2017管理咨詢師考試講義：咨詢主體與咨詢客體
導語：管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)目標的一種獨立的、專業(yè)性咨詢服務。我們一起來看看咨詢主體與咨詢客體有什么不一樣的地方吧。
一、咨詢主體
是指為客戶企業(yè)提供咨詢服務的、咨詢顧問和企業(yè)化的咨詢組織。
(一)咨詢組織的含義
為達到咨詢服務的目的而有意識建立了起來的社會群體。
(二)咨詢組織結構
包括咨詢組織內部結構和咨詢組結構。
1咨詢組織內部結構
咨詢機構中不同職位的設置、不同能級的咨詢人員在咨詢組織中的位置，以及各類人員的比例。
2咨詢組 咨詢組織派向企業(yè)執(zhí)行咨詢任務的人員所組成的臨時性工作小組。
(三)咨詢組織機構設計遵循的原則
1服從公司的發(fā)展戰(zhàn)略;2適應公司的發(fā)展階段;3保持高度的適應性;4考慮咨詢人員的素質、能力、關系;5尊重高素質人才的特殊需要;
(四)咨詢組織的運行原理
咨詢組織領導依靠管理職能來統(tǒng)帥和保證咨詢的業(yè)務機能，使咨詢工作的每個環(huán)節(jié)保持良好的運行狀態(tài)。
二、咨詢客體
是指被咨詢的對象，是自愿接受咨詢服務的企業(yè);
(一)咨詢客體的特點
1是社會經(jīng)濟的主要承擔者;2即有歡迎咨詢組織的愿望，又懷疑咨詢的醫(yī)術;3是以人為主體、多種要素相互聯(lián)系和相互作用的有機整體;
(二)咨詢客體運行的規(guī)律
企業(yè)的各種生產(chǎn)要素按照技術、經(jīng)濟、社會的規(guī)則，進行合理的投入、有機的組合、高效的產(chǎn)出;使企業(yè)的整體功能正常發(fā)揮，動態(tài)適應環(huán)境的變化，滿足市場的需求，求得長期的生存發(fā)展。
1企業(yè)系統(tǒng)具有的特征：(1)目的性;(2)相關性;(3)集合性;(4)環(huán)境的適應性;
2企業(yè)生產(chǎn)要素投入應遵循的原則：(1)技術規(guī)則：生產(chǎn)技術;(2)經(jīng)濟規(guī)則：價值、競爭和供求規(guī)律;(3)社會規(guī)則;滿足需求;
(三)咨詢客體的分類
按財產(chǎn)所有分：1公有制企業(yè);包括全民和集體所有制企業(yè);2私有制企業(yè)：又稱私營企業(yè)：經(jīng)濟性質屬于私有經(jīng)濟;勞動關系是：雇傭關系;雇人在8人以上;3公私混合治企業(yè)：包括股份制企業(yè)、合資企業(yè);
按企業(yè)的財產(chǎn)構成劃分
1個人業(yè)主企業(yè)：由一個自然人構成企業(yè);承擔無限責任;
2合伙制企業(yè)：由兩個以上自然人企業(yè);承擔無限責任;
3公司制企業(yè)：
按組織形式分：1單廠制企業(yè);2多廠制企業(yè);3公司制企業(yè);4集團公司;
按市場范圍分：1內向型企業(yè);2外向型企業(yè);3跨國公司;
按經(jīng)營資源分：1勞動密集型企業(yè)2資金密集型企業(yè)3技術密集型企業(yè);4知識密集型企業(yè);
按主體技術分：1傳統(tǒng)技術企業(yè);2高新技術企業(yè);
按企業(yè)規(guī)模分：1大型企業(yè);2中型企業(yè);3小型企業(yè);
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