總務科年度工作總結2篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的總務科年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

總務科年度工作總結1
20xx年,在院部和主管院長的的堅強領導和指導下,總務科各部門團結協(xié)作,加班加點,任勞任怨,不計較個人得失,保質(zhì)、保量、及時完成了全年總務后勤工作和院部下達的目標任務,充分體現(xiàn)了敬業(yè)、務實的院訓和樂于奉獻的精神,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、政治思想方面
認真組織全科職工參加政治學習,貫徹落實黨的方針、政策,尤其是提出的“三個代表”重要思想的論述和中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》,以提高大家的政治素質(zhì),做到廉潔自律。在踐行“三嚴三實”活動中,科室負責人按照上級要求,做了模范守規(guī)履職的思想?yún)R報,并認真進行了述職述責述德述廉,全年無違紀投訴?剖衣毠しe極響應組織號召,為扶貧村、為生病的職工、為社會需要的人群捐款多次,培養(yǎng)大家的社會責任感,弘揚了正能量。
二、業(yè)務工作方面
1、基建建設、維修、環(huán)境美化工作:全年完成了萬源分院附屬設施、二樓改造、北院區(qū)和地震局路面鋪設、婦產(chǎn)科一樓及五樓過道的PVC地板更換、外科大樓外墻面裝飾、原地震局宿舍、原制劑室樓的拆除工程,洗漿房、中藥庫房、鍋爐房、制劑室改建、急診科改造等工程,并辦理了預結算和驗收工作。大力綠化美化環(huán)境,集中修剪花草樹木2次,院內(nèi)除草6次,樹木防蟲噴藥2次,門診大樓、內(nèi)外科樓擺放花盆等。通過軟硬件設施的修繕、改造,美化了環(huán)境,塑造了醫(yī)院良好形象。
2、水電氣維修工作。在科室負責人的領導下,水電班工作人員不怕臟、苦、累,不分上下班、隨叫隨到,任勞任怨,完成了全院水、電、氣的安裝、改造、日常維護和檢修。具體完成的工作:日常維修一萬多件、次;第二住院大樓用空調(diào)線路,洗漿房、鍋爐房、制劑室、中藥庫房水電氣的改造和安裝;萬源分院的水電改造和安裝,對院內(nèi)的水路進行的排查,及時維修了門診及河街分院的管道破裂,減少了浪費,木工更換了門窗拉手和窗戶安全栓,增添了萬源分院及公共區(qū)域衛(wèi)生間的紗窗等。全年沒有發(fā)生一例安全事故,較好地完成了承擔的'各項任務,保證了全院水、電、氣的正常運行和設施設備安全運行。
3、后勤物資保障工作?倓湛茋栏駡(zhí)行物資采購管理制度和
固定資產(chǎn)管理制度,對采購回來的物資和固定資產(chǎn)的及時組織驗收和入出庫,保證了臨床需要。本年度采購其他材料的入庫金額210多萬元,涉及材料品規(guī)1000多種。全年一般設備購進400多臺件,價值270多萬元。采購、保管、會計在分管領導、科室負責人的領導下,工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),制定合理采購計劃,及時完成了院部下達的采購任務和各項物資及固定資產(chǎn)的入出庫、調(diào)撥、資產(chǎn)交接工作,并在保證供應的前提下,盡量加快物資和財產(chǎn)周轉(zhuǎn),減少了積壓。
4、布類供應工作。20xx年,洗漿房工作環(huán)境得到極大改善,增加了洗衣設備,有了固定的晾曬場所,雖然工作量在增加,仍然保障了全院布類的洗滌、消毒工作,并負責修補并自行加工制作各種手術用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件,比20xx年增加了13574件。
5、污水處理和鍋爐房工作。由于國家加大了對污水排放的管理,我院也加快了污水處理設備的更新和技改,并重新采購安裝了二氧化氯消毒器及相關設備,讓污水排放更加符合標準。鍋爐房本年度供氣6.8萬多立方米;工作人員認真負責,精心維護,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象立即處理,保證了鍋爐全年運行安全、經(jīng)濟及正常運行,接受上級檢查合格。
6、食堂工作:我院現(xiàn)有三個食堂,基本上能保證了在院病員、職工的就餐問題。按照上級要求,并積極創(chuàng)建標準化食堂,就餐環(huán)境有了較大的改善,南北院區(qū)食堂形成競爭態(tài)勢,利于改善食堂服務質(zhì)量。在院科相關領導的監(jiān)管下,實行訂餐配送,增加飯菜花色品種,對病員增加了藥膳品種,改進服務態(tài)度,緩解了病員對食堂的不滿,病員滿意度逐步回升。全年未發(fā)生食品安全問題。
三、存在的問題及整改情況
(一)存在的主要問題:
第一、職工的責任意識不強,主人公責任感不夠,科室執(zhí)行力還需加強。
第二、水電維修有不及時,不到位,巡視檢查不仔細,記錄不完整。
第三、病人對食堂的服務及菜品質(zhì)量仍有意見。
第四、部分設施維修不及時等。
第五、業(yè)務學習氛圍不濃,團結協(xié)作還需加強。
(二)針對存在的不足,在今后的工作中,首先我們要加強科室職工的政治思想教育,多宣揚正能量,并在晨會上反復強調(diào)職工的責任意識,要求各項工作做細、做實;其次要求提升服務質(zhì)量,科室負責人要經(jīng)常到臨床了解情況,督促檢查本科室員工的執(zhí)行力全科,尤其是食堂要改進服務態(tài)度,重視食品衛(wèi)生,盡量滿足病人
的合理需求;水電班要嚴格執(zhí)行交接班制度、水電氣巡視檢查科室簽字制度,加強責任心,不拖、不推,敢于擔當;最后科室負責人加強定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、20xx年工作打算
1、認真踐行提出的“三個代表”重要思想,深入貫徹落實市紀委六屆五次全會精神
2、加強對科室職工的政治、業(yè)務、職業(yè)道德教育,尤其是學習中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》,并認真貫徹執(zhí)行。
3、認真落實和執(zhí)行院部下達的各項任務,重點是協(xié)助分管領導完成醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務綜合樓項目開工前的各項工作。
4、認真編制采購計劃,保證全院物質(zhì)的供應,減少積壓。
5、加強維修工程的監(jiān)管和預結算,對控制性支出嚴格把關。
6、加強科室的日常管理,尤其是水電、設施維修的管理和節(jié)能減排工作。
回顧過去的一年,展望20xx年,總務科工作任重道遠,一方
面要認真學習貫徹認真踐行提出的“三個代表”重要思想,深入貫徹落實市紀委六屆五次全會精神;另一方面在院部和主管院長的的堅強領導和指導下,我們還需倍加努力,揚長避短,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,樹立主人翁意識,全面提高總務服務水平,進一步為職工和患者營造更好的工作、生活和就醫(yī)環(huán)境,為醫(yī)院更美好的明天而努力奮斗。
總務科年度工作總結2
為了進一步提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和市場競爭力,確保醫(yī)療安全,經(jīng)研究制定本年度工作計劃:
一、組織全院醫(yī)護人員學習衛(wèi)生廳制定的《病歷書寫規(guī)范》,熟練掌握醫(yī)療文書的書寫要求,并由同志負責分科室對相關章節(jié)進行講解。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理力度。
進一步完善醫(yī)療質(zhì)量月檢查制度,對違反醫(yī)療技術操作規(guī)范的行為決不姑自成遷就,一律按醫(yī)療質(zhì)量檢查評分細則規(guī)定在當月工資中兌現(xiàn)懲罰措施。
三、繼續(xù)堅持專業(yè)技術人員在職培訓制度,繁榮我院的學術空氣。
20xx年擬派二名內(nèi)科醫(yī)師到中醫(yī)學院附屬醫(yī)院參加全省中醫(yī)臨床技術骨干培訓班,一名口腔科醫(yī)師到醫(yī)學院口腔醫(yī)院進修口腔修復半年,一名檢驗人員到市第一人醫(yī)院進修臨床檢驗一年,同時在院內(nèi)大力開展基礎理論、基本技能和基本知識的三基訓練,基礎理論和基本知識的訓練由醫(yī)務科組織,基本技能的訓練由各臨床科室主任安排,醫(yī)務科派人現(xiàn)場督促,年內(nèi)舉行三基考試不少于兩次,參考人員達到專業(yè)技術人員總數(shù)的70%以上。
四、強化醫(yī)療服務的'法律意識。
敦促全院職工的醫(yī)療服務行為必須符合法律法規(guī),同時向患者及家屬宣傳法律法規(guī)賦予他們的權利和必須遵守的規(guī)定,確保醫(yī)患雙方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)享有各自的合法權益,約束各自在醫(yī)療服務中的行為,教育職工必須遵守和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》及《處方管理辦法》等法律法規(guī),使醫(yī)院的各項醫(yī)療活動有章可循。
五、重視臨床科研工作
繼續(xù)鼓勵專業(yè)技術人員積極撰寫專業(yè)論文,對在省級以上雜志上發(fā)表的論文給予公報表揚,鼓勵學有專長的專業(yè)人員開展科研課題設計研發(fā)工作。
六、負責來院進修實習人員的管理工作,并根據(jù)進修實習專業(yè)特點擬定進修實習計劃。
七、預防保健工作
1、負責擬定年度內(nèi)預防保健和計劃生育工作計劃,報院長批準后組織實施,并經(jīng)常督促檢查,按時總結匯報。
2、負責做好職工的醫(yī)療保健工作,經(jīng)常組織體檢,掌握其健康情況,并提出保健措施。
3、負責搞好傳染病管理和疫情報告等工作,督促網(wǎng)絡直報員按要求進行網(wǎng)上直報工作。
4、負責本院和轄區(qū)地段的愛國衛(wèi)生工作,健全清潔衛(wèi)生制度。
5、負責本院職工因病休息的審批及治療的轉(zhuǎn)、會診組織工作。
6、負責組織學習中醫(yī)中藥防治知識,并做好學習記錄。
7、負責醫(yī)院感染控制計劃的擬定,并報院長批準后實施。
8、負責醫(yī)院感染控制措施的督促檢查工作,并作好資料總結。
9、繼續(xù)做好醫(yī)療保險管理、醫(yī)療信息統(tǒng)計、以及病案室管理等工作。
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