安徽省養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設2017年專項行動方案解讀
以下是安徽省養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設2017年專項行動方案全文及相關解讀，以供參考!
安徽省養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設2017年專項行動方案解讀：
該方案所指養(yǎng)老院，是指依照《養(yǎng)老機構(gòu)設立許可辦法》設立，并依法辦理登記的，為老年人提供集中居住和照料服務的機構(gòu)，包括符合《養(yǎng)老機構(gòu)設立許可辦法》要件，但未辦理養(yǎng)老機構(gòu)設立許可的養(yǎng)老院(含光榮院)。專項行動將以“堅持底線思維、堅持問題導向、堅持分級負責、堅持以縣為主”的原則，對全省范圍內(nèi)所有養(yǎng)老院進行大檢查、大整治，自4月中旬啟動，到11月下旬結(jié)束。
該方案明確，沒有依法辦理設立許可的養(yǎng)老院，整改達標后辦理設立許可，經(jīng)整改后仍不符合條件的`要組織關停并轉(zhuǎn);依法辦理設立許可的養(yǎng)老院，按照《養(yǎng)老機構(gòu)基本規(guī)范》建立養(yǎng)老服務質(zhì)量保證體系;配齊配強養(yǎng)老院管理服務團隊，管理人員和服務人員分別經(jīng)過各種相關培訓;以內(nèi)設醫(yī)療機構(gòu)或與醫(yī)療機構(gòu)簽約合作方式為老年人提供醫(yī)療服務和健康管理。
此外，所有養(yǎng)老院建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)，24小時值班、服務制度落實到位;消防設施、特種設施設備達到國家規(guī)定標準;養(yǎng)老院要廣泛開展有益于老年人身心健康的文娛活動，及時發(fā)現(xiàn)并干預老年人心理危機;定期對養(yǎng)老院服務質(zhì)量進行評估或考核，廣泛開展?jié)M意度調(diào)查。
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