)會了不斷努力,適時(shí)虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會獨(dú)立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。 管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說:要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易;ㄥX容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
房地產(chǎn),讓人眼紅的物產(chǎn),它可以讓一個(gè)平民成為富豪,同樣可以讓一個(gè)富豪變的一無所有,因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的人要在城市買房,而將房價(jià)炒的越來越貴,中國有百分之四十的人都是房奴,終其一生都是在還房貸,而那些窮的要命的拆遷戶,則搖身一變就成了百萬富翁,這就是差別,而我則到一家房地產(chǎn)成為一名銷售人員,首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價(jià)與行情,還要深知自己的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢,還要抓住顧客的心理,因?yàn)榉孔淤I了,就是以后的家了,所以顧客會很慎重,而你就要抓牢顧客的心理,銷售起來就事半功倍了。
進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解房地產(chǎn)部門的構(gòu)成和職能。
2、了解房地產(chǎn)整個(gè)工作流程。
3、確立自己在房地產(chǎn)里最擅長的工作崗位。
4、實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
職位:樓盤銷售
工作內(nèi)容:前期先接受培訓(xùn),對自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報(bào)告給直屬上司。通過之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作。
的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的'全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。我必須對這家的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。
當(dāng)然,對你所在的銷售部門,那是必須細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會,甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。我必須短時(shí)間內(nèi)達(dá)到業(yè)績前3名,不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。碰到撞單的事情的時(shí)候,你要知道這個(gè)業(yè)績不是你一個(gè)人的,是你們整個(gè)一個(gè)組的(一般銷售部都要分組),所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成。
總而言之,在實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財(cái)富給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺。
房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結(jié)合,增加自我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是x集團(tuán)公司在x縣的項(xiàng)目部。這是一個(gè)新到x縣發(fā)展的企業(yè)。它在x縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二、實(shí)習(xí)資料
短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回想過去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時(shí)有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張?墒沁好他只是簡單地問了幾個(gè)問題,看了一下我的學(xué)生證和會計(jì)從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。之后幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實(shí)他也挺好相處,異常平易近人。
我覺得自我很幸運(yùn),因?yàn)槲业闹笇?dǎo)教師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習(xí)時(shí)間是從一月十八號開始,到二月五號結(jié)束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實(shí)習(xí)資料,但她卻要求我自我要進(jìn)取、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。
總結(jié)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)資料主要包括以下幾點(diǎn):
1、做會計(jì)憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過做憑證但隔一段時(shí)間還是會感到手生,一些細(xì)節(jié)問題容易被忽略。有些實(shí)際問題分析起來有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。之后看到師傅忙時(shí)我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自我的機(jī)會。雖然還是會有問題,相比開始時(shí)卻有了很大的提高。
2、學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)
剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。之后的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時(shí)細(xì)節(jié)處的不足。
3、錄工資表
當(dāng)時(shí)答應(yīng)幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來問題百出,并且還費(fèi)時(shí)費(fèi)工。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我才真正體會到熟練掌握計(jì)算機(jī)操作對我們會計(jì)工作的重要。
4、發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗(yàn),這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細(xì)了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
5、送銀行卡
之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去。看師傅辦完事我問師傅怎樣不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原先只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題,不收現(xiàn)金。
6、其他
沒事做時(shí),我會跟師傅聊天。問她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時(shí)提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認(rèn)證期限為90天并且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時(shí)候我還會幫忙做下清潔,收拾一下東西,幫忙倒水等一些雜事。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
整個(gè)實(shí)習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的.任務(wù)我都用心完成。主動融入大家的工作中,幫忙做一些力所能及的事。及時(shí)寫日志總結(jié)自我的缺陷、不足,提醒自我及時(shí)改正,同時(shí)記錄自我的收獲。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題,也掌握了應(yīng)對問題的一些方法,這為我以后的工作奠定了必須的基礎(chǔ)。
我覺得自我這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單,結(jié)果干起來那里面的講究還真不少。異常是左上角兒,還真得下點(diǎn)功夫,用點(diǎn)心。稍不細(xì)心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說,大不了拆下來再重新裝,雖然費(fèi)事,但至少還能夠把孔藏進(jìn)去不會影響整體的美觀,損失還比較小?蛇@前者就沒那么容易解決了,弄不好就得露個(gè)洞在外面。記得當(dāng)時(shí)師傅不在,我就自我在那兒摸索。結(jié)果想出一個(gè)笨法:我先拿一張紙做實(shí)驗(yàn)量好它的距離再折,這樣我再做時(shí)都按這個(gè)距離量好了再做。問題就少了很多,可是這也太麻煩,費(fèi)時(shí)費(fèi)工,自然效率很低;貋砦蚁驇煾嫡埥。她耐心給我講解:為了保證少出錯(cuò)能夠用尺量可是也不用每張都量。時(shí)間長了只要記個(gè)大概就能夠,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時(shí)把字訂在里面,即使拆下來也還會有個(gè)孔露在外面,雖然沒什么大問題至少會影響美觀。
房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告4
——房地產(chǎn)市場發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研
小組成員:
一、 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
房地產(chǎn)市場調(diào)查和房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r
二、 實(shí)訓(xùn)目的
1. 了解實(shí)訓(xùn)區(qū)域房地產(chǎn)市場基本情況及房地產(chǎn)發(fā)展的宏觀和微觀環(huán)境。
2. 通過全過程參與房地產(chǎn)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目的工作,深化房地產(chǎn)市場調(diào)查相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)思考和解決問題的能力。
3. 培養(yǎng)學(xué)生利用圖書館、利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力,團(tuán)度協(xié)作能力,以及吃苦耐勞的精神。
4. 培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,為后續(xù)課程學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
三、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
2. 對確定的樓盤進(jìn)行實(shí)地現(xiàn)場問卷調(diào)查
3. 對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總,運(yùn)用相關(guān)工具進(jìn)行分析預(yù)測
4. 分組撰寫房地產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告一份
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
這次實(shí)訓(xùn)雖時(shí)間短暫,但對我來說是那么難忘。它將全面檢驗(yàn)我們各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、思想等等,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!充實(shí)忙碌的兩周的實(shí)訓(xùn)生活結(jié)束了,在這兩周里我還是有很多的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
首先呢,簡述一下本組同學(xué)實(shí)習(xí)基本情況,我這組分工明確,每位同學(xué)實(shí)習(xí)激情都很高漲,做每一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)或項(xiàng)目都是認(rèn)真對待。實(shí)訓(xùn)態(tài)度端正,任勞任怨,積極主動參與,配合小組完成各項(xiàng)任務(wù),遵守紀(jì)律,在調(diào)查的過程中能讓我們明白,與人相處-交際的重要性,在能力有所提高。最重要的是通過實(shí)踐,使我們學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
首先是問卷設(shè)計(jì),我也參與其中,我做的是上網(wǎng)搜集一些資料,打印幾份模板給大家參考,并討論進(jìn)行設(shè)計(jì),問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到:內(nèi)容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個(gè)方面:
。╨)遵守準(zhǔn)確性原則,總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。;
。2)問題不要帶有傾向性,避免誘導(dǎo)性和暗示性。
(3)遵循可靠性原則,避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。
(4)注意可維護(hù)性原則,語句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
通過了解總結(jié)這些問卷,我還是發(fā)現(xiàn)有些東西和自己想像的不太一樣。在這次的調(diào)查工作中,首先讓我也多學(xué)習(xí)了不少知識。其次,通過這次的調(diào)查工作讓我也體會和認(rèn)識到了很多,從策劃到著手安排,從選題到打印,無一不費(fèi)盡心思,這讓我了解了,要想作好一件事, 1 有多么的不容易。
第一天出去調(diào)查剛開始還有點(diǎn)不太適應(yīng),可我們很快就適應(yīng)下來了?此坪唵蔚膯柧碚{(diào)查,想要把這個(gè)事情很完美的做好還是要花一番功夫的。這次調(diào)查,切實(shí)加強(qiáng)了我們的'理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,為今后的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),盡管調(diào)查分析報(bào)告中存在很多不足,但我們獲益良多。
1、積極主動,大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說,覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天。雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動大家的積極性!
2、團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作精神增強(qiáng)。這次實(shí)習(xí)中,我們小組的全部成員一起參與外出實(shí)地調(diào)查、資料分析以及信息規(guī)整的全過程,并與其他小組溝通,商量具體調(diào)查措施。這使我們的凝聚力達(dá)到了前所未有的增強(qiáng),鍛煉了每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、溝通能力得到鍛煉。我們所調(diào)查的對象中有老人,中年人以及青少年,年齡跨度較大,這就要求我們在調(diào)查過程中能針對不同的人使用不同的交談方式。這對于我們的溝通能力是一種鍛煉,并在同時(shí)使我們主動與陌生人交談的勇氣得到提升。
4、培養(yǎng)了吃苦耐勞精神。由于調(diào)查時(shí)間是夏天,氣溫較高,這對很少在嚴(yán)熱天氣外出的我們來說是一種考驗(yàn),更是一種磨練。我們學(xué)會了堅(jiān)持,這是我們的成長。
房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告5
實(shí)習(xí)目的
步入大學(xué)生活的最終半個(gè)年頭,站在我們面前的正是那個(gè)象往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里.我們快樂,我們亢奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會,我們可以服務(wù)國家.但是我們又害怕又忌憚,我們常常會門心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個(gè)全天下,只怕我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這正是專頁實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種儉驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步.
實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日—20xx年4月1日
實(shí)習(xí)單位
昆明恒茂房地產(chǎn)營銷策劃有限
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,根劇我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作.每位職工進(jìn)入時(shí)的第一份工作都是銷售,這是全盤行業(yè)的一個(gè)硬性要求.從銷售做起如此才能購方便以后開展更多工作.我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售,由于邱代表是案場的銷售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
。ㄒ唬┦煜とP產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同青況的房子是件不太少許的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不快活.
。ǘ┦煜とP銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品.客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一般復(fù)雜的小事,也正是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始老是以學(xué)生的恣態(tài)去處理那些事情,但結(jié)果發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路.銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶老是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要少許人鉻魅力去解決的,而不是僅僅靠嘴皮子功夫.銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增多了一般心里壓力.心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人青味的。
實(shí)習(xí)心得
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了.回想起從開始至今,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了.不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的開心.
捅過這一月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時(shí)間,但是在短短的三個(gè)月中我確的確實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是此次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多.比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有這樣琛刻的感受的社會上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧.而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的在行動中,其中相關(guān)心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了.交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只好學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法.在這期間使我養(yǎng)成了不管遇見什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放泣的品格.人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑鏹堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活做風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài).如此你就可以做到不管遇見什么挫折,什么困難,你都可以刻服,即使遇見失敗那也是片晌的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來.捅過此次實(shí)習(xí)我明白了以下幾點(diǎn)。
第一,在還沒有進(jìn)之前就要任真了解的整體情況和工作制度.如此才能在面試的時(shí)候有足夠的信心,面試成功的機(jī)會也大一般.同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備,以后工作起來才能力所能及.在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么藐小,存在許多問題.比如:剛來的一天,有一個(gè)客戶來向我咨詢,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本正是一無所知,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址.
第二,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通.僅有如此,才能有良好的人際關(guān)系.在高興的氣氛下才能順力的完成工作,工作起來才能力所能及.與同事相處一定要禮貌、歉虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發(fā)生口角.新進(jìn)的'職工一定要多做事,如平常的辦公室清潔問題.
第三,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅任真地工作.離去了學(xué)校,畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份,嘻嘻哈哈,時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀況不能再有,因?yàn)檫@兒是,是工作的地方,是決對不允許發(fā)生如此的事情的工作,來不得半點(diǎn)馬虎否則就也許會出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會給帶來損失.于是,我意識到:要學(xué)會嚴(yán)肅、任真、努力地工作.
第四,要學(xué)會虛心,因?yàn)閮H有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也僅有虛心請教才可使自己進(jìn)步快.要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作肽度和做事原則.如此能使我們少走很多彎路.有一個(gè)問題正是,客戶早晨說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只好憋在肚里,真的是很難受.僅能找自己的源因,改善自己的不足之處,至少下次遇見這種問題不會那么不知所錯(cuò)了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老職工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿義正是我們最大的安慰和需求了.
第五,實(shí)踐對于學(xué)習(xí)是很重要的,"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行."在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際行使中的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時(shí)間里,對少許工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離.
哲人說:"實(shí)踐是儉驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)."理論要回到社會實(shí)踐中去行使,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀.認(rèn)識客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍.所以實(shí)踐是儉驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn).在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時(shí)無刻不在發(fā)生與日俱增的變化,而參加社會實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,訣定著曰后工作的好壞.
第六,自律的重要性,實(shí)習(xí)期間,我利用這次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,任真完成靈導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個(gè)月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議磚讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)柿場的信息及有法律、法規(guī)的詢問服務(wù)。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏俱過,不敢接觸,不過慢漫覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趨,越做越啟勁.清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趨味的,只要你肯干下去,趨味自然會發(fā)生.因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁.做任何事都同樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之,在此次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合.在實(shí)習(xí)期間我尊守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,任真完成靈導(dǎo)交辦的工作.我可謂受益匪淺。
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