[優(yōu)秀]物業(yè)經(jīng)理崗位職責15篇

　　在不斷進步的社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

　　1、統(tǒng)籌住宅項目管理工作，接受甲方監(jiān)督做好現(xiàn)場物業(yè)服務工作;

　　2、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的`檢查監(jiān)督;

　　3、負責物業(yè)各部門的專業(yè)培訓考核工作;

　　4、負責項目整體預算，及各項費用指標的實現(xiàn);

　　5、負責項目各項應急預案及各類項目文件的編制、審核工作;

　　6、負責項目內(nèi)部人才培養(yǎng)，定期組織員工專業(yè)培訓，提升業(yè)務技能;

　　7、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　8、做好項目外聯(lián)各項工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

　　負責園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的'全面管理，包括日常維護、定期維修等;

　　嚴格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程，認真填寫值班日志、設(shè)備運行記錄等記錄報表;

　　監(jiān)管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項目驗收工作;

　　負責園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場安全巡視工作;

　　及時上報任何異常情況及特殊事項;

　　完成上級交辦的其他事務。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

　　1、物業(yè)經(jīng)理負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的.報批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

　　2、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。

　　3、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。

　　4、不斷加強行政管理部自身建設(shè)和隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

　　負責制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成;

　　指導項目各項業(yè)務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的.不足，及時調(diào)整，確�，F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標達成;

　　根據(jù)項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件;

　　監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務符合公司服務要求。

　　對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊;

　　負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

　　負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議并實施;

　　定期根據(jù)督導情況、客戶滿意度調(diào)查等各類信息，對工作進行總結(jié)分析，不斷提升現(xiàn)場客戶服務水平;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

　　依據(jù)總部工作要求，對單店工程、物業(yè)相關(guān)指標進行管控、 考核; 單店工程、物業(yè)管理費用年度預算的'制定和實施;

　　解決項目工程遺留問題，處理工程應急事件，督導節(jié)能技術(shù)改造，負責項目接管驗收;

　　對所在單店的保安、保潔、綠化、品質(zhì)、消防等工作進行監(jiān)督、指導和管理，負責設(shè)備設(shè)施維護;

　　負責工程、物業(yè)團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

　　1.負責制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成;

　　2.指導項目各項業(yè)務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整，確保現(xiàn)場的'管理品質(zhì)及年度指標達成;

　　3.根據(jù)項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件;

　　4.監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務符合公司服務要求。

　　5.對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊;

　　6.負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

　　7.負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議并實施;

　　8.定期根據(jù)督導情況、客戶滿意度調(diào)查等各類信息，對工作進行總結(jié)分析，不斷提升現(xiàn)場客戶服務水平;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

　　1、協(xié)助總經(jīng)理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;

　　2、在公司經(jīng)營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營管理工作;

　　4、負責制定運營計劃，完成各項運營指標;

　　5、負責運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;

　　6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;

　　7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;

　　8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

　　1.全面負責服務中心現(xiàn)場的物業(yè)管理服務工作

　　2.負責對管理項目日常的巡視抽查及消防安全工作。

　　3.負責物業(yè)服務費的征收和追收工作

　　4.負責做好業(yè)主的`投訴問題，協(xié)調(diào)好與業(yè)委會、居委會的日常事務工作。

　　5.負責服務中心員工的業(yè)務培訓、考核及獎懲工作

物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

　　一、對公司董事會負責,主持公司全面工作保證公司物業(yè)管理目標順利實現(xiàn)。

　　二、制定公司的'總體物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,審核、決定公司各項規(guī)章制度、工作計劃及發(fā)展計劃。

　　三、決定組織體制和人員編制,健全各部門和管理中心的工作管理。

　　四、主持公司物業(yè)管理的日常事務管理工作。

　　五、審批人事任免、調(diào)整、獎懲和晉降建議及權(quán)限內(nèi)的請假手續(xù)。

　　六、審批財務預、決算方案、使用方案及利潤分配方案,審核工資表及各種財務報表。

　　七、定期召集相關(guān)人員會議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務。

　　八、代表公司簽署有關(guān)文件、合同。

　　九、完成董事會授權(quán)的各項重要事務。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理完成公司下達的責任目標；

　　2、協(xié)助項目對項目內(nèi)工作的'處理及糾正、預防措施和跟蹤；

　　3、協(xié)助項目經(jīng)理對業(yè)主的溝通及客服條線管理；

　　4、擬定物業(yè)費收繳計劃，組織并安排相關(guān)人員進行收繳，確保順利完成收繳率；

物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

　　1、負責搭建物業(yè)工程管理和運維的標準化體系，并監(jiān)督維護與推進落實；

　　2、全面負責物業(yè)公司工程部的管理工作，包括所有組團的前介、工程整改、設(shè)備維護保養(yǎng)、日常報事報修等管理工作；

　　3、制定節(jié)能降耗措施及方案，并監(jiān)督與落實，嚴格控制工程運行和維修費用。

　　4、協(xié)調(diào)解決各項目各類物業(yè)工程問題和突發(fā)事件，保障各項目的`正常運轉(zhuǎn)。

　　5、與其他部門配合做好工程相關(guān)的界面劃分與流程配合工作。

　　6、負責部門內(nèi)部的人員管理工作，包括工作分配、培訓管理、技能提升等。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、參與制定、修改程序文件、工作指導書和服務標準；

　　2、按照公司的各項程序文件及各項服務標準，對公司各服務中心的各項工作進行檢查，對檢查不合格的提出整改意見；

　　3、對各服務中心落實公司各項程序文件及服務標準的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，對不符合規(guī)定或不規(guī)范的行為及時進行糾正，對不合格整改工作進行監(jiān)督；

　　4、對各服務中心管理人員進行業(yè)務指導，對管理人員實際操作中的.遇到的困難進行指導并協(xié)助其解決；

　　5、提出獎、罰動議，執(zhí)行獎罰規(guī)定；

　　6、對各服務中心負責人進行績效考核，對設(shè)備主管、管理員、員工的工作績效進行復評；

　　7、對公司員工進行程序文件、工作指導書、服務標準、行業(yè)規(guī)范進行培訓。

　　任職要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷，物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)管理學專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，對物業(yè)人力資源管理、品質(zhì)管理有一定見解；

　　3、具備較強的親和力，深入一線，意向在物業(yè)行業(yè)長遠發(fā)展。

　　物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位

物業(yè)經(jīng)理崗位職責13

　　一、工程管理

　　1、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標準，協(xié)助物業(yè)公司實施并監(jiān)督執(zhí)行，確保各類設(shè)備設(shè)施處于良好工作狀態(tài)；

　　2、審核商戶的裝修方案并組織裝修管控，根據(jù)商戶需要優(yōu)化方案，并根據(jù)商戶提出的`維修要求，向物業(yè)公司提出并完成相應的維修工作；

　　3、負責組織物業(yè)公司制訂節(jié)能降耗工作計劃，指導做好（水、電、氣等）節(jié)能降耗工作，并做好成本控制的管理；

　　4、組織對施工現(xiàn)場，操作規(guī)范的檢查，定期開展對本部門員工的業(yè)務技能培訓。

　　二、物業(yè)管理

　　1、根據(jù)商業(yè)物業(yè)使用功能和商戶要求，參與商場的規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理，對項目的建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議；

　　2、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目，組織對外包工程的質(zhì)量驗收；

　　3、根據(jù)招商及管理需要提出工程改造方案，并組織/監(jiān)督實施，監(jiān)督維保商維保工作，組織評定其維保質(zhì)量；

　　4、負責統(tǒng)籌物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種問題，確保物業(yè)交付工作正常，維護公司良好聲譽，負責與水、電、氣及工程供應方的外聯(lián)工作；

　　5、協(xié)調(diào)對接關(guān)于設(shè)備設(shè)施運行情況的各類問題，或物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時溝通，并監(jiān)督跟進落實解決。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責14

　　1、負責項目的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓;

　　2、負責商業(yè)/酒店消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，確保商場運營安全;

　　3、負責工程物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執(zhí)行;

　　4、負責物業(yè)部員工考核，部門日常事務的.管控和部門印章管理;

　　5、參與項目改造工程的方案提報、審核;

　　6、負責項目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;

　　7、負責派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);

　　8、負責物業(yè)服務各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責15

　　1、在集團公司的領(lǐng)導下，負責總公司決議的貫徹落實，負責公司的全面領(lǐng)導和管理工作。

　　2、負責召集、主持總經(jīng)理辦公會議，研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項工作和問題。

　　3、負責協(xié)調(diào)、指導部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作，保證公司各方面工作的順利進行。

　　4、負責提出需由總公司討論、通過或決定的`問題議案。

　　5、負責部門經(jīng)理、主管以上職務人員的面試、錄用、辭退工作。

　　6、負責公司重要的公關(guān)事務及重要接待工作。

　　7、批準部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。

　　8、負責公司業(yè)務開拓及提高公司形象工作。

　　9、監(jiān)管公司整體運做。

　　10、負責簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。

　　11、負責編制年度財務預算，做好財務監(jiān)督工作。

　　12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務。 1、在集團公司的領(lǐng)導下，負責總公司決議的貫徹落實，負責公司的全面領(lǐng)導和管理工作。

　　2、負責召集、主持總經(jīng)理辦公會議，研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項工作和問題。

　　3、負責協(xié)調(diào)、指導部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作，保證公司各方面工作的順利進行。

　　4、負責提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。

　　5、負責部門經(jīng)理、主管以上職務人員的面試、錄用、辭退工作。

　　6、負責公司重要的公關(guān)事務及重要接待工作。

　　7、批準部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。

　　8、負責公司業(yè)務開拓及提高公司形象工作。

　　9、監(jiān)管公司整體運做。

　　10、負責簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。

　　11、負責編制年度財務預算，做好財務監(jiān)督工作。

　　12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務。

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