銷售薪酬管理制度
在我們平凡的日常里，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編整理的銷售薪酬管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售薪酬管理制度1
1.制定詳細的操作手冊：編寫清晰易懂的報表制作指南，確保員工遵循統(tǒng)一標準。
2.引入自動化工具：利用數(shù)據(jù)分析軟件，提高報表制作效率，減少人為錯誤。
3.定期審計：設(shè)置定期的報表審計，檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保報表的'準確性。
4.建立反饋機制：鼓勵員工提出改進建議，不斷優(yōu)化報表體系。
5.加強培訓(xùn)：定期組織培訓(xùn)，提升員工的數(shù)據(jù)分析能力和報表解讀能力。
6.實施獎懲制度：對報表制作和使用表現(xiàn)出色的員工給予獎勵，對違規(guī)行為進行糾正和處罰。
銷售報表管理制度是企業(yè)運營的核心工具，通過規(guī)范化的管理和持續(xù)優(yōu)化，可以有效提升企業(yè)的決策效率和市場競爭力。
銷售薪酬管理制度2
1.制定科學(xué)的銷售目標：根據(jù)市場調(diào)研和歷史數(shù)據(jù)，合理設(shè)定銷售目標，同時考慮市場環(huán)境變化和競爭態(tài)勢。
2.強化客戶關(guān)系管理：推行crm系統(tǒng)，提升客戶信息管理，加強與客戶的互動溝通。
3.建立透明的審批流程：明確各級審批權(quán)限，減少決策延誤，提升業(yè)務(wù)處理速度。
4.設(shè)計公正的激勵制度：將個人業(yè)績與團隊目標相結(jié)合，確保激勵措施的公平性和有效性。
5.實施定期培訓(xùn)：舉辦銷售技巧、產(chǎn)品知識和市場分析等培訓(xùn)，提升團隊能力。
6.持續(xù)優(yōu)化報告系統(tǒng)：定期評估報告內(nèi)容和形式，確保信息準確及時地傳遞給管理層。
7.加強問題解決能力：培養(yǎng)銷售團隊解決問題的能力，提供必要的資源和支持，鼓勵創(chuàng)新和改進。
通過上述方案，我們可以構(gòu)建一個高效、公正且具有競爭力的'銷售管理體系，推動企業(yè)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。
銷售薪酬管理制度3
1.制度建設(shè)：制定詳細的`銷售項目管理手冊，包括操作指南和案例分析。
2.培訓(xùn)與指導(dǎo)：定期組織培訓(xùn)，確保團隊理解并遵守制度，提供實時指導(dǎo)。
3.監(jiān)控與審計：設(shè)立定期審計機制，檢查制度執(zhí)行情況，確保其有效性。
4.反饋與修訂：鼓勵團隊成員提出改進建議，根據(jù)實際情況適時更新制度。
5.激勵機制：結(jié)合制度執(zhí)行情況，設(shè)計激勵政策，激發(fā)團隊積極性。
總結(jié)而言，銷售項目管理制度的建立和完善是一項系統(tǒng)工程，需要全員參與，持續(xù)優(yōu)化。只有這樣，我們才能在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，實現(xiàn)銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。
銷售薪酬管理制度4
1、 高底薪+低提成制
以高于同行的平均底薪，再以適當(dāng)或者是略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎勵，該制度主要在外企或者國內(nèi)大企業(yè)中執(zhí)行的比較多的，比如說國內(nèi)某家企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪是為4000，而提成是為1%。這就屬于典型的高底薪+低提成制度。
該制度是容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表，也容易穩(wěn)定一些能力相當(dāng)?shù)娜瞬牛撝贫韧槍Φ臉I(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語水平、計算機水平方面有一定的要求，因此業(yè)務(wù)代表不會容易輕易進去的，門檻也是相對高點的。
2、 中底薪+中提成制
以同行的平均底薪為標準，再以同行的平均提成發(fā)放提成，該制度主要是在國內(nèi)一些中型企業(yè)運用的相當(dāng)多，該制度對于一些能力不錯而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表是有很大的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長期發(fā)展，主要是受中國傳統(tǒng)的中庸思想所影響，比上不足比下有余的樣子�，F(xiàn)在國內(nèi)大部分公司是采取的制度。
3、 少底薪+高提成制
以低于同行的平均底薪甚至是以當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠟榈仔降臉藴�，以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎勵，該制度主要在國內(nèi)一些小型企業(yè)運用的相當(dāng)多的，該制度不僅可以有效促進業(yè)務(wù)代表的工作積極性，而且企業(yè)也是不用支付過高的人力成本的，對于一些能力很棒、經(jīng)驗很足而學(xué)歷不高的'業(yè)務(wù)代表也是有一定的吸引力。
其中最具創(chuàng)新的可以說是國內(nèi)某保健品企業(yè)，該企業(yè)走的就是服務(wù)營銷體系，其薪水制度為：該城市最低生活保障（450元）+完成業(yè)務(wù)量×制定百分比（10%）
需要注意的是這種薪水制度往往會造成兩種的極端，能力強的人常常吃撐著，而能力弱的人常常吃不著的。
這里需要明白的是薪水制度遠遠不止以上三種的，無論是哪種薪水制度，只要能留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的，對于一個企業(yè)來說的話，絕對沒有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了這一說法的，只有發(fā)對了薪水或者沒有發(fā)對薪水之分。
銷售薪酬管理制度5
1.設(shè)定smart（具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性、時限）銷售目標，確保目標的可行性與挑戰(zhàn)性。
2.引入crm系統(tǒng)，系統(tǒng)化管理客戶信息，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。
3.定期舉辦銷售培訓(xùn)，結(jié)合角色扮演和案例分析，提升銷售人員實戰(zhàn)能力。
4.設(shè)立績效獎金和晉升通道，激勵銷售人員追求卓越業(yè)績。
5.建立周/月銷售例會制度，分享成功案例，討論問題，共同尋找解決方案。
6.鼓勵跨部門合作，如與市場部共享市場情報，與產(chǎn)品部反饋客戶建議，提升整體運營效能。
通過上述方案的實施，我們期望構(gòu)建一個高效、專業(yè)且富有活力的'銷售團隊，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入強大動力。
銷售薪酬管理制度6
為了構(gòu)建有效的經(jīng)營銷售管理制度，建議采取以下措施：
1.制定詳細的銷售手冊，明確各項規(guī)定和流程，確保全員理解和執(zhí)行。
2.定期對銷售團隊進行培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3.設(shè)立專門的.銷售監(jiān)督機制，定期檢查銷售活動的合規(guī)性。
4.實施靈活的激勵機制，如設(shè)立銷售獎勵，表彰優(yōu)秀業(yè)績。
5.不斷收集反饋，優(yōu)化制度，使之適應(yīng)市場變化和企業(yè)發(fā)展。
通過上述方案，企業(yè)能夠建立起一套科學(xué)、高效的經(jīng)營銷售管理制度，為實現(xiàn)可持續(xù)的銷售增長奠定堅實基礎(chǔ)。
銷售薪酬管理制度7
1.構(gòu)建銷售團隊：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理配置銷售團隊，確保各職能間的協(xié)同配合。
2.制定銷售流程：建立標準化的銷售流程，包括客戶信息管理、商機跟蹤、合同審批等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3.績效考核：設(shè)立明確的銷售目標，采用量化指標如銷售額、新客戶獲取等進行考核，同時考慮客戶滿意度等因素。
4.培訓(xùn)計劃：定期舉辦產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶關(guān)系管理等方面的培訓(xùn)，提升團隊能力。
5.激勵機制：設(shè)置獎金、晉升機會等激勵措施，表彰優(yōu)秀業(yè)績，同時對表現(xiàn)不佳者提供輔導(dǎo)和支持。
6.反饋與改進：定期收集銷售團隊的反饋，對制度進行調(diào)整優(yōu)化，確保其適應(yīng)市場變化和企業(yè)需求。
通過上述方案的實施，銷售管理制度將成為企業(yè)銷售活動的`有力保障，推動企業(yè)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。在實踐中，應(yīng)不斷審視和調(diào)整制度，使之更貼合實際，更富有效果。
銷售薪酬管理制度8
一、總則
第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司全體員工試用工和臨時工除外。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎金和風(fēng)險收入。
二、工資結(jié)構(gòu)
第三條員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條工資包括：基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬，每月調(diào)整一次。績效工資在工資總額中占060%。
第七條員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核，確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤、扣款含貸款、借款、罰款等、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三、工資系列
第九條公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì)，分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員各項目部銷售人員可參照執(zhí)行。
四、工資計算方法
第十五條工資計算公式：
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資扣除項目
固定工資=工資總額x40%
績效工資=工資總額x60%x績效工資計發(fā)系數(shù)01
第十六條工資標準的.確定根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù)依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標準執(zhí)行試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。
第十七條績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤，試用期與待崗員工不享受績效工資。
第十八條職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責(zé)部門經(jīng)理考核由其主管副總負責(zé)項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責(zé)。考核成績和計發(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
注1：原則上管理層工資由公司承擔(dān)，若管理層人員兼任項目經(jīng)理，則其基本工資由公司承擔(dān)，績效工資由項目部承擔(dān)。
五、薪級調(diào)整
第十九條原則上公司在每個財務(wù)年度結(jié)束后，根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營業(yè)績，并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放二次績效工資年終獎，并酌情對工資標準予以調(diào)整，重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟效益成正比。
第二十條年終績效考核采用檔級評分制，評分方法與考核工具見《工作績效考核辦法》。
六、關(guān)于員工工資
第二十一條員工工資標準的確立、變更。
1、公司員工工資標準經(jīng)董事長批準
2、根據(jù)公司經(jīng)營狀況，可以變更員工工資標準。
第二十二條員工工資核定。員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù)，核定其工資標準。具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間，由用人部門提議，經(jīng)人力資源部審核，報總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標準，由總經(jīng)理提議，報董事長特批。初次從事該崗位的員工，原則上自該崗位薪酬區(qū)間下限起薪，經(jīng)年終考核后，再調(diào)整薪級。
第二十三條銷售員的薪酬按《銷售工作管理辦法》執(zhí)行。
第二十四條工齡工資：工齡工資以到公司服務(wù)的時間計算，每滿一年每月發(fā)工齡工資50元，每年年初增發(fā)，5年封頂。
第二十五條員工工資變更。根據(jù)崗動薪變原則，晉升增薪，降級減薪。員工職務(wù)、崗位變動，從生效之日起下一個支薪日，按新崗位第二十八條員工工資變更辦理。由薪資申報人員填寫《工資調(diào)整申請表》，由直接主管建議調(diào)整薪級，并報人力資源部按有關(guān)審批流處理。
七、工資發(fā)放
第二十六條工資計算以月為計算期。月平均工作日為20xx天，若需計算日工資，應(yīng)按以下公式計算：日工資額=當(dāng)月工資/20xx。
第二十七條公司考勤實行指紋打卡管理，由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯計在考勤扣款中體現(xiàn)。
第二十八條公司員工固定工資發(fā)放日為每月15日，績效工資在次月15日合并發(fā)放。關(guān)于加班、帶薪休假以及當(dāng)月考勤扣款等項目將在次月兌現(xiàn)。如果工資發(fā)放日恰逢節(jié)假日，工資在節(jié)假日前一天提前發(fā)放。
第二十九條加班工資：在法定節(jié)日加班的員工，遵照國家相關(guān)法律法規(guī)支付其加班費。員工加班工資的折算以每月20xx天，每天7小時計算。
第三十條帶薪休假工資：員工在休假期間按照實際休假天數(shù)扣除當(dāng)月績效工資，即當(dāng)月績效工資扣發(fā)額=當(dāng)月績效工資÷20xxx休假天數(shù)，其它福利待遇不變。
第三十一條員工請假、休假時工資標準，按《考勤管理制度》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資，均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。
第三十三條辭職辭退、停職、免職人員，于辦理完交接手續(xù)正式離開公司或命令到達之日起停發(fā)工資。
第三十四條工資誤算、誤發(fā)時，當(dāng)事人部門必須在發(fā)現(xiàn)后立即糾正，公司還將對相關(guān)責(zé)任人進行同等額度的處罰。因誤算而超付的工資，人力資源部、財務(wù)部可向員工或部門行使追索權(quán)。
第三十五條公司或經(jīng)公司同意的培訓(xùn)、教育或外事活動，公司按規(guī)定付給員工工資。
八、福利與補貼
第三十六條視公司經(jīng)營狀況，發(fā)放下列福利與補貼：
1、發(fā)放取暖、降溫費：12～2月，每人每月30元7～9月，每人每月10元。
2、節(jié)日補助春節(jié)、五一、元旦、國慶等節(jié)日公司給予一定的補貼。
3、生日禮物為公司蓋章的生日賀卡和生日蛋糕券。
4、員工結(jié)婚，公司贈送一定數(shù)額的禮金。
5、直系親屬父母、配偶、子女喪葬，公司給予一定的慰問金。
6、公司根據(jù)情況不定期組織各種集體活動，活動費由公司承擔(dān)。
第四十條通訊補貼：根據(jù)工作需要確定移動通訊費補貼標準�？偨�(jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷，報銷上限為600元/月副總經(jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷，報銷上限為500元/月部門經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷，報銷上限為300元/月項目經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷，報銷上限為400元/月司機按實際發(fā)生額的70%報銷，報銷上限為150元/月銷售人員及特殊崗位人員的通訊補貼另定。
第三十七條住房補貼：每月補貼50元。
第三十八條誤餐補貼：每月補貼90元。
第三十九條交通補貼：每月補貼50元。
第四十條員工的固定工資作為公司為員工辦理各種保險的基數(shù)。當(dāng)員工固定工資未達到本市辦理各類保險的最低限時，按本市低保基數(shù)為其辦理保險。
九、附則
第四十一條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論通過報董事會審批，自頒布之日起執(zhí)行。
第四十二條本制度由人力資源部負責(zé)解釋。
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一、工資標準：
1、實行職務(wù)等級崗位工資制；
2、管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級，職工以現(xiàn)崗位納入相應(yīng)工資等級；
3、管理人員職務(wù)發(fā)生變動、職工工作崗位發(fā)生變動，自調(diào)令發(fā)布下一個月，其工資也將隨之相應(yīng)調(diào)整；
二、工資構(gòu)成：
1、個人總收入=基本工資+崗位工資+獎金；
2、基本工資：依據(jù)擔(dān)任職務(wù)經(jīng)過考核確定；
3、崗位工資：依據(jù)崗位職責(zé)，技能高低，經(jīng)過考核確定；
4、獎金：效益、工作業(yè)績及表現(xiàn)由部門經(jīng)理提名，人力資源部審核，總經(jīng)理批準。
5、業(yè)務(wù)提成：為促進一線員工銷售積極性，部份崗位根據(jù)其所在崗位銷售特點在達到一定基數(shù)后按相應(yīng)比例提成，激勵員工積極促銷。
三、職務(wù)崗位變動后工資級別確定：
1、職務(wù)提升：凡被提升為領(lǐng)班以上各級管理人員，自提升之日，在其所在職位下一級基礎(chǔ)上試用一個月，試用期滿后，經(jīng)考試合格，方可納入相應(yīng)職位等級；
2、崗位變動：凡在內(nèi)部調(diào)動，自調(diào)動之日起均須經(jīng)過一個月試用期，試用期滿后，經(jīng)考試合格者，若原等級低于本崗位者納入本崗位等級；若原崗位等級與現(xiàn)崗位等級相同者，其級別不變；若原崗位等級高于現(xiàn)崗位等級，按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行；
四、新進店員工等級確定：
1、調(diào)入人員：有相同工作經(jīng)歷，調(diào)入本店后，經(jīng)試用期滿合格，可參照原工作時間和工作能力，納入相應(yīng)崗位等級；
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生直接來本店工作：所在崗位試用三個月后，根據(jù)其條件和本崗位要求，確定崗位等級；
3、職業(yè)高中畢業(yè)生、定向培訓(xùn)生：定向培訓(xùn)期間發(fā)生活補貼，經(jīng)實習(xí)期滿后，享受公司一切待遇，并依其所在崗位要求逐步晉升；
五、審批權(quán)限：
1、主管及以下各級員工等級工資確定，由所在部門根據(jù)編制和實際工作需要，進行考核，提出意見報人事培訓(xùn)部批準；
2、部門副經(jīng)理及以上管理人員等級工資確定，根據(jù)總經(jīng)理任職命令，人事培訓(xùn)部負責(zé)執(zhí)行。
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1.制定詳細的操作手冊：將各項管理制度具體化，形成可執(zhí)行的操作指南。
2.培訓(xùn)與考核：定期對銷售人員進行制度培訓(xùn)，通過考核確保理解和執(zhí)行。
3.監(jiān)控與反饋：設(shè)置銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，定期分析銷售業(yè)績，及時調(diào)整策略。
4.客戶滿意度調(diào)查：定期進行客戶滿意度調(diào)查，以客戶需求為導(dǎo)向改進服務(wù)。
5.激勵機制更新：根據(jù)市場變化和團隊表現(xiàn)，適時調(diào)整激勵政策，保持制度活力。
6.內(nèi)部溝通：建立開放的溝通渠道，鼓勵銷售團隊提出改進建議，持續(xù)優(yōu)化制度。
商品銷售管理制度的'實施需要全員參與和持續(xù)改進，只有這樣，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
銷售薪酬管理制度11
實施酒店銷售管理制度的具體方案如下：
1.制定詳細的操作手冊，確保每個員工清楚自己的職責(zé)和流程。
2.設(shè)立銷售會議，定期回顧業(yè)績，討論市場動態(tài)，調(diào)整策略。
3.引入客戶滿意度調(diào)查，作為評價銷售工作的重要指標。
4.建立內(nèi)部培訓(xùn)機制，定期進行銷售技巧和市場知識的.分享。
5.設(shè)定明確的績效目標，實行公正的績效考核，與薪酬福利掛鉤。
6.對外，積極參加行業(yè)活動，擴大品牌影響力；對內(nèi)，營造積極向上的企業(yè)文化。
以上措施旨在構(gòu)建一個高效、專業(yè)的銷售團隊，推動酒店業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。通過不斷優(yōu)化和完善銷售管理制度，我們有信心在競爭激烈的市場環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。
銷售薪酬管理制度12
1.制度制定：由銷售部門和法務(wù)部門共同參與，結(jié)合市場狀況和公司戰(zhàn)略，制定詳盡的項目銷售管理制度。
2.培訓(xùn)實施：組織全員培訓(xùn)，確保銷售人員理解并掌握制度內(nèi)容。
3.持續(xù)優(yōu)化：定期收集反饋，根據(jù)實際情況調(diào)整制度，保持其適應(yīng)性和有效性。
4.監(jiān)督執(zhí)行：設(shè)立專門的.監(jiān)督機制，確保制度的執(zhí)行，對于違規(guī)行為進行及時糾正。
5.激勵與獎懲：結(jié)合績效評估結(jié)果，實施獎勵和懲罰措施，激發(fā)團隊積極性。
通過上述方案，項目銷售管理制度將成為推動銷售團隊高效運作、提升業(yè)績、保障公司利益的重要工具。
銷售薪酬管理制度13
1.設(shè)立專門的合同管理部門，負責(zé)合同的全程管理。
2.制定詳細的.合同管理制度手冊，供員工參考執(zhí)行。
3.實施電子化合同管理系統(tǒng)，提高合同處理速度和安全性。
4.定期進行內(nèi)部審計，檢查制度執(zhí)行情況，及時調(diào)整和完善。
5.加強與法務(wù)部門的合作，確保合同的法律合規(guī)性。
6.對員工進行定期培訓(xùn)，提升合同管理能力，強化合規(guī)意識。
銷售合同管理制度的建立和執(zhí)行，將有助于企業(yè)在市場競爭中保持穩(wěn)健運營，降低風(fēng)險，提高交易效率，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
銷售薪酬管理制度14
石油銷售公司薪酬管理暫行辦法
第一章 總則
第一條為明確石油銷售公司(以下簡稱'公司')內(nèi)部分配的價值導(dǎo)向,建立統(tǒng)一規(guī)范的薪酬體系,有效激勵員工績效貢獻,提升員工個人素質(zhì)和能力,支持公司的運營和發(fā)展,結(jié)合公司實際,特制定本辦法。
第二條基本原則
(一)以崗定級,以級定薪:固定薪酬定位基于職等,職級基于職等,以基于崗位價值的職等架構(gòu)為基礎(chǔ)進行薪酬設(shè)計。
(二)控制總額,拉開差距:根據(jù)集團公司薪酬總額要求,確定公司薪酬總額、不同崗位類型決定不同的薪酬水平。
(三)鼓勵績效,提升效率:通過績效考核結(jié)果拉開差距、績效工資發(fā)放和調(diào)薪基于績效評價結(jié)果、向優(yōu)秀績效、關(guān)鍵崗位進行薪酬傾斜。
(四)平穩(wěn)過渡,持續(xù)發(fā)展:設(shè)置合理的過渡方案、調(diào)薪后總成本可控,保持未來薪酬調(diào)整的空間。
第三條本辦法適用于公司所有員工。
第二章 薪酬組織管理
第四條公司薪酬領(lǐng)導(dǎo)小組是薪酬管理工作的決策機構(gòu),其職責(zé)是批準公司薪酬福利政策、分配方案和薪酬標準,指導(dǎo)和監(jiān)督公司日常薪酬管理工作。
第五條綜合辦公室是薪酬管理實施部門,其職責(zé)是擬定薪酬福利方案,具體組織公司日常薪酬管理工作。
第三章 薪酬結(jié)構(gòu)
第六條薪酬序列
公司的薪酬體系分為管理類、技術(shù)管理類和后勤服務(wù)類三個序列,管理類薪酬標準設(shè)十二個層級(見后附件1、附件2),技術(shù)管理類薪酬標準設(shè)十一個層級(見后附件3),后勤服務(wù)類薪酬標準設(shè)五個層級(見后附件4),每個層級設(shè)十二個檔級。
公司管理類崗位薪酬標準采用第一至第十二層級,技術(shù)管理類崗位薪酬標準采用第二至第四層級,后勤服務(wù)類崗位薪酬標準采用第二至第五層級。
管理類崗位、技術(shù)管理類崗位、后勤服務(wù)類崗位薪酬層級適用標準詳見附件5、6、7。
第七條薪酬結(jié)構(gòu)
公司統(tǒng)一實行崗位、績效工資制,員工的'薪酬由固定工資、津補貼、績效工資三部分構(gòu)成。
第八條固定工資
固定工資包括崗位工資和工齡工資。
(一)崗位工資:根據(jù)員工所在崗位類別和所對應(yīng)的層級及檔級確定工資標準。
(二)工齡工資:按員工工齡計算,即工齡工資=工齡工資標準×工齡。工齡工資標準:
1、10年之內(nèi)(不含10年):20元/年;
2、10-20年:25元/年;
3、21年及以上:30元/年。
第九條津補貼
津補貼包括管理津貼、專業(yè)技能津貼、防暑降溫費和取暖費等。
(一)管理津貼:適用于管理類崗位,根據(jù)員工的工作區(qū)域確定。
(二)專業(yè)技能津貼:適用于技術(shù)管理類崗位,津貼標準:
1、高級:100元/月;
2、中級:50元/月;
3、初級:20元/月。
專業(yè)技能津貼享有標準根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)福利費按國家規(guī)定從工資總額中計提,其發(fā)放和列支范圍執(zhí)行公司福利費管理辦法。
第十條績效工資
績效工資包括月績效和年終績效,績效工資的標準和比例根據(jù)員工的崗位類別和層級來確定。具體如下:
(一)年終績效
各崗位層級年終績效比例統(tǒng)一為年工資總額的10%。
(二)月績效工資
1、部門經(jīng)理、副經(jīng)理
部門經(jīng)理、副經(jīng)理月績效工資與崗位工資比例為5:5。
2、一般員工
一般員工月績效工資與崗位工資比例為4:6。一般員工不包括銷售崗位員工和派遣員工。
3、銷售崗位員工
銷售崗位員工月績效(量效)工資與崗位工資比例為5:5。
4、派遣員工
派遣員工月績效工資與崗位工資比例為3:7。
績效工資具體執(zhí)行辦法詳見公司績效考核管理辦法,并以績效考核管理辦法為最終依據(jù)。
(四)專業(yè)技術(shù)人員績效工資
公司實施崗位序列與專業(yè)技術(shù)序列的雙通道績效工資制,聘任專業(yè)技術(shù)職稱的員工,適用于以下標準:
職稱專業(yè)技能績效工資基數(shù)
正高級部門正職績效工資的55%
高級部門副職績效工資的55%
中級主管基準檔
初級助理主管基準檔
專業(yè)技術(shù)人員績效工資計算方法:
專業(yè)技術(shù)人員績效工資=專業(yè)技能績效工資基數(shù)×崗位層級績效工資占比
崗位序列績效工資與專業(yè)技術(shù)人員績效工資采用就高原則。
第十一條總經(jīng)理特別獎
公司設(shè)總經(jīng)理特別獎,主要用于對特殊項目作出重大貢獻的員工進行獎勵及公司年度考核結(jié)果優(yōu)秀的不超過30%比例的員工進行調(diào)薪(詳見附件8)。計提比例、具體獎項設(shè)立與發(fā)放金額由產(chǎn)品經(jīng)銷公司薪酬委員會根據(jù)公司效益、績效表現(xiàn)、特殊事件、管理需求等要素商議決定。
第十二條其它獎項
各種單項獎按照集團公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章 新員工定薪
第十三條新入職員定薪方法如下:
(一)管理類崗位:公司新入職員工根據(jù)崗位任職資格與個人匹配度確定薪酬層級和檔級。
(二)技術(shù)類崗位:公司新入職員工根據(jù)崗位任職資格與個人匹配度確定薪酬層級和檔級。
(三)后勤服務(wù)類崗位:公司新入職員工根據(jù)崗位任職資格與個人匹配度確定薪酬層級和檔級。
(四)具有博士學(xué)歷的新入職員工從高級主辦基準檔定薪。
第十四條司機崗位定薪,根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司司機定崗標準,公司司機崗位定薪在操作工七檔。
第十五條集團公司內(nèi)部調(diào)入人員,參照新員工定薪辦法執(zhí)行或公司相關(guān)決議實施。
第十六條集團公司外部調(diào)入人員,統(tǒng)一實行6個月試用期,試用期崗位工資按80%支付,績效工資考核兌現(xiàn),津補貼享有相應(yīng)待遇。
第五章 套改辦法
第十七條工資套改根據(jù)現(xiàn)有員工上年度工資收入就近就高套入相應(yīng)層級的工資標準,津補貼和工齡工資按新標準套改。
第十八條員工崗位或薪酬層級發(fā)生變動,根據(jù)以下情況進行調(diào)整:
(一)崗位類別調(diào)整,根據(jù)原工資水平就近就高套入新崗位所屬類別的對應(yīng)層級;
(二)薪酬降級,直接套入低層級的同檔級;
(三)薪酬晉級,直接套入基準檔,如原工資水平高于基準檔則就近就高套入高層級的相應(yīng)檔位;
(四)在同一層級中進行崗位調(diào)整,工資水平保持不變。
第十九條工資套改后,原崗技工資作為檔案工資保留,并根據(jù)集團公司調(diào)整而調(diào)整,計入檔案,不作為實際薪資調(diào)整依據(jù)。
第二十條公司考核調(diào)薪根據(jù)績效考核結(jié)果進行調(diào)整,在公司工作滿一年以上且績效考核成績優(yōu)秀者可晉升一檔工資,晉升人員比例不得超過員工總數(shù)的30%;已在最高檔級者將不予調(diào)薪。
第二十一條工資普調(diào)根據(jù)集團公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章 薪酬支付
第二十二條員工工資(包括崗位工資、績效工資、津補貼)實行月薪制,應(yīng)在月內(nèi)以法定貨幣(人民幣)按時支付,若遇付薪日為休假日時,則提前至最近工作日支付。
第二十三條員工工資收入為稅前收入,公司將按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅;五險一金、企業(yè)年金等應(yīng)由個人承擔(dān)的部分,由公司從員工工資中代扣代繳。
第二十四條員工入職、離職當(dāng)月的工資,根據(jù)公司工資支付管理辦法執(zhí)行。
第二十五條員工年績效工資支付時間為次年,以法定貨幣(人民幣)支付,新入職員工按實際出勤月數(shù)折算。
第二十六條各類節(jié)假日、請休假及加班工資支付根據(jù)集團公司或公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條外派人員薪酬支付根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七章 附則
第二十八條本辦法由綜合辦公室負責(zé)解釋。
銷售薪酬管理制度15
一、行政制度
為維護公司利益和榮譽，保證銷售工作的順利進行特制定該守則
1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令，自覺維護公司利益，不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益。
2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。
3、銷售人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚集體主義精神，建立良好的合作關(guān)系。
4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情。
6、銷售人員應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績和傭金得分配。
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一直，凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示，嚴禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實的事宜。
9、銷售人員應(yīng)時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握，對周邊項目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識及銷售技巧，具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應(yīng)變能力。
二、銷售人員的管理
(一)銷售人員日常管理制度
為了規(guī)范銷售人員的工作行為，特制定本制度。
一、認真遵守公司各項管理制度。
二、按時參加公司舉辦的各類培訓(xùn)活動，提高自我工作能力。
三、認真對工作進行記錄，按時完成各類市場管理報表與月度總結(jié)。
四、嚴守公司產(chǎn)品價格、銷售政策等機密，不得打探他人工資。五、服從并積極配合上級對工作的安排與調(diào)整。
六、與客戶保持良好聯(lián)系，不得拒絕接聽客戶電話或敷衍客戶。七、認真按照公司銷售政策引導(dǎo)目標客戶，不得向客戶做出超出公司規(guī)定的個人承諾。
八、公司禁止員工在外兼職工作。
九、做好工作計劃，認真安排客戶拜訪與銷售促成工作。
十、定期向上級匯報工作進展情況，反映市場中存在的問題。
十一、每天上午向部門經(jīng)理上交前一天工作記錄，每周一上交上周工作報表;每月3日前上交上月工作總結(jié)。
十二、銷售人員上班期間不得上網(wǎng)聊天或玩游戲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款50元/人。
十三、按時參加銷售人員每周例會與公司相關(guān)會議。
十四、銷售人員在任何情況下，均不得與客戶爭吵，每發(fā)現(xiàn)一次，扣工資或提成200元。
十五、對于報銷中弄虛作假者，每發(fā)現(xiàn)一次，按弄虛作假金額的兩倍進行處罰。
十六、不得泄露公司商業(yè)機密，不得利用公司名義做與業(yè)務(wù)不相關(guān)的事，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除辭退外，將嚴格追究其責(zé)任。
(二)銷售人員報表管理制度
1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫的報表包括日報表、周報表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。
2、銷售人員必須每十天將自己所接觸的客戶進行資料整理，內(nèi)容包括客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人、采購品種、月采購量、客戶規(guī)模、成交意向等資料。整理后上交部門經(jīng)理。
3、銷售人員的日報表，必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫，次日上午在上交前一日工作記錄的同時，必須對次日工作進行計劃。同樣，在上交本周工作小結(jié)時必須對下周工作進行計劃。
4、對于已成交客戶，銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細記錄客戶檔案資料。
5、不按時上交報表的，根據(jù)實際情況，將給予警告或罰款。無故不上交報表的，每次罰款30元。
6、對于已成交客戶的每月成交量，銷售人員應(yīng)當(dāng)認真記錄分析，尋找其中的規(guī)律性或反常性，做好客戶跟進與客情維護工作。
(三)銷售人員薪酬與補助制度
1、銷售人員月薪1500元/月。
2、因出差需要在外就餐，每餐補助20元/人。
3、為了有效激勵銷售人員，在銷售人員試用期內(nèi)，如銷售人員每月完成與100家以上的有效客戶溝通并完善其檔案，同時獲得15家以上的意向客戶，可獲得月度獎勵300元。銷售人員試用第一個月如成交額高于5萬元，獎勵300元。
4、在計算底薪的情況下，銷售人員提成比例為月度回款額的1%。如銷售人員提出不拿底薪，銷售人員的提成比例按回款額的2%計算，但差旅費用由銷售人員自己承擔(dān)。
5、銷售人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時一并發(fā)放。
6、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準并經(jīng)行政部備案。
7、在成交客戶的過程中，如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費用支出，應(yīng)征得公司同意，在部門經(jīng)理參與的情況下方可支出。
8、客戶招待費用標準一般為80元/人(按照參與的人數(shù))以內(nèi)。
9、銷售人員出差的交通費用，實報實銷。
10、銷售人員電話費補助每月200元/人。
11、在特殊情況下，如銷售人員因業(yè)務(wù)洽談無法返回公司而需在外住宿，應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映。經(jīng)批準后公司給予100元住宿補助。
12、銷售人員銷售產(chǎn)品過程中，高于公司規(guī)定價格以上成交部分，按照公司得70%，銷售人員得30%的分配方式處理，鼓勵銷售人員維護產(chǎn)品價格。
16、屬于公司分配給銷售人員的客戶，月銷量在3萬元以下的，按照上述規(guī)定進行提成。月銷量在3萬元—10萬元之間，給予每月500元的獎金;月銷量在10萬元—20萬元之間，給予每月800元的獎金;月銷量20萬元以上，給予每月1200元獎金。以上獎金不累計，且只有銷售回款到位后方可兌現(xiàn)獎金。凡公司分配的客戶，銷售人員統(tǒng)一不計算溢價獎勵。
(四)銷售回款管理規(guī)定
1、為了規(guī)范銷售回款工作，降低公司財務(wù)風(fēng)險，特制定本規(guī)定。
2、剛成交的`普通客戶(月采購量5萬元以下)，原則上一律收取現(xiàn)金或三日內(nèi)的現(xiàn)金支票。未經(jīng)pc銷售部經(jīng)理與財務(wù)確認同意，任何銷售人員均不得收取客戶的轉(zhuǎn)賬支票或其他期票。
3、經(jīng)pc銷售部經(jīng)理與財務(wù)確認同意可以收取轉(zhuǎn)賬支票的客戶，負責(zé)跟進的銷售人員應(yīng)當(dāng)對其檔案資料進行詳細登記，對客戶的經(jīng)營狀況進行詳細、準確、定期的了解，以有效降低貨款風(fēng)險。
4、銷售人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票，應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財務(wù)，不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假幣或貨款金額不符，由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。
5、凡經(jīng)公司同意收取期票的客戶，在合作的前三個月內(nèi)必須對支票的轉(zhuǎn)賬期限進行嚴格限制。原則上當(dāng)月發(fā)貨，只能開具當(dāng)月26日以前到賬的支票，非經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許例外。
6、月結(jié)客戶的供貨價格，原則上應(yīng)當(dāng)高于現(xiàn)結(jié)客戶。
7、對于經(jīng)過嚴格評估可以月結(jié)的客戶，銷售人員必須在其內(nèi)部建立內(nèi)線，做好相互關(guān)系處理，盡可能降低貨款風(fēng)險。每月應(yīng)對客戶的經(jīng)營狀況出具一份評估報告。
8、非現(xiàn)金結(jié)算客戶每次下單均應(yīng)經(jīng)pc銷售部經(jīng)理確認訂單，確認無誤，方可安排發(fā)貨事宜。
9、因銷售人員對貨款風(fēng)險認識不足，對客戶缺乏了解分析導(dǎo)致出現(xiàn)呆賬或壞賬，給公司造成損失的，按照下表標準承擔(dān)責(zé)任。
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