致外地游客的一封信
尊敬的譚局長:

您好!
本人是外地的,在今年8月11日帶小孩(小孩9歲半)來到貴地皇龍峽生態(tài)旅游區(qū)漂流時(shí),因旅游區(qū)提供的安全帽太大不慎將小孩頭部(眉骨上方)撞傷,傷口長度3.5cm,深度0.9cm可見顱骨;
事故發(fā)生后該景區(qū)一位姓馬負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)ス鸥坻?zhèn)中心衛(wèi)生院進(jìn)行了緊急手術(shù)縫合,因該院設(shè)備不全,去市里或其他大醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療,以確保生命安全;之后我?guī)е『⑷チ藶g陽市人民醫(yī)院進(jìn)行了檢查和治療,現(xiàn)在傷口雖然好了,但給小孩臉上留下了一道疤痕,也對小孩的心理埋下了不可磨滅陰影;
從事故發(fā)生到現(xiàn)在已經(jīng)過去了四個(gè)多月,除事故當(dāng)晚旅游區(qū)姓馬的同志帶著說是旅游區(qū)老總的一個(gè)人來醫(yī)院看望過一次,并承諾讓我們放心,安心治療,有什么事就直接和姓馬的聯(lián)系,之后兩個(gè)月我多次和姓馬的聯(lián)系,他都說;在外地出差回來后聯(lián)系我,可一直沒有主動(dòng)和我聯(lián)系過,十月底最后一次給姓馬的打通電話,他說會(huì)讓他們單位的法律顧問和我聯(lián)系,之后再打他的電話就成了空號,我用其他手機(jī)打該號碼卻可以打通,(大家都懂的)直到現(xiàn)在也沒有任何旅游區(qū)方面的人和我聯(lián)系過。
事情就是這么個(gè)事情,也不是什么大事,但是作為當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)的一員就這么沒有擔(dān)待,確實(shí)讓人很懷疑......。
望譚局長在百忙之中能抽點(diǎn)時(shí)間過問一下此事,規(guī)范一下旅游區(qū)的管理,避免讓我們這些游客寒了心。
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