理賠人員工作總結

理賠人員指調查、分析和確定保險公司在疾病、傷亡和財產損失時的責任；試圖解決投訴者的問題；采訪醫(yī)學專家、保險代理人、目擊證人或原告以收集信息；在制度規(guī)定下計算和支付費用。在保險公司中，理賠人員可以晉升為該部門的管理者或者管理者的助理，理賠部門的管理者可以平調至保險公司的其它部門或晉升至更高級的行政管理職位。業(yè)績突出者，也可以去其它的保險公司需求更加有吸引力的職位。