康復科年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的康復科年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

康復科年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復醫(yī)學科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復醫(yī)學科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長,整個康復醫(yī)學科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規(guī)章制度,除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導工作,還引進了一批專業(yè)康復醫(yī)生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的精心指導下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努新的一年即將來臨,康復科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復醫(yī)院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復科年度個人工作總結(jié)時光荏苒,彈指間,半年已過?偨Y(jié)上半年,康復科在醫(yī)院各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務,與同其它科室一道,對全院的'經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓?偨Y(jié)起來有以下幾點:
1、有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。
2、需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然?剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結(jié),開誠交流,互相促進、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務第一的品牌科室。
3、提高科室管理,加強科室協(xié)調(diào)合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!
4、科室內(nèi)部管理有待加強
一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計。患者一周休息一天對于增加治療的敏感性,提高療效也是非?陀^和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
康復科年終工作總結(jié)2
20xx年是我科實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年,這一年取得了一定的成績:全年的入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加x%和x%,病房收入比去年同期增收x元,增長x%;取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,F(xiàn)在把一年來重點專科建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、重點?频钠放凭褪轻t(yī)院的品牌,沒有重點?频尼t(yī)院,不可能有品牌
我院堅持中醫(yī)辦院方向,凸顯中醫(yī)藥特色,重視中醫(yī)特色?平ㄔO(shè),打造出中醫(yī)特色?破放啤祻蛯?,帶動了醫(yī)院全面快速發(fā)展,使處于困境中的xx市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學發(fā)展軌道!爸嗅t(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)?频奶厣蛢(yōu)勢,尤其在醫(yī)療市場競爭中,特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的?平ㄔO(shè)應圍繞“四!保▽?、專病、專家、專藥)進行,突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專、人專我優(yōu)”,并不斷充實其,逐步與現(xiàn)代科技和方法論接軌。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)尤其是特色?平ㄔO(shè)發(fā)展定位,應以市場需求為導向,要保持自己的競爭優(yōu)勢,并不斷超越。我科形成以中醫(yī)特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風病康復兩條主線,病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風病康復為主,通過中醫(yī)理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫(yī)傳統(tǒng)康復手段等中醫(yī)適宜技術(shù)應用來豐富專科治療手段。堅持中醫(yī)特色,不斷加強中醫(yī)建設(shè)和中醫(yī)“固本強基”工程,完善的綜合服務功能,做到“診斷要明,治療與服務要有中醫(yī)特色,中西醫(yī)結(jié)合要有優(yōu)勢”,實現(xiàn)“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的保守治療,中風病康復治療和中醫(yī)藥研究方面,現(xiàn)代醫(yī)學能緊跟國內(nèi)先進水平。
二、加強?茖W術(shù)思想和診療特色、壯大人才隊伍
?莆‖F(xiàn)代醫(yī)學的長處,引進現(xiàn)代康復理念,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,為中風病患者提供從急救到康復一條龍服務完整的醫(yī)療體系。專科堅持以中醫(yī)藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風急性期強調(diào)活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風病治療規(guī)范,對急性中風病人,以中醫(yī)辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據(jù)病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實施,顯著提高了急性中風病人的搶救成功率,各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風恢復期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療,增加了大批康復器材,初步引進了兩個康復治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。
三、?瓶蒲腥〉贸尚
我科圍繞主攻病種,從下面三個方面展開發(fā)展建設(shè):在臨床方面,形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規(guī)及臨床路徑,將其診斷和治療通過“中醫(yī)為主、中缺西補、中西醫(yī)結(jié)合”而實現(xiàn)規(guī)范化,進行單病種質(zhì)量管理,對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫(yī)結(jié)合的康復治療,使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復和現(xiàn)代康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質(zhì)量。強調(diào)個性化的治療,根據(jù)患者的具體情況,通過功能的評定和結(jié)果的分析,有目的地設(shè)計治療方案。重點研究中醫(yī)特色的手法治療、針灸治療與中醫(yī)藥辨證施治,將特色療法總結(jié)形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進新技術(shù)、購進新設(shè)備,開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術(shù)并成功進行改良突出微創(chuàng)手術(shù)的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關(guān)課題,開展以現(xiàn)代先進方法技術(shù)研究中醫(yī)傳統(tǒng)治療手段的科研,以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎,“藥熨散治療風寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下,繼續(xù)深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結(jié)期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展,經(jīng)過多年持之以恒的探索和建設(shè),醫(yī)院重點?平ㄔO(shè)穩(wěn)步推進,碩果累累,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的治療及中醫(yī)藥研究進行總結(jié)和優(yōu)化,對治療存在的難點進行分析和學習。
四、關(guān)鍵指標的實現(xiàn)情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結(jié)和優(yōu)化,確立了中醫(yī)特色和優(yōu)勢指南,實施結(jié)果及效益評估具有較強的`客觀性,科學性和說服力。
五、教學建設(shè)
(1)外出參加會議為提高?迫藛T的能力,并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段,?贫啻闻扇送獬鰠⒓痈咚綄W術(shù)交流活動,極大地提高了?圃谛袠I(yè)的學術(shù)地位?剖腋敝魅蝬xx先后到xx中醫(yī)藥大學一附院進修。
。2)我科人員利用多次外請專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,在人才建設(shè)方面,既要對?迫藛T進行合理的定向培養(yǎng),尤其注重對手法與微創(chuàng)兩個方向的人才培養(yǎng),也要加強高素質(zhì)人才的引進,人才隊伍不斷加強。
(3)舉辦學術(shù)講座及學習班?圃谠簝(nèi)舉辦學術(shù)講座,每年3~4次,內(nèi)容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等?萍膊〉脑\療進行,深受院內(nèi)同行歡迎。
六、醫(yī)療情況
門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高,并逐年增,;在xx地區(qū)較有聲譽,具有良好社會效益,是本院的一面旗幟。?颇壳笆罩尾》N以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎為主,專科病人率達x%;專科影響力日益增大,域外患者比例逐年加大,目前在xx市有較好聲譽,有良好社會效益。市區(qū)以外病人達x%,本市以外病人達x%;?茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用。治愈率達x%,好轉(zhuǎn)率x%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療;本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式,中藥治療率達x%,領(lǐng)先于省內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率;?仆怀鲋嗅t(yī)藥診療方法的綜合運用,中醫(yī)特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案,合理檢查、用藥,優(yōu)化的治療方案在臨床全面應用。?朴幸恢刭|(zhì)良好、技術(shù)過硬、人員配備合理的護理隊伍,對?萍膊¢_展了整體護理,并逐步形成了明顯的?铺厣缪甸g盤突出癥溶解術(shù)后病人護理、中風病人護理等,護理人員有多篇論文出現(xiàn),護理學術(shù)規(guī)模形成,體現(xiàn)了極強的?铺厣c中醫(yī)特色。開展整體護理,建立具有中醫(yī)特色的?谱o理常規(guī);專科逐步完善隨訪制度,電話隨訪。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
康復科年終工作總結(jié)3
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫(yī)院各科室兒童醫(yī)院的支持幫助下,我科全體公司員工齊心協(xié)力,堅持以科學求真務實為指導,以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體綱領(lǐng),不斷提高衛(wèi)生保健質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這兩周取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,F(xiàn)在眼下對一年來工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理工作力度。
首先我們認真組織民間組織科室工作人員,反復學習《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工商企業(yè)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件機密文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的`“重頭戲”之一。為此,處罰力度一方面加大對醫(yī)生的財務管理和懲戒力度。另一方面,應積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法減少醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力發(fā)展病床周轉(zhuǎn)。通過強有力采取一系列強力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在越慢科室業(yè)務增長速度較快的情況下,并使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫(yī)德考評運行機制落實。工作人員形象的好壞直接影響形象到我科及門診的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理體制,大幅提高醫(yī)療技術(shù)水平
。薄⒆⒅厝瞬抨犖榻ㄔO(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任急診積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提升,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進行一次臨床帶教,查房
2、強化組織機構(gòu)的落實
科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,藥劑師職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格個股表現(xiàn)給以兩徹底:
。ǎ保⿵氐渍。
。ǎ玻⿵氐撞檗k。
。、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
。ǎ保┤朐簳r:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
。ǎ常┏鲈簳r:注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全運營管理力度
三、加強學科建設(shè),促業(yè)務快速發(fā)展
四、存在問題
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”就沒有成為每一位員工都即使認同的價值觀,需進一步更進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院否定醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間增強。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回為著好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復、治療頸專科腰椎間盤突出癥等高職特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政運營管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的、規(guī)章單病種診療規(guī)章、抓好臨床醫(yī)學路徑落實。為醫(yī)院的即新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會充分。
康復科年終工作總結(jié)4
今年來,在縣委縣政府的高度重視下,在省市殘聯(lián)的精心指導和縣實事辦的督導下,桃源縣殘聯(lián)承擔的省級殘疾兒童康復救助任務69名552個月、市級殘疾兒童康復救助任務110名殘疾兒童的入訓任務超額完成。截止目前,已送訓139名殘疾兒童(其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名),完成1048.25個月免費康復訓練,省級殘疾兒童康復救助任務完成率190%,市級殘疾兒童康復救助任務完成率154%,取得了良好的康復訓練效果,現(xiàn)將項目情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導高度重視,責任分解到位
一是縣委縣政府高度重視,縣級領(lǐng)導一月一調(diào)度省市民生實事項目工作。
二是縣殘聯(lián)成立了重點民生實事項目領(lǐng)導小組,理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復股長吳勝男、組聯(lián)股長鄭勇及辦公室相關(guān)人員為成員,鄭勇同志任聯(lián)絡(luò)員,通過責任股室例會、橫縱向聯(lián)絡(luò)、工作情況通報等形式,構(gòu)建協(xié)調(diào)順暢、聯(lián)動高效的工作機制,確保重點民生實事項目工作順利推進。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節(jié)前親自走訪慰問了在進行康復訓練的殘疾兒童,在七家定點康復機構(gòu)召開了家長座談會,廣泛聽取和征求兒童家長意見,通過走訪調(diào)研共征求意見20條,解決問題19個。
三是制定《桃源縣殘聯(lián)20xx年重點民生實事項目工作方案》,按照工作要求和具體任務對各類殘疾兒童康復指標任務進行分解落實,召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)理事長工作會議,對全縣殘疾兒童康復救助對象全面摸底,共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名,通過統(tǒng)計上報,建立需求檔案,構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的責任體系,確保工作責任分解到人,落實到位,切實為群眾辦實事。
二、加大資金投入,扎實推進項目
一是在保障省、市重點民生實事項目任務經(jīng)費的`同時,積極整合地方資源,進一步加大資金投入,擴展殘疾兒童康復救助年齡段,對未能納入國家及省、市重點民生實事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復救助共26人,投入資金30萬元。二是根據(jù)實際情況開展救助工作,縣殘聯(lián)在六一兒童節(jié)和年終救助為進行康復訓練的殘疾兒童發(fā)放交通生活補貼20xx元/人,通過鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人,共投入資金55.2萬元。全年除康復訓練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。
三、加大考核力度,強化機構(gòu)管理
一是簽訂考評結(jié)算協(xié)議書。在市殘聯(lián)與各康復機構(gòu)簽訂服務協(xié)議的基礎(chǔ)上,桃源縣殘聯(lián)又與各康復機構(gòu)簽訂資金的結(jié)算付款協(xié)議書,進一步細化結(jié)算辦法和訓練質(zhì)量。二是出臺了處罰規(guī)章。在協(xié)議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規(guī)定,為更好的監(jiān)督各康復機構(gòu)履行服務協(xié)議情況提供有力保障,提高了康復資金的使用效率;三是強化對機構(gòu)的檢查督導,制定殘疾兒童康復訓練日;卦L和調(diào)研工作制度,對回訪或調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋至康復機構(gòu),并督促機構(gòu)及時整改,確?祻陀柧氂匈|(zhì)量。
通過平時的督導檢查,共指出康復機構(gòu)服務質(zhì)量問題12個,經(jīng)過整改,提高了服務質(zhì)量。按照《考評結(jié)算協(xié)議書》,通過考評,在各機構(gòu)申報康復訓練費的基礎(chǔ)之上共核減缺勤、服務不到位等費用15.3萬元。
四、暢通溝通渠道,開展便民服務
一是創(chuàng)建包含殘聯(lián)、機構(gòu)、家長的三方微信群,對于殘疾兒童家長在康復訓練過程中出現(xiàn)的問題和給出建議及時的給予回復和解決,有效化解矛盾,確保零上訪。對于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時登記和處理,符合規(guī)定的及時辦理,不符合的給予耐心解釋,化解矛盾于萌芽狀態(tài)。通過微信溝通交流及時為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復和解決,為18名異地康復的殘疾兒童辦理兒童康復救助審批和資金結(jié)算工作,通過微信交流,給兒童家長提供了方便,也提高了工作效率。
二是通過殘疾兒童康復訓練日;卦L制度,定期開展電話回訪,掌握兒童康復訓練情況和家長滿意度,根據(jù)回訪結(jié)果及時改進服務。
三是開展便民服務。對有需求的0-6歲殘疾兒童應救盡救,結(jié)合政務下沉和“我為群眾辦實事”實踐活動打通服務最后一公里,通過微信、政務平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓家長少跑路,切實減輕家長負擔。
康復科年終工作總結(jié)5
為貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔20xxXX〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結(jié)合”的要求,逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復醫(yī)療服務體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務需求,XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復科積極傳達文件精神,結(jié)合XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院實際,開展了建立完善康復醫(yī)療服務體系試點工作,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、強化基礎(chǔ),業(yè)務指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務收入達5452268元。
二、完善康復治療設(shè)備,不斷優(yōu)化硬件資源;
按照XXXXXX市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案,XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復科將建設(shè)成為能綜合應用康復醫(yī)學診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療服務的臨床診療科室?祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的`基礎(chǔ)上,引進了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統(tǒng)的康復診療規(guī)范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務知識的學習,繼續(xù)打造學習型、創(chuàng)新型團隊。
發(fā)揮云南省重點?频膬(yōu)勢,成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復研究室”。設(shè)置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫(yī)康復技術(shù)指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才,提高隊伍素質(zhì),不斷提高康復醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復學術(shù)交流。
20xx年,科室共接收云南中醫(yī)學院、北京體育大學、云南新興職業(yè)學院實習生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫(yī)管局會議“XXXXXX市康復醫(yī)療服務研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫(yī)學專業(yè)的服務能力
按照XXXXXX市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案,各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學的課題研究,發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)?剖彝ㄟ^相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學術(shù)科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復臨床規(guī)范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“XXXXXX市康復醫(yī)療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的準備工作,制定并完善了《XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復治療訓練記錄規(guī)范、診斷標準及流程》、《XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復治療工作評價流程》、《XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復診療活動評價標準》、《XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機制,提高康復醫(yī)療服務能力
康復醫(yī)學是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分,康復醫(yī)學的興起是醫(yī)學發(fā)展較高層次的標志,也是社會文明進步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要,XXXXXX市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導高度重視康復發(fā)展,在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫(yī)院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉(zhuǎn)診、流動機制;
試點工作開展以來,XXXX市中醫(yī)醫(yī)院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,強化督導,不斷總結(jié),及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應達到的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設(shè)與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設(shè)備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發(fā)展;其次,醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫(yī)療服務體系的建設(shè)。
康復科年終工作總結(jié)6
康復科從x年成立以來從一個小科室,目前發(fā)展成為正規(guī)的,比較規(guī)范的康復機構(gòu)。這是在院領(lǐng)導及有關(guān)科室大力支持下,全科醫(yī)護人員共同努力下取得的成績。我們總結(jié)了一年來的工作,現(xiàn)匯報如下:
1、康復醫(yī)學科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ),但因為種、種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領(lǐng)導組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復科、華西康復科、省人民醫(yī)院川港康復中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進修,學習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進修期間不僅是學習了臨床各種先進的技術(shù),而且回科以后將所學心得展開交流,積極開展業(yè)務學習,提高科室整體業(yè)務水平。我們已開展了上下肢CPM、電動站立、上下肢被動訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術(shù),小針刀等治療項目不斷科學合理的開展,拓展了業(yè)務范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會效益。
2、科室的`業(yè)務收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動,推廣現(xiàn)代康復醫(yī)學理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫(yī)療業(yè)務完成情況:完成門診人次,比上年增加%;收入住院病人人次,比去年增加%;完成業(yè)務收入元,比去年增加%。
3、加強科室管理?祻蛯I(yè)作為一門在我國新發(fā)展進來的專業(yè),綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設(shè)直到x年才有統(tǒng)一的標準,所以,結(jié)合在鄭州五附院康復科學習期間考察的經(jīng)驗,結(jié)合我院的具體情況,和科室有關(guān)人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對各個系統(tǒng)的病人,進行評定的時候,規(guī)定評定的內(nèi)容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的障礙點,規(guī)定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的訓練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸
走向良性軌道上來。
4、加強服務意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術(shù),更注重人性化的服務,全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術(shù)更重要。所以全年工作當中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯事故,受到社會的一致好評。
總結(jié)x年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學術(shù)論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結(jié)協(xié)作,加大目標執(zhí)行力,爭取來年上一個大臺階。
康復科年終工作總結(jié)7
20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽,關(guān)系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關(guān)系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫(yī)院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領(lǐng)導、護理部主任及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,全科醫(yī)護人員總動員,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作、科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質(zhì)護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領(lǐng)導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。
二、不斷完善層級管理
護理部重中了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據(jù)層級排班。彈性調(diào)配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質(zhì)控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現(xiàn)護理質(zhì)量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問題,分別總結(jié)在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調(diào)又反復出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護士都能理解質(zhì)控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤。以減少質(zhì)控成員的工作量,同時提高了工作質(zhì)量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩。
四、護理文書的書寫
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的.電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單。壓瘡風險表、跌倒墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質(zhì)控,責任護士自我質(zhì)控,及時查缺補漏、完善護理文書,病區(qū)質(zhì)控護士及護士長全面質(zhì)控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風臉評估有評估但分數(shù)與實際不符或是沒有持續(xù)評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結(jié),討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓,內(nèi)容全面:?茦I(yè)務知識、罕見病例病種、風險管理、醫(yī)院感染、急救技術(shù)、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進行專科業(yè)務培訓,提高了每位護士的?茦I(yè)務能力,體現(xiàn)了我們的專科特色;遇到臨床新技術(shù)或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現(xiàn)場的演練,提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習、如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進?傊視鶕(jù)每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內(nèi)容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內(nèi)容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的`溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過:自我實現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!
康復科年終工作總結(jié)8
一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在幫助醫(yī)院各科室的支持和幫助下讓,在本科室全體精誠合作工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了門診部工作的安全穩(wěn)步運行運行,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理模式進一步加強,工作流程進一步理順。
二、堅持理論知識的學習,打造學習型團隊。
1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會精神,讓全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務學習,以病例探討和病例科室內(nèi)講課為主,學習了《Bm》、《關(guān)節(jié)松動術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》 、《腦卒中吞咽障礙的'治療》等。
3、每半年邀請外院溝通交流知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟交流康復科劉雅麗教授來我科醫(yī)院腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫(yī)院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤骨關(guān)節(jié)炎突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術(shù)、新方法學習班21人次,其中包括《言語語言恢復健康治療》、《神經(jīng)病學術(shù)年會》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應用》、《武漢針灸學會學術(shù)年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的診治新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加成人本科繼續(xù)教育學習。
三、應積極引進和運用新技術(shù)。
1、引進BOBATH球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以大大提高和鞏固康復治療鞏固效果。
2、引進肌內(nèi)效貼,主要用于運動性損傷的治療,調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動度。不但增加了治療的手段,而且不斷提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室,擴大服務半徑。
一年以來,我院患者每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1-2萬左右大幅提升到三萬左右。目前,病人的總數(shù)達到康復科治療的下限上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),金融市場收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將推向市場繼續(xù)引進新的技術(shù)和項目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內(nèi)科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等養(yǎng)傷治療。
康復科年終工作總結(jié)9
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與贊許,同時也存在很多莫雷縣,需要進一步完善與提高。現(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念,抓好醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,堅持對病者實施個性化醫(yī)療、人性化服務,以優(yōu)質(zhì)的服務和精湛的技術(shù)讓患者精湛滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療可靠性管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設(shè),提高康復醫(yī)療技術(shù)水平:
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士管理職責執(zhí)行情況。
2、嚴守醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染運營管理,歷年無醫(yī)療事故的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術(shù)操作規(guī)范,無事故發(fā)生。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,使我們這個年輕科室的逐漸步入正軌,自身實力穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復啟用工作:
四、穩(wěn)中求進,積極引進新設(shè)備:
購進第一套康復治療設(shè)備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關(guān)節(jié)康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統(tǒng)、韓國上下肢主被動康復器、日本減重步態(tài)訓練系統(tǒng)、優(yōu)德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設(shè)備,拓展了治療項目,填補我院的.醫(yī)療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專家技術(shù)人員坐診,使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國內(nèi)權(quán)威專家的診治,同時聽講請專家給科室技術(shù)人員講課,提高了醫(yī)技人員的素質(zhì),請康復專家醫(yī)院的康復科專題討論會,得到了很多很好的建議,發(fā)展戰(zhàn)略為康復科的發(fā)展指明了朝向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學醫(yī)院驗收材料康復科的準備工作,復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時新增康復醫(yī)學科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮(zhèn)街區(qū)縣重點?平ㄔO(shè)準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待降低?祻涂谱≡夯颊呒伴T診患者數(shù)量少,?朴绊懥σ灿写档,科室宣傳沒有切實加強與堅持,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來的組織工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的論調(diào),改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復科年終工作總結(jié)10
康復科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復醫(yī)學科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復醫(yī)學科從最初的.6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長,整個康復醫(yī)學科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規(guī)章制度,除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導工作,還引進了一批專業(yè)康復醫(yī)生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的精心指導下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力。新的一年即將來臨,康復科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復醫(yī)院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復科年終工作總結(jié)11
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為—萬比去年—萬增長—%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加—%和—%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權(quán),加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,開展便民服務,注重健康教育。四是深化主動服務內(nèi)涵,提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
。场⒔衲昕剖覍ⅰ翱偭靠刂、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9。2天,切實減輕群眾的負擔。
。、抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
。ǎ保⿲W習模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
。ǎ常┢匠1憩F(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
。薄⒆⒅厝瞬抨犖榻ㄔO(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,科主任于20xx年4—7月到武漢大學附屬中南醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。
。病娀(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
。ǎ玻⿵氐撞檗k。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的.管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
。ǎ常┏鲈簳r:注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,專科的ICD—10診斷正確率達99。6%;?浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99。6%;?茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57。7%,好轉(zhuǎn)率41。5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
康復科年終工作總結(jié)12
20xx年,我院腦癱康復基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導和幫助下,牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務的宗旨,我院充分發(fā)揮腦癱康復訓練示范基地的作用,堅持“早發(fā)現(xiàn)、早干預、早治療”的原則,規(guī)范流程,強化管理,利用有效資源,整合社會力量,盡力挖掘和激發(fā)每個孤殘孩子的最大潛能,為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、基地基本情況
自20xx年10月至20xx年11月底,株洲基地康復本院兒童32人次,外院兒童1人次,康復有效率90%,為腦癱患兒配置矯形器具9人次,輔助器具20人次。培訓本院工作人員36名,寄養(yǎng)家長23名。其他福利機構(gòu)人員12名,非福利機構(gòu)10名。
。ㄒ唬┳⒅厝瞬排囵B(yǎng),加強隊伍專業(yè)化建設(shè)
注重人才,尊重知識,創(chuàng)造以人為本的工作環(huán)境,是基地一直以來秉持的作風;噩F(xiàn)有康復技術(shù)人員8名,另配有中級職稱醫(yī)生1名,護士3名,康復祖母2名,F(xiàn)基地開展運動治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感官,共8種療法。
為提升人才隊伍的專業(yè)技能水平,基地采取“引進來”和“走出去”方式,不斷促進康復人才專業(yè)成長。今年1月,我院派出兩名康復師,前往暨南大學附屬第一醫(yī)院進行為期一周的言語理論與實踐學習。4月,我院克服資金困難、采取購買服務,與北京春暉博愛兒童救助公益基金會建立合作—康復師能力建設(shè),每個季度由專業(yè)團隊結(jié)合我院情況對康復人才進行培訓教學。培訓采取理論與實操相結(jié)合,在培訓初期更是組織全院工作人員參與培訓;剡多次組織康復團隊參加株洲康復協(xié)會和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學校組織的醫(yī)療康復教育培訓。同時,基地繼續(xù)實行內(nèi)部培訓計劃,一是由基地主任負責,每周五下午組織專業(yè)業(yè)務能力學習,探討案例,共同解決在工作中遇到的難題、難點;二是康復人員對院內(nèi)相關(guān)崗位的工作人員開展專業(yè)知識培訓,通過定期下班組去家庭的方式,為院內(nèi)一線護理員、家長、教師、寄養(yǎng)家長多次開展腦癱及需康復兒童護理方面的知識培訓。
。ǘ┎扇《喾N辦法,提升康復對象有效率
今年以來,基地整合資源,讓每一間治療室都發(fā)揮應有作用,再次配備了兒童訓練樓梯、站立架、訓練床等基礎(chǔ)訓練設(shè)施,更是先后配置了吞咽神經(jīng)和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語功能檢測處理系統(tǒng)等先進儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位,基地康復團隊進行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強訓練效果,還根據(jù)兒童不同的康復需求,因人而異制定康復訓練計劃并及時調(diào)整。
一是積極密切聯(lián)系院內(nèi)特教、養(yǎng)育、類家庭等部門。從7月開始由基地康復人員對孤殘兒童進行綜合評估,為52名兒童制定一日流程,確保孩子全天候都能得到不同方式的康復,一日流程根據(jù)孩子的能力設(shè)定不同的生活內(nèi)容和短期目標,每3個月評估一次,并每周與老師家長聯(lián)系,分享孩子的近況。當孩子能力達到預設(shè)定目標時,基地工作人員將及時對他進行重新評估與設(shè)定更高的目標。年紀小的孩子側(cè)重運動功能、認知、感知覺的發(fā)育,年紀偏大的孩子則側(cè)重自我管理和技能學習,為今后有機會走出福利院打下基礎(chǔ)。
二是注重患兒的個性化康復護理和心理發(fā)展,如唐氏綜合征患兒賀友慧,她行走能力較好,能聽的簡單的指令,但精細功能欠佳、日常生活能力都需要家長照顧,我院康復團隊給她制定了詳細、專業(yè)的康復訓練項目,剛開始友慧進步的特別慢,但經(jīng)過一季度的康復訓練,友慧情況大為好轉(zhuǎn),并在今年6月被美國一戶家庭收養(yǎng),開啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉,剛開始肌張力極低,對外界也沒有任何反應,大家都認為她不可能坐穩(wěn),經(jīng)過3年的康復長跑,含玉現(xiàn)在能獨走10米以上,可以聽懂日常簡單的指令,康復團隊對含玉下一步的計劃是認知能力能大幅度提高,可以去外面學校上學。
。ㄈ┮磺袨楹⒆,堅持寄養(yǎng)家庭的探訪工作
一是基地每月堅持派2名康復師協(xié)同醫(yī)務、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、黃塘寄養(yǎng)點進行家庭探訪和康復篩查,并詳細記錄兒童的生活和身體功能情況,對具有康復價值的兒童,經(jīng)多部門聯(lián)合評估,即時接回基地康復訓練,以發(fā)揮殘障兒童的最大潛能。
二是對兒童寄養(yǎng)家長開展康復知識的培訓及宣傳,使家長們充分認識到康復訓練對腦癱兒童的重要性,并使康復訓練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個細節(jié),大大加強康復訓練的有效性。
(四)拓展合作,多資源共享,共同進步
我院繼續(xù)與株洲市中心醫(yī)院、株洲康復協(xié)會、株洲市佳滿康復醫(yī)院等進行交流合作。截止目前,中心醫(yī)院康復科共為我院86人次兒童進行了評估并制定訓練目標,為我院康復師提供了多次見習和培訓的機會。10月,基地在省“明天計劃”辦的支持下,由株洲市佳滿康復醫(yī)院為我院兒童進行康復器具篩查,最終為9名兒童配備矯形鞋。同時,基地先后為院內(nèi)20名兒童配備輔助器具。通過多方合作,極大的提高了基地的`康復技術(shù)力量,進一步推進了康復訓練工作的發(fā)展。
二、目前存在的問題和不足
1、因人員流動,基地康復人員工作量大大增加,且都為臨聘人員,工資待遇偏低,導致人才少量流失,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員。又因沒有引進康復醫(yī)生,康復評估工作只能通過與醫(yī)療機構(gòu)合作的形式,引用外力來進行康復評估和技術(shù)指導。
2、今年基地康復技術(shù)人員外出學習的機會減少。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會福利機構(gòu),基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕,在兒童康復訓練上沒有豐富的經(jīng)驗,任需不斷提高康復人員的專業(yè)技能,以確?祻托Ч头⻊召|(zhì)量。
3、護理員、家長的職責需改進,現(xiàn)階段更多體現(xiàn)在生活照護,沒有參與到康復護理中來。
三、下一步工作思路
1、加強基地的專業(yè)隊伍建設(shè),加大基地培訓力度,充分利用社會資源,通過學習培訓、組織參觀、內(nèi)部自我學習等方式,學習新知識、新技能,提升基地的康復技術(shù)水平。
2、繼續(xù)和康復權(quán)威醫(yī)院或機構(gòu)建立合作關(guān)系,聘請經(jīng)驗豐富的康復專家來我院開展培訓和指導。
3、整合康復基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源,實現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化,爭取人人享有康復教育的權(quán)利。
4、加強基地文化建設(shè),將每間治療室進行環(huán)境改造,為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復環(huán)境。
康復科年終工作總結(jié)13
一、加強***治思想修養(yǎng),遵紀守法
積極并認真的學習***的方針***策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強有關(guān)法律知識的學習和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
二、以醫(yī)院等級復審為契機,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的`正常順利開展。注重服務細節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,開展人性化服務,獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復審提出的問題,認真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
三、積極開展新業(yè)務、新技術(shù),加強業(yè)務技術(shù)的學習
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務理論的學習,不斷提高業(yè)務理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學習,期間參加“醒腦開竅”學習班的學習,使臨床業(yè)務技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學習,推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床***手段,提高了臨床治愈率。
四、完成任務,確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺***,經(jīng)濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的***,經(jīng)濟收入達7萬多元。
五、存在的問題
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務技術(shù)培訓,走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下,團結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!
康復科年終工作總結(jié)14
針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、x月在我科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫(yī)療業(yè)務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設(shè)更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔,急須進一步不斷完善、加強硬件建設(shè),購進康復治療設(shè)施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復科的.設(shè)置及業(yè)務的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術(shù)水平和防病治病能力。
康復科年終工作總結(jié)15
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院如愿通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,也可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復科這數(shù)月半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,表彰廣泛受到患兒的表揚與肯定,根據(jù)年初在工作中計劃,及高質(zhì)量一站式護理服務示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作條件總結(jié)如下:
一、工作經(jīng)營業(yè)績基本情況
月均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們應積極宣傳推介科室,大幅提高?圃谏鐣系闹,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展專業(yè)人才的新技術(shù),新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為起著醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質(zhì)量,以病人差勁為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的產(chǎn)品與服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨悠閑環(huán)境。堅持以患者為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業(yè)務技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療放射治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療消費市場,他們經(jīng)常日以繼夜,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢測,對科室出現(xiàn)的用處、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找其他工作中的隱患,防患于未然,強化護士的牙科安全意識。
五、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,積極發(fā)揮政治責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好
病人生活護理和健康基礎(chǔ)教育,通過滿意度調(diào)查,每年評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)鳛椤、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在環(huán)境問題,完善護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的.定立十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不進行規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄沒有統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?撇≌鞯陌Y狀特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
七、切實增強護士業(yè)務素質(zhì)
每月組織業(yè)務學習并進行技術(shù)操作過程考核并進行加強?谱o理培訓,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于突發(fā)事件準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然奪下了一定一年成績,但也存在一定缺
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識轉(zhuǎn)差。
2、個別護士責任心未必強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時小董口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的較弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作業(yè)務流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年,看護制度化工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學化的健康發(fā)展軌道,立足大局扎實其他工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落競爭實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容內(nèi)容作為自身工作的法則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為技術(shù)規(guī)范,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
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